La actitud que transforma adversidad en aprendizaje y cambios

3. Resiliencia Palabra originada del Latín =

5. RESILIENCIA

6. RESILIENCIA

7. La resiliencia en las organizaciones La habilidad de un sistema en enfrentar crisis interna o externa y no solamente resistirla y resolverla efectivamente sino también aprender de ella, fortalecerse con ella y salir transformado de ella. Existen algunos factores sistémicos en las organizaciones “resilientes”.

8. Las categorías de factores que determinan el nivel de resiliencia en una organización, según Brenson-Lazan. Desarrollo individual Desarrollo interpersonal Visión Pensamiento Sistémico

9. Desarrollo personal: la cultura estimula y refuerza una autonomía responsable de cada persona. Su sentido de identidad personal; La flexibilidad perceptual y conductual; El auto-conocimiento y auto-corrección; La auto-estima y confíanza en si mismo.

10. Desarrollo interpersonal: la cultura estimula y refuerza los procesos de sinergia interpersonal. La valorización del ser; La valorización de la diversidad entre seres; La participación y el diálogo para tomar decisiones y resolver los conflictos; El afecto, el perdón y el auto-apoyo mutuo.

11. Visión: la cultura estimula y refuerza el desarrollo conjunto del futuro organizacional. Un conjunto de valores nucleares compartidos; La internalización de la misión corporativa; Las expectativas de un futuro prometedor; La integración de las metas y aspiraciones individuales con las corporativas.

12. Pensamiento Sistémico: la cultura estimula y refuerza el desarrollo del pensamiento estratégico. Promover la interdependencia de la reflexión grupal, introspección y auto-corrección; Fijar metas realistas y estratégicas para lograrlas; Desarrollar las competencias necesarias; Medir y evaluar los resultados.

13. Algunas reflexiones que determinan el nivel de resiliencia en su organización. ¿Cuales factores generadores de resiliencia hemos desarrollado en nuestra organización? ¿Cuales quedan por desarrollar? ¿Que vamos hacer para desarrollar?

14. Las personas resilientes

15. Resiliencia no debe ser considerada un trazo de personalidad ni una capacidad fija e invulnerable.De la misma manera que cada uno de nosotros ESTA competente (y no es competente), resiliencia es una capacidad que puede variar a través del tiempo y de acuerdo con el ambiente y la circunstancia a que la persona se súmete.

16. Evaluando nuestra Resiliencia

17. 3 – MUCHO BIEN2 – MODERADAMENTE1 – UN POCO0 – DE MODO ALGUNO Consigo recuperarme después de no lograr éxito o frustrarme; Relajo cuando surge una tensión; Soy paciente y consigo ver el lado cómico de las situaciones; Puedo fácilmente alejarme de las distracciones cuando necesito concentrarme; Consigo identificar mis sentimientos y emociones en ambientes imprevisibles o situaciones emergenciales; Cuando tengo un problema, tengo y sé a quien recorrer y lo hago mas breve posible; Visualizo el futuro para poder reconocer mi camino y saber por donde y como voy caminar.

18. El eficacia de nuestras competencias (8 entre 10 personas) disminuyen o desaparecen cuando pasamos por situaciones que son interpretadas como imprevisibles, adversas, turbulentas o amenazadoras.

19. Los demás 20% se mantienen competentes en ambientes de presión y utilizan sus características afectivas, comportamentales y cognitivas para enfrentar una situación adversa con éxito. Buscan actuar como PROTAGONISTAS

21. Posturas y respuestas que alejan las personas de su potencial Excluirse de la situación; Considerarse incompetente, incapaz de cambiar; Declararse víctima; Creer que no puede hacer nada delante una situación; Cerrar puertas para posibilidades.

24. Posturas y respuestas que explotan su potencial Incluirse en la situación; Considerarse competente, capaz de cambiar; Declararse protagonista; Tener responsabilidad y sentirse capaz de aprovechar la experiencia de alguna manera; Abrir puertas para las posibilidades.

26. Presupuestos que ayudan y orientan el resiliente a SUPERAR sus desafíos

27. 1o. Personas no son perturbadas por las cosas en si, sino por la idea que hacen de ellas. Cada uno reacciona a los hechos de la vida y se explica de manera diferente. Nuestra conciencia que genera nuestro modelo de mundo, define como reaccionamos a las innumeras situaciones que la vida nos proporciona.

29. 2o. Toda limitación esta en el observación o en la manera de enfrentar la realidad. Los modelos de visión del mundo y explicación interna de ciertos eventos pueden decidir si la persona reacciona o no frente a la adversidad como si fuera una catástrofe.

31. 3o. El peso y el tamaño del problema son definidos por el grado de importancia que se da a el versus la manera como los recursos disponibles son reconocidos. Al conferir al problema un alto grado de importancia y reconocer como insuficientes los recursos que tenemos, estaremos creando limitaciones. Mire: Paradigmas: Creencias, reglas, padrones Pensamientos Erróneos: interpretaciones destorcidas, equivocadas

33. 4o. Cuanto más opciones y recursos tenemos, mayor es la posibilidad de enfrentar y superar situaciones adversas. Una persona que desarrolla y reconoce sus recursos para enfrentar y transponer adversidades tiene una competencia llamada de resiliencia.

35. Estados que ayudan a superar desafíos y adversidades

52. Viktor Frankl Hasta mismo una victima desamparada, en una situación sin esperanza, enfrentando un destino que no lo puede cambiar, puede erguirse, crecer arriba de si misma y así cambiar a si propia.

56. La constante búsqueda de la resiliencia consiste en expandir nuestras libertades reales, o sea, ampliar cada vez más nuestra visión y nuestra capacidad y recursos para experimentar y desfrutar las intensidades de la vida. No esperemos una vida buena y tranquila, y si una vida activa, repleta de energía y de desafíos. Que tengamos mucho equilibrio interno delante de mucha turbulencia externa.