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BPM ( Business Process Management)

BPM ( Business Process Management). Gestión de los Procesos del Negocio. Lina Guerrero Cristian Franco Lized Guerrero Milena Mahecha Iván Ulloa. ¿Qué es BPM?.

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Presentation Transcript

  1. BPM (Business Process Management) Gestión de los Procesos del Negocio. Lina Guerrero Cristian Franco Lized Guerrero Milena Mahecha Iván Ulloa

  2. ¿Qué es BPM? Se llama Business Process Management (BPM) a la metodología empresarial cuyo objetivo es mejorar la eficiencia a través de la gestión sistemática de los procesos de negocio, que se deben modelar, automatizar, integrar, monitorizar y optimizar de forma continua. MODELA AUTOMATIZA IDENTIFICA PROCESOS OPTIMIZA INTEGRA MONITOREA

  3. Alcance del BPM PROVEEDORES CLIENTES SISTEMAS PERSONAS FUNCIONES NEGOCIOS SOCIOS EL BPM GESTIONA DE FORMA UNIFICADA, LOS PROCESOS, LAS PERSONAS Y LA INFORMACION PARA TODAS LAS ACTIVIDADES DE LA EMPRESA

  4. Algunos Procesos del BPM • Tramitación de una nota de gastos o una orden compra. • La gestión de una petición de soporte o información especializada, por parte de un cliente o distribuidor. • Ciclo de homologación de proveedores. • Gestión de incidencias y reclamaciones. • Contratación de personal. • Aprobación de una hipoteca. • Reparaciones de averías. • Procesos Documentales. • Recepción de Mercancías, proceso de almacenamiento, entre otros.

  5. Beneficios del BPM • Transparencia del Proceso Empresarial. • Automatización de los procesos. • Identificación y corrección de Problemas. • Mantenimiento y retroalimentación del conocimiento de la organización. • Agilidad Empresarial ante cambios del entorno. • Reducción de Costos. • Mayor control. • Mejora de servicio al cliente.

  6. Los sistemas de gestión de documentos comúnmente proporcionan almacenaje, seguridad, así como capacidades de recuperación e indexación. El uso de soluciones BPM permite a las organizaciones simplificar procesos de negocio basados en el flujo de documentos de papel. El uso de herramientas Workflow permite automatizar los flujos de trabajo gestionando documentos, datos y procesos de negocio. El BPM - Gestión Documental

  7. Processmarker oss v1.0 Creador: COLOSA Software libre comercial para la gestión de Procesos BPM. Diseñado para la pequeña y mediana empresa que permite modelar, automatizar y gestionar procesos.

  8. Ventajas • Se puede utilizar desde cualquier navegador; sin software especiales. • Permite que usuarios ubicados en sitios múltiples tengan acceso a crear y compartir workflows. • Fácil integración con otros sistemas (MySQL, oracle, SQL) y comparte información con sistemas de DMS, BI, CMS, ERP.

  9. CLASIFICACIÓN • Usos: Administración y finanzas, marketing y ventas y Recursos Humanos. • Clasificación: Relevante: 100 % Actividad: 99.93 % Rango: 165 Registrado: 2008/01/17 Última Actualización: 2008/09/16 Descargas: 14.778

  10. Alfresco es una aplicación de gestión de contenidos que permite unificar varios aspectos de la gestión y publicación de contenidos un una única solución informática. • Uno de los aspectos más interesantes de Alfresco es la gestión documental que incorpora, que permite tener organizados por carpetas y por categorías, miles de documentos. Las capacidades de búsqueda de Alfresco incluyen búsqueda incluso dentro de los propios documentos, lo que permite un acceso muy rápido y estructurado a la información contenida en los documentos gestionados por Alfresco

  11. DESCRIPCION ESPECIFICACIONES TECNICAS FUNCIONALIDADES INSTALACION LICENCIA

  12. VENTAJAS • ALFRESCO SE INTEGRA CON MICROSOFT OFFICE Y OPEN OFFICE. POR LO TANTO, PUEDE SEGUIR TRABAJANDO EN SU ENTORNO DE OFICINA SIN NECESITAR FORMACIÓN ADICIONAL. SIMPLEMENTE OBTIENE LO QUE USTED Y SU EMPRESA QUIEREN: LA POSIBILIDAD DE GUARDAR, VERSIONAR, COMPARTIR, BUSCAR Y AUDITAR CON UNA INTEGRACIÓN SENCILLA DEL FLUJO DE TRABAJO. • TODO EL CONTENIDO ES ACCESIBLE A TRAVES DE UNA INTERFAZ CORPORATIVA • INTEGRACION CON PORTALES DE EMPRESAS • ARQUITECTURA RES Y J2EE • SEGURO • FLUJOS DE TRABAJO INTEGRADO

  13. DESVENTAJAS • Su Web, pese a estar bien diseñada, no aprovecha al 100% las tecnologías "Web 2.0" para hacer que el usuario se olvide de que está accediendo mediante un navegador Web.

  14. OPENKM Es un sistema de gestión documental para la gestión del conocimiento creado por el español Paco Avila y su equipo utilizando estándares y tecnologías de software libre y diseñado para ser utilizado por pequeñas y medianas empresas. Es una aplicación en idioma español de gestión documental.

  15. CARACTERISTICAS PRINCIPALES Arrastrar y soltar (Drag and drop) Control de versiones del documento Búsquedas por contenido y metadatos Pública para los servicios web (webservices) Almacena en cualquier base de datos. Soporte para más de 8 lenguajes incluído el español.

  16. FUNCIONALIDADES GENERALES Gestión del conocimiento / Gestión documental. Gestión y almacenamiento de los documentos. Indexación de documentos de texto, Office, Open Office, PDF, Bases de Datos, etc. Es el proceso por el cual el buscador va rastreando el sitio y va incorporando a su base de datos el contenido de esas URLS localizador uniforme de recursos. Herramienta de trabajo compartido entre todos los usuarios. De esta forma los usuarios pueden trabajar de forma concurrente con los recursos de los que dispone la empresa. Cliente accesible de forma remota (Cliente Web). Permite el acceso a los recursos de las empresas a través de una extranet. Permite gestionar varias empresas o workspaces de forma simultánea).

  17. Multiidioma Control de versiones (posibilidad de ver cualquier versión de un documento o volver a esa versión). Ordenación de los documentos según criterios (tamaño, nombre, directorios). Almacenamiento de búsquedas Notificación de desbloqueo de un documento. Notificación automática de modificaciones de documentos a usuarios por correo electrónico (Subscripciones a documentos y carpetas).

  18. REQUISITOS Servidor: Java 1.5 o superior JBoss Application server 4.2.x o superior GNU/Linux, Unix, MacOs, Windows 2000, Windows XP, Windows 2003 repositorio almacenado en sistema de archivos, MySQL, PostgreSQL, Oracle, etc. integración con otro software por webservices Cliente: se accede desde cualquier navegador modernos interface potenciada con AJAX para una experiencia más rápida soporte para lenguajes internacionales: ruso, japonés, chino; por poseer una interface web no requiere instalación.

  19. GRACIAS POR SU ATENCIÓN

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