140 likes | 255 Views
Komunikace. www.zlinskedumy.cz. Co již známe z předchozí prezentace. Sociální interakcí se rozumí proces působení jedince či skupiny na jiného (dalšího) jedince či skupinu tento proces může mít podobu a) verbální (mluvenou či písemnou), nebo b) neverbální (mimoslovní).
E N D
Komunikace www.zlinskedumy.cz
Co již známe z předchozí prezentace Sociální interakcí se rozumí proces působení jedince či skupiny na jiného (dalšího) jedince či skupinu tento proces může mít podobu a)verbální (mluvenou či písemnou), nebo b) neverbální (mimoslovní). v podstatě jde o jakoukoli formu setkání mezi jedinci
KOMUNIKACE Samotný pojem komunikace pochází z latinského „communicare“, což volně přeloženo znamená někomu něco dát, sdílet něco s někým, vyměňovat si informace pojem komunikace tedy znamená spojení, přenos, sdělování a výměna informací
LINEÁRNÍ komunikace (rádio, rozhlas, film, kniha…)
INTERAKČNÍ komunikace (se zpětnou vazbou)
Komunikační graf komunikační kanál komunikační kanál
komunikátor je původcem zprávy. Komunikátorem může být jedinec či skupina jedinců komunikátor zakóduje zprávu, to znamená přenese ji do určité srozumitelné řady všeobecně uznávaných znaků, symbolů (například anglický jazyk) výsledkem kódování + zakódování je tzv. sdělení to může být jak a) verbální tak b) neverbální komunikační kanál tzv. médium, je způsob, pomocí kterého se sdělení dostává od komunikátora k příjemci a následně naopak
příjemceje ten, komu je sdělení určeno. příjemce může být stejně jako komunikátor A) jedinec, nebo B) skupina jedinců příjemce dekóduje a následně sobě interpretuje sdělení komunikace je účinná jen tehdy, pokud příjemce chápe smysl sdělení stejně jako komunikátor (pokud ne, jedná se o tzv. komunikační šum)
zpětná vazba je vyjádřením příjemce k předmětu komunikace, který probíhá mezi ním a komunikátorem samotná zpětná vazba má v komunikačním procesu důležitou funkci, protože vypovídá o tom, jak je sdělení přijato a také pochopeno je pro komunikátora pojistkou, že jeho sdělení je pochopeno a realizováno správně a přesně
komunikační šumznamená externí (vnější) nebo interní (vnitřní) narušení toku komunikace, které blokuje nebo jinak porušuje sdělení nebo jeho porozumění a) externím šumem je například hluk z ulice, zvonící telefon, blikající zářivka atd. b) interní šumy jsou vnitřní osobní pocity, jako je hlad, únava, bolest hlavy atd.
Aktivizační otázky pro žáky • Jaký je rozdíl mezi lineární a interakční komunikací? • Uveď příklady vnitřního a vnějšího komunikačního šumu (3+3) • Uveď tři druhy komunikačních kanálů foto: autor
Zdroje a prameny DVOŘÁK, Jan. Odmaturuj! ze společenských věd. Aktualiz. vyd. 1. Brno: Didaktis, c2008, 256 s. Odmaturuj!. ISBN 978-80-7358-122-0. Mikuláštík, Milan. Komunikační dovednosti v praxi. vyd. 1. Havlíčkův Brod: Grada 2003, 368 stran. ISBN 80-247-0650-4