Osattomuudesta osallisuuteen

1. Osattomuudesta osallisuuteen Hanna Heinonen, Ohjelmajohtaja

2. Esityksen sisältö • Lapsiperheet Suomessa • Missä lastensuojelussa / lasten suojelussa mennään? • Osattomuudesta osallisuuteen Hanna Heinonen

3. Lapset (0-17 v) ja lapsiperheet Suomessa(Tilastokeskus 2010) • Lapsia 1 068 554 • Lapsiperheitä 584 000 (40% kaikista perheistä) • Avioliitossa 358 871 • Avoliitossa 107 377 • Äiti ja lapsia102 146 • Isä ja lapsia 15 549 • Rekisteröity parisuhde ja lapsia 229 • Uusperheitä 9 % kaikista perheistä • Vähintään toinen puoliso tai ainoa vanhempi ulkomaan kansalainen 60 500 perhettä (4,2 % perheistä) Hanna Heinonen

4. Lapsiperheet Suomessa (Karvonen 2009) • alle 15 v = yli 65 v • Lapsiväestössä muutokset ovat usein näkyvimpiä • perheiden kirjavoituminen (yksin asuvien kasvu, erossa lapsista asuvat) • yhteiskunnan monimuotoistuminen • joka 4. lapsiperhe on yksinhuoltajaäidin perhe • Taloudellinen hyvinvointi ei näy lapsiperheisessä (keskituloisuus tyypillistä, yksinhuoltajien pienituloisuus) Hanna Heinonen

5. Lasten suojelua yhteisöllisenä interventiona (Karvonen 2009) • Yhteisöllinen interventio • perhepolitiikka • muut elinoloja vakiinnuttavat toimet • erityisesti varhaiskasvatus ja koulutus Hanna Heinonen

6. Muutokset lasten kasvuympäristössä(Kalland 2009) • Muutokset mediaympäristössä > mediakriittisyyden ja medialukutaidon merkitys kasvaa • Lasten spontaani ja strukturoimaton vapaa-aika vähentynyt radikaalisti> lapset liikkuvat ohjatusti, perheen yhteinen keskustelu vähentynyt (Suomessa 7 min/pvä), ulkoilu vähentynyt samoin yhdessä syöminen • Myönteisinä muutoksina voidaan pitää isyyden merkityksen kasvua lasten ja perheiden elämässä Hanna Heinonen

7. Miten lasten kasvuympäristöä voitaisiin parantaa? (Kalland 2009) • Tarvitaan nykyistä enemmän joustoa työelämään • Koulupäivä, jonka rakenne tukee lasta ja perhettä • Veroratkaisuja • Lastensuojelu tarkoittaa kunnissa sitä, että suojellaan lapsiperheiden tarvitsemien palvelujen laatua Hanna Heinonen

8. Lastensuojelun asiakasmäärät (Lastensuojelu 2009, THL) Hanna Heinonen

9. Kodin ulkopuolelle sijoitetut lapset vuonna 2009

10. Asiakkaat lastensuojelun avohuollollisten tukitoimien piirissä

11. Lastensuojelun tehtävänä on auttaa osattomuudesta osallisuuteen (Bardy 2009) • Kohtaaminen, kieli ja koordinaatio • Lasten ja nuorten osallisuus • Vaikuttavuus ja suhdeperustaisuus • Tunteet ja selviytymiskyky • Tieto, kokemus ja ihmiskäsitys • Yleiset ja erityiset palvelut - yhteistä viitekehystä Hanna Heinonen

12. Kohtaaminen lastensuojelun ytimessä • Lastensuojelun ytimessä kontaktit asiakkaisiin > vuorovaikutukseen perustuvat yhteistyösuhde → herkistyminen lapsen ja hänen läheisensä tilanteelle, vastaaminen avun ja suojelun tarpeisiin → lasten ja hänen läheistensä tuottaman tiedon keskeisyys ja merkityksellisyys • Menetelmät ja niiden taustateoriat ohjaavat työntekijöiden tapoja olla vuorovaikutuksessa • Työntekijä kohtaa tunteet ja tilanteet nimenomaan lapsen rinnalla kulkien > lapsilähtöisyys, lapsen etu • Reflektiivinen työote • Kohtaaminen >< Byrokratiatyö Hanna Heinonen

13. Lastensuojelun prosessia johtamassa – sosiaalityöntekijä työtä koordinoimassa • Lastensuojelutyöprosessin ohjaaminen ja arviointi > uudenlaiset tiimirakenteet, työyhteisön toimintakulttuurin kehittäminen, arvioiva työote ja työn tuen muodot • Sosiaalityön roolin täsmentyminen uuden lastensuojelulain myötä • Vaatimukset sosiaalityön asiantuntijuudelle: tietyt asiakasprosessiin liittyvät osaamisen vaateet, kyky analysoida ja yhteensovittaa asiakkaaseen liittyvää tietoa > prosessinhallinta ja –johtaminen ovat uusia osaamistarpeita (miten huomioidaan kehittämistyössä?) • Tuen ja kontrollin välimaastossa taiteilu! > työn lähtökohtien ja perustelujen pohtiminen ja esiintuominen! Etunimi Sukunimi

14. Viranomaiskielen haasteet Viranomaiskielen haasteet Puhutun kielen ja kirjoitetun kielen haasteet: kenelle sanat/teksti on tarkoitettu? > usein aikuisia (viranomaisia) varten. Lapsen näkymättömyys tätä kautta koko työskentelyprosessissa 10.9.2014 Hanna Heinonen 14

15. Lasten ja nuorten osallisuus • Osallisuuden lainsäädännöllinen tausta • Tiedon jakamisesta tiedon tuottamiseen > osallisuuden todellinen vaikutus päätöksentekoon ja palveluihin • Osallisuuden keskiössä aikuisten kanssa tapahtuva vuorovaikutus • Osallisuutta vai kuulumista johonkin? Hanna Heinonen

