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Essência do Projeto. Etapas do Ciclo de Pedidos. O processamento de pedidos, ou também chamado ciclo de pedidos, é todo o trajeto que engloba suas 4 etapas : Preparação do Pedido: Que é a identificação da necessidade de aquisição de produtos e serviços ;
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Etapas do Ciclo de Pedidos O processamento de pedidos, ou também chamado ciclo de pedidos, é todo o trajeto que engloba suas 4 etapas: • Preparação do Pedido: Que é a identificação da necessidade de aquisição de produtos e serviços; • Transmissão do Pedido: Que são as tecnologias de informações e de comunicação utilizadas para a transmissão do pedido;
Atendimento do Pedido: Consiste na entrada do pedido no sistema de processamento. Verificações possíveis de serem realizadas após a entrada do pedido no sistema são: disponibilidade de estoque, checagem de crédito e programação de produção, distribuição e compras; • Entrega do Pedido: Abrange a separação, embalagem, expedição, documentação e contratação de transporte.
Preparação do Pedido • Quanto à identificação da necessidade de realizar um pedido: • Controle a partir do estoque físico. • Estoque de segurança.
Quanto à seleção de fornecedores: • Fornecedores a nível nacional e regional. • UNILEVER • FLV • Fornecedores escolhidos com base na credibilidade, estrutura e reconhecimento no mercado. • Os mesmos fornecedores para as 11 lojas da rede Big Box. • Não adota a prática de testar novos produtos .
Transmissão do Pedido • Como ocorre hoje: • O promotor de vendas do próprio fornecedor verifica as necessidades junto ao departamento comercial da loja Big Box para a emissão do pedido. • Periodicidade dos fornecedores. • Controle do que foi pedido através de sistema interno.
O que se pretende implantar: • Sistema de transmissão de pedidos Integrado com fornecedores. Sistema “EDAI”. • Integração a partir de um estoque mínimo de segurança.