DIECÉZNÍ CHARITA BRNO OBLASTNÍ CHARITA TŘEBÍČ AZYLOVÝ DŮM PRO MUŽE TŘEBÍČ

1. DIECÉZNÍ CHARITA BRNO OBLASTNÍ CHARITA TŘEBÍČ AZYLOVÝ DŮM PRO MUŽE TŘEBÍČ

2. POSLÁNÍ Posláním Azylového domu pro muže Třebíč je poskytnout účinnou pomoc a podporu mužům, kteří ztratili vlastní bydlení a nabídnout jim ubytování, základní sociální poradenství, možnost přípravy stravy a pomoc při uplatňování práv, oprávněných zájmů a při obstarávání osobních záležitostí. • CÍLE • poskytnout uživatelům bezpečné prostředí a zázemí pro řešení jejich akutní tíživé situace (ubytování na dobu zpravidla 1 roku) STABILIZACE • stabilizovat jejich situaci pomocí spektra nabízených činností a aktivit STABILIZACE • vést uživatele k aktivnímu přístupu k řešení své sociální situace ODPOUTÁNÍ • podporovat a udržovat u uživatelů motivaci pozitivní změně PRÁCE NA ZMĚNĚ • podporovat uživatele v návratu do běžné společnosti a na trh práce PRÁCE NA ZMĚNĚ • osamostatnit uživatele do té míry, aby převzali odpovědnost za další průběh svého života OSAMOSTATNĚNÍ • CÍLOVÁ SKUPINA • muži starší 18-ti let, kteří ztratili střechu nad hlavou a ocitli se tak v tíživé sociální situaci • muži svéprávní, bez zdravotní či psychiatrické diagnózy, která by jim bránila • v samostatném způsobu života v zařízení a vyžadovala by neustálou asistenci pracovníka • zařízení • přednostně muži s místem trvalého bydliště v regionu Třebíč

3. PRINCIPY • dodržování práv uživatelů • respektování volby uživatele • individuální přístup k uživatelům • flexibilita služeb • POSKYTOVANÉ SLUŽBY • azylové ubytování • pomoc při zajištění stravy • pomoc při uplatňování práv, oprávněných zájmů a při obstarávání osobních • záležitostí • základní sociální poradenství • PROVOZNÍ DOBA • nepřetržitý celoroční provoz

4. DÉLKA UBYTOVÁNÍ • ubytování se poskytuje na dobu nezbytně nutnou, zpravidla na 1 rok, pro vyřešení nepříznivé sociální situace • ÚHRADA ZA UBYTOVÁNÍ • cena ubytování je 3 000 Kč měsíčně a uživatel je povinen uhradit částku za ubytování do • 20. dne v daném měsíci • uživatel má právo uhradit ubytování v hotovosti nebo bankovním převodem na účet OCHT • první platbu v hotovosti platí uživatel v den uzavření Smlouvy o poskytnutí sociální služby • DENNÍ ŘÁD • 07:30-09:00 osobní hygiena, úklid pokojů a společných prostor • 09:00-15:00 časový prostor pro hledání zaměstnání, bydlení a jednání na úřadech • 22:00 noční klid (pátek a sobota ve 23:00) • 00:00-6:00 uzamčení domu, přísné dodržování nočního klidu

5. SEZNÁMENÍ SE ZAŘÍZENÍM • každý uživatel má na pokoji k dispozici postel s úložným prostorem, uzamykatelnou • skříňku a šatní skříň, pokoj je dále vybaven stolem se židlemi a LCD televizorem • WC, sprchový kout – společné vždy pro podlaží • uživatel může využívat prádelnu vybavenou automatickou pračkou (obsluhuje pracovník • AD) a sušárnu prádla • kuchyň – k dispozici je kuchyňská linka se dřezem, elektrický sporák, varná konvice, • lednice, mikrovlnná trouba • společenská místnost – slouží pro volnočasové aktivity a přijímání návštěv, dispozici • jsou stoly se židlemi, knihovna, televizor a dva počítače s internetovým připojením • dvorek vybavený zahradním nábytkem, slouží k posezení a zároveň jako kuřárna (jediné • místo, kde lze v areálu AD kouřit) • POVINNOSTI UBYTOVANÉHO (NEJDŮLEŽITĚJŠÍ) • dodržovat Ubytovací řád a vyvěšená písemná pravidla užívání jednotlivých místností v zařízení • poskytovat o své osobě a situaci pravdivé informace • platit v řádném termínu poplatek za poskytnutí sociální služby • spolupracovat se sociálním pracovníkem a aktivně se podílet na řešení své • nepříznivé sociální situace prostřednictvím individuálního plánování – každému uživateli je • přidělen klíčový pracovník, který s uživatelem pracuje na individuálním plánu na pravidelných • měsíčních schůzkách • chovat se slušně k pracovníkům AD a spolubydlícím