16. Vaikuttavuuden määritelmä • Vaikuttavuus on • Asiakassysteemin hyvinvoinnin muutos eri ajan hetkinä = toteutettujen interventioiden funktio (Nugent, Sieppert, Hudson 2001) Hanna Heinonen

17. Vaikuttavuus lastensuojelussa • Kyky saada aikaan lapsen kannalta myönteisiä tuloksia. • Lastensuojelussa vaikuttavuutta voi olla sekin, ettei tapahdu tilanteen huononemista. • tilanteen tasapainottaminen • tilanteen vakauttaminen • kielteisen kierteen katkaiseminen • Vaikuttavuutta ei voida määritellä yksinomaan työskentelyn tavoitteiden kautta > työskentelyn tulos voi olla muu kuin asetettu tavoite ja silti hyvä lapsen kannalta. • Vaikuttavuus voi näkyä lapsen elämässä lyhyellä aikavälillä tai vasta pitemmällä aikavälillä. Etunimi Sukunimi

18. Taloudellinen vaikuttavuus • Ehkäisevät toimet ovat kustannustehokkaita. • Esim. neuvolan kotikäyntien lisääminen vähentää lasten myöhempiä mielenterveys- ja käytösongelmia (Jukka Mäkelä) • Intensiiviset avohuollon menetelmät ovat kalliita > entä jos niillä estetään sijoittaminen? • Oikea-aikainen sijoittaminen puolestaan voi ehkäistä pysyvää syrjäytymistä. • 65 000 nuorta vaarassa syrjäytyä • Jokainen syrjäytyvä nuori maksaa yhteiskunnalle arviolta 1 milj.€ • Epäsuorat kulut vielä suuremmat Hanna Heinonen

19. Tavoitteellisuus ja suunnitelmallisuus • Vaikuttavuuden toteutuminen edellyttää tavoitteellista ja suunnitelmallista työskentelyä. • Yksittäiset asiakasprosessit • Asiakassuunnitelman keskeinen rooli! • Tuen riittävyyden ja toimivuuden huolellinen ja jatkuva arviointi. • Kunnan palveluprosessit • Palveluprosesseille asetettujen tavoitteiden määrittelyn ja jatkuvan arvioinnin kautta työskentely tarkentuu ja muuttuu tehokkaammaksi. Hanna Heinonen

20. Vaikuttavan lastensuojelutyön edellytykset • Sosiaalihuollon kelpoisuuslain ehdot täyttävä pysyvä ja tehtäviinsä sitoutunut henkilöstö • Riittävät resurssit • Henkilöstön osaamisen tasosta huolehtiminen • Johtamismalli, joka tukee lastensuojelua • Toimiva palveluvalikko (toimivuus, riittävyys, palveluprosessit) • Oikea-aikaiset palvelut • Tutkitun tiedon hyödyntäminen Hanna Heinonen

21. Suhdeperustaisuus(Tolonen 2009) Suhdeperustaisuus lapset ja nuoret sosiaalisessa yhteydessä > suhde aikuiseen, kyky luottaa > kiintymyssuhde! sosiaalisen pääoman vähäisyys lastensuojelun asiakaslapsilla > miten tähän kiinnitetään huomiota, miten sosiaalista pääomaa voitaisiin vahvistaa? ikäryhmille ominaiset suhteet 10.9.2014 Hanna Heinonen 21

22. Tunteet ja selviytymiskyky • Lastensuojelussa sosiaalityöntekijän tehtävänä on nähdä ja puhua pahoista asioista, puuttua niihin, muuttaa lapsen olosuhteita ja ihmissuhteita turvallisemmiksi (Eronen 2009) • Lapsen kokemusten kohtaaminen ja niiden ottaminen työskentelyn kohteeksi nähdään nykyään tärkeänä lasten auttamisen edellytyksenä (Hyytinen 2009) Hanna Heinonen

23. Tieto, kokemus ja ihmiskäsitys • Lastensuojelussa tarvittava tieto (vrt. Saurama 2009: lastensuojelun tiedonmuodostuksen pitkät ketjut) • Lastensuojelussa tarvittavat taidot • Käytäntötutkimusta ja kokemustietoa • Kenen näkökulmasta ilmiöitä lähestytään? Hanna Heinonen

24. Yleiset ja erityiset palvelut (Bardy 2009) • Peruspalveluiden parantamisessa tarvitaan herkistymistä erilaisuudelle • Erityispalveluiden kohdalla tavoitellaan erityisten osaamisten integrointia vaativimpiin tilanteisiin, mutta myös avuksi peruspalveluihin Hanna Heinonen

25. Muutokset työhön sitoutumisessa(Sarah Banks 2009) • Uudenlainen vastuullisuus • Sääntelyn lisääntyminen – vastuu kaikille asianosaisille • Valvonta • Arviointi • Kansalliset standardit ja suositukset • Työnantajan ohjeistukset (tulokset ja vaikuttavuus) Hanna Heinonen

26. Lähteet • Banks, S. (2006) Ethics and values in Social Work. Palgrave MacMillan: NY. • Bardy, M. (2009) Lastensuojelun ytimissä. Hki: Terveyden ja hyvinvoinnin laitos. • Kalland, M (2009) Seminaariesitelmä, TerveSos-koulutustilaisuus. • Lammi-Taskula, J., Karvonen, S. & Ahlström, S. (2009) Lapsiperheiden hyvinvointi. Hki: Terveyden ja hyvinvoinnin laitos. • Lastensuojelu 2009 – THL:n tilastot. • Tilastokeskus-perheet 2009. Etunimi Sukunimi