410 likes | 1.19k Views
Czyli sztuka odmawiania…. Asertywność. Asertywność - to umiejętność , dzięki której ludzie otwarcie wyrażają swoje myśli, uczucia i przekonania, nie lekceważąc uczuć i poglądów swoich rozmówców. Asertywność – CO to w ogóle jest?.
E N D
Czyli sztuka odmawiania… Asertywność
Asertywność- to umiejętność , dzięki której ludzie otwarcie wyrażają swoje myśli, uczucia i przekonania, nie lekceważąc uczuć i poglądów swoich rozmówców. Asertywność – CO to w ogóle jest?
Każdy człowiek ma pewne prawa, które są oparte na asertywności. Masz prawo : Prosić o pomoc . Być wysłuchanym i traktowanym poważnie. Przyznawać się do niewiedzy. Protestować przeciwko nieuczciwemu traktowaniu lub wykorzystywaniu
Sprzeciwiać się niesprawiedliwej krytyce. Odmówić żądaniom innych , jeśli się z nimi nie zgadzasz . Pamiętaj, że prawa, które przysługują Tobie, przysługują również innym osobom, również tym , z którymi różnisz się przekonaniami i interesami!!!
są stanowcze, ale uznają prawo innych do odmowy, • są bezpośrednie, • szanują innych, • wiedzą, że inni też mają prawo mówić "nie", podejmować decyzje, nawet błędne. Osoby asertywne to takie które:
jeżeli potrzebują pomocy, nie boją się o nią poprosić, • potrafią skutecznie przekonywać, • potrafią okazywać innym serdeczne, pozytywne uczucia, • są pewne siebie, ale nie aroganckie,
potrafią komunikować się z innymi, • są otwarte na świat, • są lubiane, • osiągają zamierzone cele, • nie mają kłopotów z mówieniem "nie",
Asertywność nie jest wynalazkiem. Wszystko zaczęło się w Stanach Zjednoczonych, gdy grupa kilku psychologów postanowiła znaleźć receptę na sukces. Badano osoby, które odniosły sukces - ekonomiczny, polityczny, społeczny. Asertywność co to za wynalazek?
Okazało się, że wszystkie badane osoby mają te same cechy - są otwarte na świat, potrafią komunikować się z innymi, są lubiane, osiągają swoje cele. Zespół tych cech nazwano właśnie asertywnością.
Jest ważne , ponieważ znacznie może nam ułatwić życie. Brak asertywności jest równie niebezpieczny jak życie w stresie i powoduje podobne dolegliwości takie jak: Czy bycie asertywnym jest ważne?
depresję - to wtedy, gdy złość na innych przenosisz na siebie, • urazy psychiczne - gdy masz wrażenie, że inni manipulują i próbują kierować tobą, • agresję - gdy nie potrafisz poradzić sobie z uczuciami - nagromadzone, negatywne uczucia mogą wziąć kiedyś górę; złość wybuchnie wtedy w najmniej spodziewanym momencie,
frustrację - gdy zastanawiasz się, czy możesz pozwolić, aby inni znęcali się nad tobą? • objawy somatyczne- bóle głowy, choroba wrzodowa, nadciśnienie
izolację - wtedy zaczynasz unikać sytuacji i ludzi, którzy mogą sprawić ci przykrość; omijając sytuacje,które wydają ci się niekomfortowe, masz szanse przegapić także wiele okazji dopoznania fajnych ludzi,zdobycia nowej pracy i stanięcia przed nowymi możliwościami.
Jeśli ktoś nalega, trudno mi odmówić • Kogoś, kto mi przeszkadza nie proszę, aby przestał • Jeśli ktoś mnie niesłusznie obwinia, nie protestuję • Często miewam poczucie krzywdy • Niezbyt umiem dopominać się o swoje • Nie wiem jak domagać się zwrotu pożyczonej rzeczy • Czasem czuję się wykorzystywany • Trudno mi rozpocząć rozmowę z kimś, kogo dobrze nie znam • Jeśli ktoś mnie chwali, czuje się zażenowany i nie wiem, co powiedzieć • Nie umiem chwalić innych Czy jestem Asertywny? - Test
Nie wiem, jak się zachować, kiedy jestem krytykowany • Nie potrafię prosić o pomoc • Nie umiem być całkiem szczery • Nie wiem, co zrobić, kiedy jestem zakłopotany • Nie umiem bronić własnego zdania • Złoszczę się, kiedy ktoś ma inne zdanie niż ja • Odczuwam silną tremę, kiedy muszę wypowiedzieć się publicznie • Często ulegam innym • Bywam agresywny • Zdarza się, że krzykiem wymuszam spełnienie moich próśb
Jeżeli nie zrozumiałeś czyjejś prośby, poproś o wyjaśnienia. • Odpowiadaj w sposób zwięzły, podaj główny powód odmowy, ale unikaj długich wyjaśnień. • Bądź pewny swojej odpowiedzi bez względu na to, co chcesz powiedzieć. Jeżeli nie jesteś zdecydowany, powiedz, że potrzebujesz więcej czasu do namysłu. Jak być Asertywnym? – wskazówki
Zwróć uwagę, czy twoje gesty potwierdzają, to co mówisz. • Używaj słów: "Nie chcę","Zdecydowałem, że nie...", unikaj: "Nie mogę", "Nie powinienem”.
Nie czuj się winny, nie twoim zadaniem jest uszczęśliwianie innych i rozwiązywanie ich problemów. • Nawet jeśli wcześniej powiedziałeś "nie", zawsze możesz zmienić zdanie.
Przykłady zachowań asertywnych …Sytuacja… • Ty mówisz, a ktoś Ci przerywa. • Kolega pożyczył zeszyt i długo nie oddaje. • Na imprezie koledzy częstują cię alkoholem, Ty nie pijesz. …Zachowanie… • Przepraszam , ale chcę skończyć moja wypowiedź. • Proszę, abyś jutro go przyniósł. • Dziękuje , ale nie piję alkoholu. Chętnie wypije cole.
- jak najczęstsze uśmiechanie się, - ubieranie się w sposób odpowiedni do okoliczności, wieku itp., - mówienie mocnym, pewnym i jednostajnym głosem, - stosowanie zasady "bądź zawsze uprzejmy i miły", dbanie, aby w głosie słychać było pewność siebie i przekonanie o słuszności wypowiedzi, - chodzenie z mocno podniesioną głową; zachowanie asertywne fizycznie?
- zwracanie bacznej uwagi na mijane osoby - nie należy jednak przyglądać się komuś zbyt długo; - chodzenie sprężystym, zdecydowanym krokiem; - podczas rozmowy lub innego kontaktu bezpośredniego należy zawsze patrzeć drugiej osobie prosto w oczy; - podczas witania się lub żegnania należy mocno ściskać drugiej osobie dłoń; - zwracanie uwagi i rejestrowanie wszystkiego, co ma miejsce wokoło;
Dziękuję za uwagę! Koniec