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1. RIESGOS DE INTERNET http://delitostecnologicos.wordpress.com/ zaragoza.participacion@policia.es 1

2. INDICE Control Parental Diap. 3-17 Seguridad Diap. 18-31 Telefonía Diap. 32-37 Redes Sociales Diap. 38-47 Enlaces Diap. 48-57 2

3. CONTROL PARENTAL 1 PC en habitación común Formación en nuevas tecnologías Navegación conjunta Negociar tiempo máximo con ordenador y uso Webcam: • Apuntando a la pared si no la usamos • No menores de 12 • Portátil: tapar con tirita si no la usamos • No fiarse de vídeos de otros Historial de navegación: control+H Documentos recientes de Windows: Inicio-Documentos Usuarios de Windows: • Menores: invitado, • Adultos: administrador con clave 3

4. CONTROL PARENTAL 2 Elaboración de un acuerdo para usar el ordenador: Utilizaré el ordenador en casa el tiempo que me han aconsejado: 1 hora y media. No ocultaré a mis padres lo que hago en Internet. Si veo algo en Internet que no me gusta, se lo diré a mis padres. Si veo que la gente hace o dice cosas a otros chicos en Internet que sé que no deberían hacer o decir, se lo diré a mis padres. Nunca llamaré ni me encontraré a solas con nadie que haya conocido por Internet. Si alguien en Internet me dice que sería peor contarle algo a mis padres, debo contárselo en ese mismo momento. No me meteré en peleas en Internet ni diré palabrotas. No rellenaré ningún formulario en Internet que pida mis datos o los de mi familia. No compraré ni encargaré nada en Internet sin pedir el permiso de mis padres. Ayudaré a mis padres para que aprendan más cosas sobre ordenadores y sobre Internet. Fuente: «Internet con los menores riesgos» de ParryAftab. 4

5. CONTROL PARENTAL 3 Control parental: • K9:http://www1.k9webprotection.com/ • NortonFamily: https://onlinefamily.norton.com/familysafety/loginStart.fs?ULang=spa • OSI: http://menores.osi.es/padres-madres • Útiles gratuitos:http://cert.inteco.es/software/Proteccion/utiles_gratuitos/Utiles_gratuitos_listado/?idLabel=2230212&idUser=&idPlatform= Tuenti y redes sociales • Prohibido menores de 14 • Supervisión de padres Sexting • Diálogo abierto con ellos • Consecuencias • Teléfono móvil? 5

6. CONTROL PARENTAL 4.- K9 http://cert.inteco.es/software/Proteccion/utiles_gratuitos/Utiles_gratuitos_listado/?idLabel=2230212&idUser=&idPlatform= • Listas de webs permitidas y prohibidas. Si el menor intenta navegar por una web que esté en la lista de prohibidas, automáticamente se bloquea su entrada en la misma • Bloqueo de palabras clave, como "porno", "sexo", "drogas"... • Bloqueo de aplicaciones como navegadores, Mensajería instantanea, FTP, Correo electrónico, Chat... Algunas herramientas permiten filtrar únicamente datos específicos que salen del ordenador hacia Internet, los padres indican al programa qué datos bloquear (apellidos, dirección, telefono, datos bancarios...) para que el menor ya sea accidentalmente o por desconocimiento no pueda suministrarlos a terceros. • Etiquetado de las páginas: Mediante un sistema de autoetiquetado de contenidos se indica a las herramientas de filtrado que bloquear y que no. La tecnología de etiquetado más popular y estandarizada es RDF, una terminología descriptiva por la que los mismos proveedores de contenidos indican mediante etiquetas que tipo de información está presente o ausente en sus sitios Web. De este modo los educadores pueden fácilmente configurar las herramientas de control para que solo se acceda a aquellas páginas marcadas con contenido no perjudicial para los menores. • Monitorización de las webs visitadas por los menores • Control de tiempos. Se limita con ello el tiempo que los menores pueden estar conectados a Internet. Se pueden establecer límites diarios, por ejemplo una hora, o semanales. 6

