Bos Incasso & LAVG ALV Vereniging SZS 11 november 2010 Hans Meijers

1. Bos Incasso & LAVG ALV Vereniging SZS 11 november 2010 Hans Meijers

2. Wie zijn wij en wat is ons streven • Oprichting 1-12-1994: Bos Gerechtsdeurwaarders • Eigen deurwaardersnetwerk; LAVG • Circa 330 medewerkers • 3 vestigingen Bos Incasso en 9 vestigingen LAVG • Bos Incasso en LAVG zijn regionaal én landelijk werkend Visie Iedere onderneming die op rekening levert heeft te maken met (het risico van) late of zelfs non-betaling door de afnemer/verzekerde. Missie Ondernemers álle mogelijkheden bieden om uitstaand vermogen zo snel en volledig mogelijk beschikbaar te maken op een wijze die past bij het (sociale) karakter van de ondernemer/verzekeraar. Principe Klantgestuurd, resultaatgericht, professioneel, partnerschap, betrouwbaar

3. Waar staan wij voor • Bos Incasso: • Lid van de NVI (Nederlandse vereniging van Incasso-ondernemingen • ISO 9001:2008 gecertificeerd • Stichting Derdengelden • LAVG: • ISO 9001:2000 gecertificeerd • Lid van Stichting Garantiefonds Gerechtsdeurwaarders • Maatschappelijk Verantwoord Ondernemen • Een actief beleid gericht op MVO bestaande uit de 3 P’s: • People > Planet > Profit Bos Incasso en LAVG staan voor: zekerheid, specialisme, transparantie en kwaliteit

4. Wat kunnen wij u bieden • Uitstekende resultaten • Bewezen hoge incassoscore • Gericht op klantbehoud én klanttevredenheid • Resulterend in Partnership… • Transparante prijzen • No cure No pay in de minnelijke fase • Unieke kostenmaximalisatie in de gerechtelijke fase • Diverse samenwerkingsvormen gericht op uw behoefte

5. Wat mag u van ons verwachten • Heldere communicatielijn (vaste contactpersonen) • Dienstverlening gericht op: • Behoud van klanten • Klanttevredenheid • Neutrale kosten • Periodieke rapportage • Vloeiend en transparant traject pré-incasso > minnelijk incasso > gerechtelijke fase • Welkomstpakket gericht op preventie… • Uniek productaanbod: voor eenmalige incasso tot ….

6. Bos Incassostroomlijn

7. en nu ……. Vragen?