120 likes | 211 Views
Séminaires Nationaux des 22 et 23 mars et des 3 et 4 mai 2005 au lycée AUFRAY de CLICHY et au lycée COLBERT de LYON Un nouvel Élan…. Rénovation du BTS technico- commercial. BTS TC. Une démarche ancrée dans les réalités professionnelles du technico-commercial.
E N D
Séminaires Nationaux des 22 et 23 mars et des 3 et 4 mai 2005 au lycée AUFRAY de CLICHY et au lycée COLBERT de LYON Un nouvel Élan… Rénovation du BTStechnico-commercial
BTS TC Une démarche ancrée dans les réalités professionnelles du technico-commercial Démarche de rénovation Évolutions Étude d’opportunité Groupe de Rénovation Référentiel
Démarche de rénovation BTS TC Du métier au référentiel … Référentiel des activités professionnelles M E T I E R F O N C T I O N S C O M P E T E N C E S Référentiel de Certification S A V O I R S E N S E I G N E M E N T S E P R E U V E S
La situation actuelle BTS TC • BTS créé en 1953 et rénové en 1988 • Un déséquilibre entre les différentes options (inscrits session 2004) • Génie électrique et mécanique : 90% • Bois et dérivés : 5,7% • Matériaux souples : 2,8% • Matériaux du bâtiment : 1,4% • Travaux publics : 1,2% La situation
La situation actuelle BTS TC • Une carte nationale des formations peu équilibrée (2004) • 78 sections publiques • 8 sections privées sous contrat • 24 sections en Centre de Formation d’Apprentis • Origine des élèves (2 600 étudiants dont 88% sont des garçons) • 61 % Bac technologique STI • 13,3 % Bac pro STI • 11,2 % Bac technologique STT La situation
BTS TC Problématique de rénovation la prise en compte des évolutions • Marchés • Métiers • Diplômes
BTS TC Évolutions dumarché • Concentration des secteurs industriels • Une relation commerciale plus complexe (processus industriels, innovations, réglementations, internationalisation…) • Des solutions complètes et intégrées (le produit technique, le financement, les services connexes) • Une relation client durable • Des technologies de l’information commerciale incontournables Problématiquela prise en compte des évolutions …
BTS TC Évolutions dumétier et de l’emploi • La double compétence technique et commerciale (cœur de métier) • Le management commercial • Le technico-commercial, un négociateur vendeur mobilisant des compétences commerciales relatives à un milieu industriel spécifique chargé de clientèle, chargé d’affaires, négociateur industriel, responsable commercial, responsable des achats, responsable «grands comptes», responsable d ’agence ... (après quelques années d’expérience) Problématiquela prise en compte des évolutions …
BTS TC Évolutions du diplôme Améliorer l’image auprès des élèves? • Rénovation de toute la filière commerciale • Élargissement des compétences du technico-commercial • Renouvellement du diplôme et questionnement sur les options Renforcer la spécificité du TC (double compétence)? Problématiquela prise en compte des évolutions …
Diagnostic BTS TC BTS TC • Malgré un recrutement difficile, la formation actuelle, dans son ensemble, répond bien aux besoins d’insertion (insertion forte et rapide) • Les relations avec les entreprises sont étroites et satisfaisantes • Renforcer et actualiser certaines connaissances et compétences techniques et commerciales • Développer les compétences dans l’usage professionnel des TIC et de la gestion de la relation-client Problématiqueles axes de la rénovation …
Compétences attendues BTS TC Les entreprises ont des attentes en terme de double compétence technique et commerciale des compétences techniques générales et spécifiques selon l’activité de l’entreprise Négociation-Vente Domaines de compétence RelationClient Management Technologies de l ’information et de la communication Problématiqueles axes de la rénovation …
Conclusions BTS TC • Maintenir l’approche métier du technico-commercial et tenir compte de la diversité technologique du secteur industriel • Se fonder sur la relation avec les milieux professionnels • Construire une formation adaptée à l'évolution des métiers et à l'élévation nécessaire des compétences commerciales • Avoir des usages plus professionnels des technologies de l’information et de la communication. • Revoir les modalités des actions et des stages Problématiqueles axes de la rénovation …