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Achat en ligne. Université de Montréal Présentation par Renée Pelletier, Directrice Division approvisionnements, Direction des finances. Participants. Fournisseurs: M. Benoit Éthier de Corporate Express; Matt McMahon de Corporate Express; M. Claude D’Astous de Fisher Scientifique.
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Achat en ligne Université de Montréal Présentation par Renée Pelletier, Directrice Division approvisionnements, Direction des finances
Participants • Fournisseurs: • M. Benoit Éthier de Corporate Express; • Matt McMahon de Corporate Express; • M. Claude D’Astous de Fisher Scientifique. • Université de Montréal: • M. Jean Bigras, acheteur; • M. Jean Charron, acheteur; • Mme Denise Houde, acheteure. Colloque RGAUQ - Nov. 2001
Objectifs • Décentralisation des activités d’achats pour les produits de faible valeur; • Simplification du processus de paiement; • Maintien du contrôle sur les prix et conditions; • Favoriser les nouvelles technologies. Baisse de 18 % du volume de B/C; Rationalisation de l’équipe d’achats (-1/5); Absorber la croissance de l’Institution. Colloque RGAUQ - Nov. 2001
Étapes du projet • L’élaboration d’une politique d’achats décentralisés par carte d’achats; • Le déploiement d’une carte d’achats; • La création d’un magasin virtuel. Colloque RGAUQ - Nov. 2001
La politique d’achats décentralisés par carte d’achats • Moins de 2 000 $, • Articles d’usage courant, • Restrictions pour certains produits spécifiques. Colloque RGAUQ - Nov. 2001
La carte d’achats • Outil d’achats, de paiement et d’information. Colloque RGAUQ - Nov. 2001
Le magasin virtuel • Fournitures de bureau: • 6 000 transactions pour 500 000 $. • Fournitures informatiques: • 2 849 transactions pour 3 750 000 $. • Fournitures de laboratoire: • 3 978 transactions pour 1 825 000 $. • Articles de plomberie: • 683 transactions pour 270 000 $. • Cartouches laser, téléphones mobiles: • 645 transactions pour 66 000 $. Colloque RGAUQ - Nov. 2001
Facteurs de succès • Soutien de la haute direction; • Élaboration d’une politique simple; • Plan de communication (site Web, bulletin, formation); • Définir les cibles, choix des sites transactionnels; • Aux approvisionnements d’abord! • Investir dans la logistique; • Modifier le rôle de l’acheteur et le soutenir; • Soutien aux usagers et poursuite des efforts. Colloque RGAUQ - Nov. 2001
Les résultats Colloque RGAUQ - Nov. 2001
Évolution du nombre de transactions par carte d’achats Colloque RGAUQ - Nov. 2001
Impact sur le nombre de bons de commande de moins de 1 000 $ Colloque RGAUQ - Nov. 2001
Utilisation de l’achat en ligne chez les fournisseurs du magasin virtuel Colloque RGAUQ - Nov. 2001
Atteinte de l’objectif de –18 % Colloque RGAUQ - Nov. 2001
Autres résultats • Rationalisation de l’équipe d’achats; • Gagnant d’un prix CAUBO 2001; • Soutien à la croissance de l’Institution. Colloque RGAUQ - Nov. 2001
Félicitations à toute l’équipe Colloque RGAUQ - Nov. 2001
Merci aux premiers partenaires • Corporate Express; • INSO Inc. et Micro 2200; • Fisher Scientifique Ltée; • Teckn-O-Laser Inc.; • Westburne Wolseley Québec; • Sodisco; • Bell Mobilité. Colloque RGAUQ - Nov. 2001
Recommandations • Obtenir le soutien de la haute direction; • Maintenir le cap sur une mise en œuvre de « gros bon sens »; • Travailler avec une équipe pluridisciplinaire; • Investir en formation, information et soutien; • Impliquer les partenaires externes et internes; • Faire l’évaluation et s’assurer de la communication des résultats; • Être tenace. Colloque RGAUQ - Nov. 2001
Changer les façons de vendre Changer les façons d’acheter
Présentation du volet fournisseur • Comment le projet a-t-il été perçu et géré? • Les principales craintes, les principaux défis, etc.? • Le fonctionnement, les améliorations à venir? • Quelles erreurs ont été commises et comment ne pas les répéter? • Les clés du succès, les facteurs d’insuccès? Colloque RGAUQ - Nov. 2001
Questions et commentairesrenee.pelletier@umontreal.cawww.fin.umontreal.ca