7. CONTROL PARENTAL 5 Capturadores de teclado o keyloggers (KidloggerPro, rkfree…):http://kidlogger.net/download.html Teléfonos móviles • Lo necesitan realmente? Debe ser smartphone? En el colegio? • Dar el nº de teléfono sólo a amigos que conocen • No incluir el nº en las redes sociales • No enviar contenido sexual (sexting), ni acosar a compañeros (ciberbullying) • KidLogger y otros permiten rastrear el uso • Los operadores tienen sistemas de control parental (Canguro Net Plus en Movistar…) • Desactivar llamadas a números de tarificación adicional y publicidad • OSI: http://menores.osi.es/padres-madres/recomendaciones/moviles 7

8. KIDLOGGER PRO 1 8

9. KIDLOGGER PRO 2 9

10. KIDLOGGER PRO 3 10

11. CONTROL PARENTAL 6 Teamviewer (acceso remoto y compartir escritorio): www.teamviewer.com/es Control Parental para iOS (iPhone, iPad): http://support.apple.com/kb/ht4213?viewlocale=es_ES Control Parental para Android • Perfiles limitados: http://ve.todocelular.com/android/apps/control-parental-android-review_r126.html • KidsZone App LockforAndroid: https://play.google.com/store/apps/details?id=com.ootpapps.kids.zone.app.lock&hl=en Ordenadores, hijos e Internet: guía de supervivencia: http://www.alzado.org/articulo.php?id_art=680 Kideos mejor que Youtube 11

12. TEAMVIEWER 1 12

13. TEAMVIEWER 2 13

14. CONTROL PARENTAL 7 CIBERBULLYING: PREVENCION (Fuente: INTECO) Amanda Todd: un caso de sextorsión, cyberbullying y suicidio: http://www.youtube.com/watch?v=6yIhGau0qXg Conocer las relaciones sociales del menor: muchos amigos? Tiende al aislamiento? Concienciar al menor de la importancia de no difundir información personal e imágenes Informarles de lo que es y las consecuencias que tiene para víctima y agresor Transmitirle confianza para que acuda a padre o profesor en caso de problemas Denuncia anónima: zaragoza.participacion@policia.es 14

15. CONTROL PARENTAL 8 CIBERBULLYING: CORRECCION (Fuente: INTECO) No reaccionar de forma brusca, ni con enfado Tranquilizar al menor No destruir las pruebas: correos, mensajes, publicaciones… -> Imprimir o grabar todo Informar al responsable del colegio Contactar con los padres del agresor Si no se conoce al agresor, contestar algún mensaje explicando que lo que hace es delito y vas a denunciar Asesorarse: Organización de Protección de la Infancia, protegeles.com o Pantallas Amigas Denunciar 15

16. CONTROL PARENTAL 9 GROOMING: PREVENCION(Fuente: INTECO) Concienciar de que no faciliten imágenes o información comprometida a nadie PC • En habitación común • Seguro (Linux, Antivirus, Cortafuegos, Antiespía…) • Horarios de uso Usar Internet con los menores No webcam sin permiso Supervisar • Correo de menores • Historial de búsqueda • Nicks que utilizan Si tienen problemas: PADRES No hablar con desconocidos 16

17. CONTROL PARENTAL 10 GROOMING: CORRECCION(Fuente: INTECO) Tranquilizar al menor: juntos se solucionará Cerrarle las puertas: • Cambiar contraseñas • Eliminar perfil • Advertir a contactos Recopilar y guardar todas las pruebas Asesorarse: Organización de Protección de la Infancia, protegeles.com o Pantallas Amigas Denunciar 17

18. SEGURIDAD Mejor Linux que Windows, mucho más seguro: • No necesitan antivirus ni cortafuegos ni antiespía • Ubuntu: http://www.ubuntu.com/desktop/get-ubuntu/download • Linux Mint: http://www.linuxmint.com/download.php • Lubuntu (PCs viejos): http://www.lubuntu.net/ Ubuntu • Instalación: http://blog.soluciones-libres.com/2013/10/instalar-ubuntu-1310-saucy-salamander.html • Después de instalar: http://www.comoinstalarlinux.com/que-hacer-despues-de-instalar-ubuntu-13-10/?utm_medium=twitter&utm_source=planetalinux Linux Mint • Instalación: http://huehue1.blogspot.com.es/2013/05/instalar-linuxmint15-cinnamon.html • Después de instalar: http://mambochimbo.blogspot.com.es/2013/05/tutorial-que-hacer-luego-de-instalar_25.html

