Canon 的數位照相機「 IXY DIGITAL 」

Canon的數位照相機「IXY DIGITAL」 第四組組員 1094410007劉靜 1094410014歐雅婷 1094410030曾彥崴

Agenda • ~不中斷「知識」的組織再造讓暢銷商品得以開花結果~ • ★ 【故事篇】 • ☆ IXY Digital的開發軌跡 • ★ 創意例行過程 • ★Canon的產品開發「模式」 • ☆ 【解釋篇】 • ★‧本質1‧ • ☆‧本質2‧ • ★‧本質3‧ • ☆‧本質4‧

IXY Digital的開發軌跡 1984年以試驗機展開新聞傳輸大戰 • ★ 與讀賣新聞合作利用數位照相機的試驗機展開新聞傳輸大戰。 2年後，將全球首創的Still Camera System商品化。 Q – PIC上市 1989年雖然推出了民生用機種，但由於市場不成熟，因此銷售狀況欠佳。規格和卡片大小的超小型 APS照相機一樣的數位照相機的製品化計畫開始啟動。按照高層的決定，數位照相機小組移交總公司的研發部門管轄。 1992年自事業部門撤出 1999年 1998年 1996年「不製造這樣大小的產品嗎?」供應產品給美國SOHO Power Shot A5上市即使當作辦公室用機器出售，市場規模也不會成長。其他競爭對手已搶先進入民生用市場，焦慮心情逐漸擴大。 2000年 IXY DIGITAL 上市「像照相機的照相機」的概念，讓該產品成為最小最輕的等級。但，銷售數量仍然無法成長。

知識的迴旋(Spiral of Knowledge)

知識的迴旋(Spiral of Knowledge) • 社會化/共同化(Socialization) 內隱到內隱某個認識的膠卷式相機的主管手中接到一台剛自生產線上試製完成的超小型照相機。 • 外化(Externalization)內隱到外顯組織的知識並沒有因此中斷或散失而是被繼續傳承下來 • 結合(Combination)外顯到外顯整個開發過程都可以發現Canon的「照相機的遺產」所帶來的痕跡，也可以說是Canon的DNA所帶來的覺醒吧。 • 內化(Internalization)外顯到內隱經過相機創新過程豐富自己及團隊隱性知識

創意例行過程(Creative Routine) • ★ 明快的概念「小型、簡單、高品位」「製造想要製造的東西」絕對價值的追求「知識不中斷」「場域」的編輯原理獲利和技術兩者可同時成立領導力

Canon的產品開發「模式」 1.不會讓知識中斷的組織再造。 2. 不是「Smile (微笑) Model」，而是「Samurai（非笑）Model」 3. 共同擁有Canon的審美觀，以追求絕對價值。 4. 以主題和內涵作為基礎，以編組「場域」的組織機構。

「中斷型組織再造」vs.「活用知識型組織再造」「中斷型組織再造」vs.「活用知識型組織再造」不同點 • 在於企業的資產不是以成本，而是以知識來衡量。 • 技術也是知識之一。 • 失敗這件事絕不是不好的事 • 如何將失敗之後所留下來的知識，透過文脈讓這個知識溫故知新，徹底的活用在新賦予的場域上面才是最重要的事。 • 文脈（空間和時間和人三者之間的關連性） • 管理知識的方法 • 不能讓累積下來的知識和它的結晶體（人體）分離，更要在下 • 次的文脈和場域上使其派上用場。

Smile Model和Samurai Model • 附 • 加 • 價 • 值微笑曲線 ◆因為有產品的創造，所以可以讓零件和軟體服務的力道在相乘效果之下膨脹起來。 ◆在以產品作為中心之下，可以透過零件和軟體服務的相乘效果來追求高附加價值。 Samurai Model Samurai是非笑 Smile Model 軟體服務零件產品台灣宏基的創辦人施振榮董事長所主張的理論

「Smile Model」vs.「Samurai Model」 • 不只有個人電腦產業，製造業全體也適用這個模式。 • 「應當以附加價值較高的零件軟體服務來獲取利潤，中間的產品部分則透過組織再造轉換為外包方式（Outsourcing）」 • 高層領導能力之下的產物 /Canon的長處 • 活用人與知識的組織再造和開發形式，將多樣性的知識予以結合，讓商品產生革新的綜合力（Synthesizing Capability）。 • 御手洗富士夫總經理，利用他與眾不同的人性領導風格和動態性戰略思考，在兩者的矛盾不互相衝突之下，讓DNA本身可以不斷的進行革新和活性化。其使Canon避免了陳腐化，而且也可以讓開發團隊於未來繼續追求獨特性更高的產品。

追求絕對價值的背後有企業的審美觀存在 • 本質上最重要的東西？ • 與其重視競爭意識的相對價值，倒不如將著眼點放在追求”本身”的理想，和製造本身想要的東西的這種主體性絕對價值之上。 • 既然有市場，相對價值也是有必要的。不過，如果沒有超越相對價值的絕對價值的追求的話，那麼，就不可能產生朝向更高目標邁進的強力動機。 • Canon行動指針上脈脈相承的三自精神 • 三自精神自發（任何事都以自己作為主體來主動進行） • 自治（管理自己） • 自覺（認清自己的立場、任務、狀況） • 由於三自精神已被當作一個所共同擁有的模式，因此才有可能追求絕對價值吧。這種審美觀和行動精神，乃是Canon寶貴的知識資產。

以主題和內涵為基礎來編組「場域的組織機構」以主題和內涵為基礎來編組「場域的組織機構」 • 組織機構的內涵改變，所以其中所累積下來的照相機的知識資產能夠被加以活用。 • 在場域之中，由於有主題和內涵，因此，也就可以看得到必要的知識，然後，緊接著也可以看到和該知識形成一體的人。 • 即使開發團隊的隸屬機構發生了改變，但自中層管理幹部以下的階層仍舊可以和以前一樣繼續與周圍互相激盪（Interact），產品的試製也不歸隸屬部門管轄，仍舊要委託照相機部門來處理。這種情況也表示場域的組織機構是由主題和內涵作為基礎所編組而成，並不是形式上的組織機構。

報告完畢~ 謝謝大家 ~

Canon 的數位照相機「 IXY DIGITAL 」