190 likes | 466 Views
Ø90 Online firewall og teknik. Eksempler og anvisninger Søren Loft Landscentret. Indledning . Installation Kunden Regnskabskontoret Problemer Gennemgang af liste Ofte stillede spørgsmål Erfaring IT-afdelingen. Ny installation. Installation af VPN og Ø90 fra Internettet www.O90.dk.
E N D
Ø90 Online firewall og teknik Eksempler og anvisninger Søren Loft Landscentret
Indledning • Installation • Kunden • Regnskabskontoret • Problemer • Gennemgang af liste • Ofte stillede spørgsmål • Erfaring • IT-afdelingen
Ny installation • Installation af VPN og Ø90 fra Internettet • www.O90.dk
VPN kan ikke installeres • Programfejl • DNE fejl under installation Løsning: ny version af VPN klient
VPN kan ikke installeres • Firewall spærrer for installation • Firewall restriktion ved UDP kommunikation • Opsætning af firewall • Under installation • Efter installation • Geninstallation Porte tilgængelige 500 og 10000 på UDP
VPN kan ikke installeres • Firewall stopper installation af VPN klient • VPN bliver ikke installeret helt • VPN kan ikke af- eller geninstalleres • Install – cleanup • Fejl observeret ved Zonearlarm
VPN kan ikke etablere forbindelse • Fejlmeddelelse ved etablering af forbindelse • 201 • Internet tilkoblet (modem forbindelse) • Net start cvpnd • Geninstallation • 412 • 413
VPN kan ikke etablere forbindelse • Forbindelsen bliver etableret, men fungerer ikke • Kontroller med opkobling til fx www.lr.dk og www.dr.dk • Kontrol med: http:://o90prodL.prod.lec.dk/o90/o90.ior telnet o90prod1.prod.lec.dk 2102
VPN kan ikke etablere forbindelse • Forbindelsen bliver etableret, men fungerer ikke • Inaktive netværksteder (- VPN forbindelse) • Netværksbroer • Trådløse netværk Løsning: fjern inaktiv/overflødig opsætning
VPN vil ikke etablere forbindelse mere • Første gang efter skift af password • 3 forkert password i VPN lukker
VPN vil ikke etablere forbindelse mere • Installation af andre programmer • Opdateringer fra internettet • Windows • Firewall Løsning: Geninstallation af VPN klient • Virus Løsning: Formatering/rensning af PC
Start af Ø90 • Ø90 fejl: Det er ikke muligt at kontakte serveren • Manglende start af VPN klient • Inaktivt netværksted • Firewall spærrer for O90.exe • Tilladelse • Slet gammel tilladelse og opret ny tilladelse
Start af Ø90 • Opdatering af Ø90 • Opdaterings katalog findes ikke • Firewall/antivirus spørger om opdateringen skal tillades, opdateringen går i stå Løsning: Deaktiver firewall/antivirus og start opdateringen
Ofte stillede spørgsmål • Listen på www.lr.dk/O90online • Generelle • Antivirus/firewall • Netværk • Ø90 Online
Netværk • Print fra Ø90 Online • Kun fra printer tilsluttet pc med Ø90 • Print til fil. • Lokalt netværk fungerer ikke med VPN • Net stop cvpnd
Bankdata • Datatab ved overførsel (DB) • Forkert format ved overlæsning (JB,SDC) • Opdatering af Windows (Nordea) • Udlæsning af supplerende oplysninger (BEC) • Begrænsning i brug af tegn i tekstfelt