19. SEGURIDAD 1 Redimensionar Partición de Windows para hacer hueco a Linux: http://www.youtube.com/watch?v=M2Pti5nwPgQ Instalar desde USB: • YUMI: http://www.pendrivelinux.com/yumi-multiboot-usb-creator/ • Instalar el Linux en el USB con YUMI • Arrancar desde USB: http://windowsespanol.about.com/od/ReparaProblemasDeWindows/ss/Arrancar-Con-Cd-O-Arrancar-Con-Usb.htm • Al instalar, escoger la nueva partición

20. SEGURIDAD 2 Actualizar sistema operativo y programas: • Ultimas versiones de navegadores y programas de descarga (firefox, emule, ares, utorrent...) • Corrige vulnerabilidades críticas • Actualizar programas con PSI Secunia:https://secunia.com/vulnerability_scanning/personal/download_psi/ Antivirus actualizado: • Sólo UNO • Panda Cloud Antivirus, Avira Free, AVG Free, Microsoft Security Essentials, Avast • Evitar piratear antivirus de pago: troyanos Anti-Espías: • MalwareBytes Anti-Malware, Superantispyware… • Elimina programas espía

21. SEGURIDAD 3 Copia de seguridad: • De archivos importantes • No conectada al PC Antivirus online: • Trend, Kaspersky, Eset (Nod32)… • No me exime de tener antivirus. • Hace análisis puntuales. Cortafuegos o Firewall: • Windows 7 Firewall Control, Tinywall, Zone Alarm Free, Comodo, PC Tools Firewall Plus… • Muy importante con cablemodems (ONO…) • Evita ataques externos o que troyanos o virus que tenemos se conecten sin nuestro permiso a Internet.

22. SEGURIDAD 4 Navegador: • Firefox + Complementos (WOT, NoScript, Adblock Plus) • Chrome + Extensiones (WOT, FlashBlock, AdBlock) • Evitar el Internet Explorer: MUY INSEGURO, especialmente versiones viejas Desinfecta PC:http://www.osi.es/es/te-ayudamos/desinfecta-tu-ordenador Recuperar móvil, portátil o tablet robado:http://preyproject.com/es Mackintosh: • Antivirus y antiespía: Sophos, Avast • Activar cortafuegos: Preferencias/SeguridadyPrivacidad/Firewall

23. SEGURIDAD 5.- DESCARGAS Descargas de programas gratuitos • No usar softonic: malware • Usar google con cuidado • Lo mejor: http://www.techsupportalert.com/ Si sospechamos que un archivo tiene virus: https://www.virustotal.com/ No buscar desde eMule o Ares: descargar de webs Buscadores: sólo google, bing, duckduckgo, yahoo

24. SEGURIDAD 6.- WIFI Problemas de seguridad con la conexión wifi abierta: 1.- Nuestra conexión irá más lenta para descargas y navegación. 2.- Pueden llegar hasta mi información en el PC. 3.- Legales, en caso que cometan delitos desde nuestra conexión. Solución: • Cambiar la clave del router por defecto. • Es más seguro cablear y desconectar la wifi del router. • Nunca utilizar la clave que figura en la pegatina bajo el router • Evitar encriptación WEP, ENCRIPTAR con WPA2, mucho más segura • Desactivar WPS de las opciones del router • Usar clave compleja con caracteres especiales como: +?*<+… • Apagar el router cuando no se usa • Bajar potencia de transmisión del router • Filtrado MAC, Ocultar SSID, Desactivar DHCP

25. SEGURIDAD 7.- WIFI Configurar ENCRIPTACION WPA2: • Apuntamos la marca y modelo de nuestro router, normalmente está en una pegatina bajo el propio router • Acudimos a una de estas webs en busca de manuales: • http://www.adslayuda.com/ • http://www.adslzone.net/ • http://www.adsl4ever.com/foro/ • http://www.adslnet.es/ Saber si vecinos se conectan al router: • Wireless Network Watcher • Con todos los ordenadores apagados, observar luces router Si no somos capaces de configurarlo:LLAMAR AL PROVEEDOR

26. SEGURIDAD 8.- CORREO No abrir adjuntos o enlaces sospechosos Utilizar copia oculta para mandar mensajes (CCO) Borrar direcciones al reenviar Usar correos con buenos filtros antispam (Gmail…) Asociar el móvil al correo Pregunta secreta complicada No dar datos bancarios http://www.osi.es/protegete/protegete-en-internet/correo-electronico

