PRESENTATION DU CRTB/CAPEB

1. PRESENTATION DU CRTB/CAPEB Présentation Centre de Ressources Techniques du Bâtiment

2. 1 Qu’est-ce que le CRTB ? 3 • 2 Quels sont les services apportés ? 5 • Comment utiliser le CRTB ? 12 • Qui assure le service ? 14 • Ce que n’est pas le CRTB / CAPEB 18 • Bénéficier du CRTB – Coût ou investissement ? 19 SOMMAIRE Présentation Centre de Ressources Techniques du Bâtiment

3. CRTB = Centre de Ressources Techniques du Bâtiment 1 Qu’est-ce que le CRTB ? et à qui s’adresse-t-il ? C’est un nouveau service de votre CAPEB Présentation Centre de Ressources Techniques du Bâtiment

4. Service d’information et de conseilsTECHNIQUESExclusivement réservé aux Adhérents CAPEBQuelque soit leur corps de métier 1 Qu’est-ce que le CRTB ? et à qui s’adresse-t-il ? Présentation Centre de Ressources Techniques du Bâtiment

5. - Des informations, - Des renseignements, - Des conseils individuels pour votre activité. • Quels sont les services qui vont vous être apportés ? Et dans quels domaines précisément ? techniques Présentation Centre de Ressources Techniques du Bâtiment

6. Quels sont les services qui vont vous être apportés ? Et dans quels domaines précisément ? 1 - Choix de solutions techniques : - matériaux, - systèmes constructifs - pré-dimensionnement de certains ouvrages Présentation Centre de Ressources Techniques du Bâtiment

7. Quels sont les services qui vont vous être apportés ? Et dans quels domaines précisément ? 2 - Compréhension de normes et règles de l’art - documents techniques, - DTU ou autres Avis Techniques au fond ou simplement à leur application, - la demande d’un client. Présentation Centre de Ressources Techniques du Bâtiment

8. Quels sont les services qui vont vous être apportés ? Et dans quels domaines précisément ? 3 - Mise en œuvre d’ouvrage spécifiques ou particuliers - de techniques anciennes, récentes, ou panachées, - avec co-activité, sur tout ce qui concerne les nouveaux matériaux et nouvelles techniques du Développement durable. Présentation Centre de Ressources Techniques du Bâtiment

9. Quels sont les services qui vont vous être apportés ? Et dans quels domaines précisément ? 4 - Réception d’un ouvrage - amiable, - litigieuse. Présentation Centre de Ressources Techniques du Bâtiment

10. Quels sont les services qui vont vous être apportés ? Et dans quels domaines précisément ? 5 - Veille technologique en ce qui concerne : - les matériaux et systèmes récents (ATEX : Avis Technique EXpérimental), - les matériaux et systèmes non industrialisés (Terre, paille, chanvre, bois, …). Présentation Centre de Ressources Techniques du Bâtiment

11. Quels sont les services qui vont vous être apportés ? Et dans quels domaines précisément ? et en partenariat avec : - le CSTB (Centre scientifique et Technique du Bâtiment), - le FCBA / CTBA (Centre Technique du Bois et de l’Ameublement), - les divers Centres techniques spécialisés ou spécifiques à certaines professions. Présentation Centre de Ressources Techniques du Bâtiment

12. 3 Comment utiliser le CRTB ? VOUS AVEZ ACCES A : • Un service SVP par téléphone auprès de votre CAPEB. Sur simple appel vous êtes mis en relation avec un Conseiller technique, • Un Conseil sur site dans votre entreprise ou sur votre chantier, • Des Notes d’informations techniques, • Des réunions d’information sur des sujets techniques d’actualité dans votre département. Présentation Centre de Ressources Techniques du Bâtiment

13. Le cœur du service 3 Comment utiliser le CRTB ? Un SVP par téléphone A votre écoute En permanence (les jours ouvrables) Une réponse rapide ou au plus dans les48 heures selon la complexité de la question. Une réponse orale, puis une réponse écrite transmise par mail ou par fax. Présentation Centre de Ressources Techniques du Bâtiment

14. 4 Qui assure le service ? Une équipe de 3 Conseillers techniques : - Un Conseiller généraliste à dominante « Gros Œuvre », - Un Conseiller généraliste à dominante « Second Œuvre », - Un Conseiller spécialiste « Fluides » Avec une connaissance générale des métiers du bâtiment pour donner des informations et conseils de premier niveau en dehors de leur spécialité. Présentation Centre de Ressources Techniques du Bâtiment

15. Le profil des Conseillers 4 Qui assure le service ? - De formation supérieure dans son domaine de spécialités, - Un niveau d’étude d’ingénieur avec une expérience de terrain. Présentation Centre de Ressources Techniques du Bâtiment

16. Un Centre de Ressources régional 4 Qui assure le service ? - regroupé dans un même lieu au siège de la CAPEB Rhône-Alpes, - avec des ressources humaines et documentaires mutualisées. - en lien direct et permanent avec les CAPEB Départementales de Rhône-Alpes. Présentation Centre de Ressources Techniques du Bâtiment

17. Existe-t-il un autre CRTB dans le réseau CAPEB ? 4 Qui assure le service ? - Oui, - A Nantes, - Pour la Région Pays de la Loire (5 CAPEB Départementales, 7 500 adhérents), - Depuis 2005, - Gros succès : 5 000 appels téléphoniques par an, de tous les corps de métiers. Présentation Centre de Ressources Techniques du Bâtiment

18. 5 Ce que n’est pas le CRTB / CAPEB • Le CRTB n’est pas… • Un Bureau d’étude, • mais un service de conseils et de pré-étude qui donne des tendances mais ne remplace pas une étude. • Ni un expert de justice, • mais il peut constituer le « conseil » de l’Artisan impliqué dans un litige. • Ni un Centre de Formation. • (La CAPEB a déjà l’AFABRA) • mais ses conseillers seront évidemment capables d’animer des formations techniques. Présentation Centre de Ressources Techniques du Bâtiment

19. 6 Bénéficier du CRTB – Coût ou investissement ? • Des services inclus dans la cotisation CAPEB : • - SVP technique, • - Notes d’informations techniques, • - Réunions d’informations techniques. • Un service payant individualisé : • - Conseil ou intervention sur site. • Le CRTB est un service mutualisé pour optimiser sa qualité et son coût. Présentation Centre de Ressources Techniques du Bâtiment

20. ENFIN UN VERITABLE SERVICE TECHNIQUE CAPEBPOUR LES ENTREPRISESARTISANALES DU BATIMENT AVEC LE CRTB VOUS SEREZ ECOUTÉ RASSURÉ CONFORTÉ INFORMÉ ACCOMPAGNÉ Présentation Centre de Ressources Techniques du Bâtiment

21. LE CRTB/CAPEB« Des professionnels s’adressentaux professionnels »Un service conçu par des Artisans du Bâtimentpour des Artisans du Bâtiment. Présentation Centre de Ressources Techniques du Bâtiment