27. SEGURIDAD 9.- PUBLICIDAD Listas Robinson: https://www.listarobinson.es/default.asp Operador telefónico: • Solicitar no recibir publicidad • Bloquear llamadas procedentes de nº oculto Marcar correos basura como no deseado o spam Llamada publicitaria: solicitar que borren nuestros datos de sus ficheros Denunciasspam español: https://www.agpd.es/portalwebAGPD/index-ides-idphp.php Denuncias spam internacional: http://www.spamcop.net/ No reenviar cadenas Utilizar Copia Oculta (CCO) para mandar a varios Borrar correos de otros en el mensaje Navegadores: • Firefox + Complementos (WOT, NoScript, Adblock Plus) • Chrome + Extensiones (WOT, FlashBlock, AdBlock)

28. SEGURIDAD 10.- FIREFOX Descarga: http://www.mozilla.org/ Una vez instalado, debemos instalar los complementos (WOT, NOScript y Adblock Plus). Para ello, vamos a las siguiente web: https://addons.mozilla.org/es-ES/firefox/ En el cuadro de “buscar complementos”, busco uno a uno cada complemento y pulso sobre “Añadir a Firefox”. CONOCIMIENTOS GENERALES

29. SEGURIDAD 11.- FIREFOX NOSCRIPT Arriba tenemos el icono de NoScript que bloquea todos los scripts por defecto. Si queremos permitir los Scripts en una web que sabemos es segura, pulsamos en ese icono y le damos a Permitir. Podemos permitir temporalmente, o de forma permanente.

30. SEGURIDAD 12.- FIREFOX ADBLOCK PLUS Cuando en una web veamos un anuncio publicitario, pulsamos botón derecho sobre la imagen a bloquear y seleccionamos “ABP – Bloquear imagen”. Tras eso seleccionamos “Añadir filtro”. Con ello la próxima vez que entremos en esa web, esa imagen no aparecerá. CONOCIMIENTOS GENERALES

31. SEGURIDAD 13.- CHROME Descarga: http://www.google.com/chrome Una vez instalado, debo instalar las extensiones (WOT, Adblock Plus y FlashBlock). Para ello voy a la siguiente web: https://chrome.google.com/webstore/category/home?hl=es En el cuadro de “Buscar en Google Web Store” busco una a una cada extensión, y pulso sobre “Añadir a Chrome”. CONOCIMIENTOS GENERALES

32. TELEFONIA 1 • No fiarse de llamadas recibidas • No dar datos personales o bancarios a nadie • No distribuir imágenes o vídeos de otros sin su consentimiento • No suscripciones a politonos y juegos (4 cifras) • No contactar con mensajes al contestador ni de regalos. • Eliminar llamadas a números de tarificación adicional (905, 806, 803, 807). • Limitar saldo móvil menores • Restringir llamadas ocultas de operador • Amenazas, insultos, ciberbullying

33. TELEFONIA 2.- SMARTPHONES • Introducir una clave de acceso o bloqueo de contraseña en el móvil. • Utilizar una aplicación de borrado automático, si alguien introduce de forma errónea el código de acceso • Cifrar los datos internos o almacenados en la tarjeta de memoria • Realizar una  copia de seguridad  del dispositivo y borrar la  información personal antes de enviar el smartphone al centro de reparaciones • Activar las conexiones por bluetooth, infrarrojos y WiFi sólo cuando vayas a utilizarlas • Mantener el smartphone con el  sistema operativo actualizado • No realizar jailbreak (IPhone), root (Android) o modificar el sistema operativo para “saltar” restricciones del fabricante o compañía • Descargar solo aplicaciones oficialesdel fabricante o provenientes de fuentes de absoluta confianza • Obtener información de usuarios acerca de la aplicación a descargar • Instalar una aplicación de geolocalizaciónde confianza para tratar de localizar el  smartphone en caso de pérdida o robo • En caso de robo o pérdida del smartphone, informar al proveedor de servicios aportando el IMEI del dispositivo para proceder a su bloqueo • Instalar un antivirus Fuente: http://blog.s21sec.com/search?updated-max=2011-09-20T18%3A50%3A00%2B02%3A00&max-results=7

34. TELEFONIA 3.- ANDROID No hacer root Mantener actualizadoAndroid y las APPs. Aplicaciones • Descargar SOLO de Google Play • Revisar comentarios de otros usuarios • Observar los permisos ANTIVIRUS: 360 Mobile Security, TrustGo, avast! AppLock: protege SMS, contactos, Gmail, llamadas, aplicaciones, la galería… WheresMyDroid: localiza el móvil usando GPS… No almacenes información bancaria (claves, nº tarjeta) Hacer copia de seguridad de datos personales http://www.osi.es/es/actualidad/blog/2012/05/23/consejos-para-proteger-smartphones-android

35. TELEFONIA 4.- ENLACES ANDROID 360 Mobile Security – Antivirus: https://play.google.com/store/apps/details?id=com.qihoo.security TrustGo Antivirus & Mobile Security: http://play.google.com/store/apps/details?id=com.trustgo.mobile.security avast! Mobile Security & Antivirus: https://play.google.com/store/apps/details?id=com.avast.android.mobilesecurity AppLock: https://play.google.com/store/apps/details?id=com.domobile.applock iOS Lookout: https://itunes.apple.com/us/app/lookout-backup-security-find/id434893913?mt=8

36. TELEFONIA 5.- IPHONE No hacer jailbreak Mantener actualizadoiOS y las APPs Configurar bloqueo de pantalla Aplicaciones • Descargar SOLO de Apple Store • Revisar comentarios de otros usuarios • Observar los permisos ANTIVIRUS: Lookout,Avast! Activar opción Busca mi iPhone: Menú>Ajustes>iCloud No almacenes información bancaria (claves, nº tarjeta) Hacer copia de seguridad de datos personales http://www.osi.es/es/actualidad/blog/2012/06/07/consejos-para-proteger-un-iphone

37. TELEFONIA 6.- WHATSAPP No enviar fotos sexuales No enviar datos bancarios o contraseñas No aceptes archivos desconocidos, aunque vengan de un amigo Cuidado con los desconocidos No participes en cadenas de mensajes WhatsApp no se comunica contigo mediante otros contactos Desactiva la autodescarga Desconfía de apps no oficiales, webs que conectan con whatsapp o apps en redes sociales: ESTAFAS http://www.osi.es/es/actualidad/blog/2012/06/12/recomendaciones-basicas-de-seguridad-sobre-el-uso-de-whatsapp

38. REDES SOCIALES 1 Si hay problemas: AVISA A TUS PADRES No acceder en ordenadores públicos o de otra persona NO REGISTRARSE CON DATOS REALES • Sólo nombre real, no apellidos (poner iniciales o apellidos falsos) • No dar nunca dirección ni teléfono • Si perdemos la cuenta por usar datos falsos, creamos otra Si nos hemos registrado con datos reales • Tratar de modificarlos en el perfil • Si no podemos, eliminar la cuenta y crear otra con datos falsos (agregamos después a los amigos) Poner una Pregunta Secreta difícil

39. REDES SOCIALES 2 Asegura la dirección de correo asociada No confiar nunca en lo que digan otros: no son quienes dicen ser NO CONTAR TODOS LOS DETALLES DE TU VIDA: lo publicado al final lo conocerá todo el mundo Tener POCOS AMIGOS: bloquear/eliminar a conocidos Sólo permitir ver lo publicado a los amigos Ocultar los amigos: que otros no sepan ni cuántos son ni quienes son DESCONOCIDOS • No aceptar solicitudes de amistad • No aceptar regalos (bebida, comida…) • No mandar imágenes • No acudir a citas

40. REDES SOCIALES 3 Cierra la sesión para salir en ordenadores que compartas No hacer click en enlaces sospechosos APLICACIONES: • Instalar POCAS • Sólo aplicaciones de confianza • Aplicaciones trampa: qué amigos nos visitan o nos han borrado, prometen dinero o seguidores Teléfonos móviles Desconecta la geolocalización Protege tu teléfono IMÁGENES • No mandar imágenes sexuales: pornografía infantil • No publicar imágenes de otros sin su consentimiento

41. REDES SOCIALES 4 Guardar las conversaciones del chat: son pruebas Ladrones • Crean perfiles falsos atractivos y buscan ser nuestros amigos • Esperan a que decimos que nos vamos de vacaciones • Nos roban Pederastas • Roban o averiguan contraseñas • Suplantan al menor y piden cibersexo a sus amigos • Piden fotos o vídeos del menor desnudo • Si se los manda: amenazan con difundirlas si no envían más Denuncia anónima: zaragoza.participacion@policia.es

42. REDES SOCIALES 5.- TUENTI Denunciar contenido inadecuado: click en Denunciar Eliminar amigo • Ir al amigo que quieres eliminar • Click en el botón de opciones Eliminar amigo Bloquear usuario • Ir al usuario que quieres bloquear • Click en opciones y Bloquear Si un perfil utiliza tus datos • escribe a http://corporate.tuenti.com/es/contact Contraseña • Mayúsculas, minúsculas y números • Se cambia en Preferencias-Cuenta

43. REDES SOCIALES 6.- TUENTI Eliminar cuenta: http://www.tuenti.com/#m=Settings&func=view_delete_account_page BIT Tuenti: http://www.tuenti.com/#m=Page&func=index&page_key=1_715_70660542 Privacidad • clic en flecha desplegable en parte superior derecha de tu perfil • entra en Preferencias > Privacidad

44. REDES SOCIALES 7.- FACEBOOK Crear lista de amigos • Click en Inicio • A la izquierda hay una sección llamada AMIGOS • Crea listas y añade los amigos • Da permisos a cada lista • Permisos a cada publicación

45. REDES SOCIALES 8.- FACEBOOK Privacidad • Publicaciones sólo las pueden ver amigos

46. REDES SOCIALES 9.- FACEBOOK Bloqueo de usuarios OJO a las aplicaciones: controlar información compartido https://www.facebook.com/PoliciaNacional?rf=108112875877399

47. REDES SOCIALES 10.- TWITTER Revisar con frecuencia seguidores: eliminar los no adecuados Cuidado con trendingtopics: con frecuencia SPAM No confiar ciegamente en URLs acortadas: si no conocemos al remitente CUIDADO Controlar la privacidad y aplicaciones: en herramientas, configuración Desconfía de perfiles falsos https://twitter.com/policia

48. ENLACES 1.- MENORES • Fundación para Ayuda Niños y Adolescentes en Riesgo (ANAR) www.anar.org Teléfonos 900 20 20 10 para menores, y 600 50 51 52 • Asociación contra la Pornografía Infantil www.asociacion-acpi.org • Protégeles www.protegeles.com • Chavales www.chaval.es • Asociación Pro Derechos del Niño http://www.prodeni.org/ • Adicciones Digitales http://adiccionesdigitales.es/

49. ENLACES 2.- CNP • Cuerpo Nacional de Policíawww.policia.es • Tuentihttp://www.tuenti.com/#m=Page&func=index&page_key=1_715_70660542 • Facebook https://www.facebook.com/BrigadaInvestigacionTecnologica?v=app_4949752878 • Twitterhttps://twitter.com/policia • Correo denuncias anónimas: zaragoza.participacion@policia.es

50. ENLACES 3.- SEGURIDAD WINDOWS • Antivirus escritorio, en línea, antiespías, cortafuegos…: http://cert.inteco.es/software/Proteccion/utiles_gratuitos/ • Avira Free: http://www.free-av.com/it/download/index.html • Windows 7 Firewall Control: http://www.sphinx-soft.com/Vista/order.html • Tinywall: http://tinywall.pados.hu/download.php • PC Tools Firewall Plus : http://www.pctools.com/firewall/download/ • Superantispyware:http://free.agnitum.com/ • MalwareBytes Anti-Malware: http://www.majorgeeks.com/Malwarebytes_Anti-Malware_d5756.html • Firefox: http://www.mozilla-europe.org/es/products/firefox/ • Complementos Firefox (WOT, Adblock Plus, NoScript): https://addons.mozilla.org/es-es/firefox/extensions/?sort=users • Chrome: http://www.google.com/chrome/eula.html?hl=es • Extensiones Chrome: https://chrome.google.com/extensions/?hl=es • Opera:http://www.opera.com/download/ • Wireless Network Watcher: http://www.nirsoft.net/utils/wireless_network_watcher.html