6. přicházet do azylového domu bez zjevných známek opilosti; při podezření na opilost se podrobit dechové zkoušce na alkohol, v případě odmítnutí je uživatel považován za opilého • přicházet do azylového domu bez zjevných známek požití návykových látek, při podezření na požití omamných látek se podrobit testu na zjištění návykových látek v organismu, v případě odmítnutí nebo maření provedení testu je uživatel považován za pozitivního na návykové látky • nevnášet do zařízení alkohol a drogy za účelem konzumace a nevnášet zbraně a jiné nebezpečné látky (hořlaviny, výbušniny, ředidla) • dodržovat hygienu a pravidelně si prát osobní šatstvo dle svého uvážení tak, aby nedošlo k riziku přenosu infekčních chorob a narušení společného soužití • zajišťovat a dodržovat čistotu a pořádek na pokoji a v ostatních prostorách domu • dodržovat stanovený noční klid • NEDODRŽENÍ POVINNOSTÍ – SANKCE • mírné porušení – ústní napomenutí např. nedodržování hygieny, nedodržování čistoty na pokoji, nezajišťování úklidu společných prostor, návštěvy na cizích pokojích, nedodržování vyvěšených písemných pravidel • závažné porušení - písemné napomenutí např. 7 příchodů do AD se zjevnými známkami požití alkoholu (vykázání uživatele do vystřízlivění až na 24 hodin), 3 příchody do AD pod vlivem jiných návykových látek (vykázání uživatele na 24 hodin), vnášení a konzumace alkoholu nebo drog v zařízení, uživatel se nechová slušně k pracovníkům AD a spolubydlícím, používání vlastních nepovolených elektrospotřebičů • Po pěti ústních napomenutích následuje písemné napomenutí • Třetí písemné napomenutí znamená ukončení ubytování

7. hrubé porušení – ukončení ubytování např. uživatel jedná agresivně, vyhrožuje, slovně napadá pracovníky AD a spolubydlící, uživatel nezaplatil v řádném termínu poplatek za poskytnutí sociální služby, uživatel vnesl do zařízení zbraně a jiné nebezpečné látky • PRÁVA (NEJDŮLEŽITĚJŠÍ) • právo na důstojné zacházení • právo na soukromí • právo na informovanost • právo na respektování vlastní volby a na přiměřené riziko • právo na ochranu osobních údajů • STÍŽNOSTI • Uživatel má právo podat stížnost • na kvalitu služeb, na pracovníka AD – stížnost je podána ústně nebo písemně vedoucímu zařízení, ten se jí bezprostředně zabývá, o vyřešení je uživatel informován do 3 týdnů, proti výsledku se lze písemně odvolat řediteli Oblastní charity Třebíč • na vedoucího zařízení – písemná stížnost se zašle řediteli Oblastní charity Třebíč, ten do tří týdnů písemně oznámí výsledek, proti rozhodnutí se lze písemně odvolat řediteli Diecézní charity Brno • stížnost lze podat i anonymně – anonymní schránka je umístěna u dveří na dvorek • další možnosti – Veřejný ochránce práv (ombudsman), Český helsinský výbor

8. MOŽNÉ KRIZOVÉ SITUACE • Agresivita mezi uživateli • Co dělat? Neřešit situaci sám, ale vyhledat sloužícího pracovníka a seznámit ho se situací • Prevence : každý uživatel si plní své povinnosti vyplývající z Ubytovacího řádu a zásady slušného chování (praní osobního šatstva, hygiena, slušné chování k spolubydlícím…) • Krádež a poškození majetku uživatele • Co dělat? Neprodleně vyhledat sloužícího pracovníka a seznámit ho se situací • Prevence: každý uživatel si plní své povinnosti vyplývající z Ubytovacího řádu • (zamykání osobních věcí do přidělených skříní a nočních stolků, uložení cenných věcí u vedoucí zařízení…) • Možnost hromadné evakuace při havarijní situaci • Co dělat? Zjištěnou závadu - požár, voda, elektroinstalace – neprodleně nahlásit sloužícímu pracovníkovi a dále se řídit jeho instrukcemi • Prevence: zákaz kouření v budově AD, zákaz používání vlastních elektrospotřebičů, být všímavý a včas nahlašovat závady… • Nakažení infekční chorobou • Co dělat? Nahlásit sloužícímu pracovníkovi podezření na infekční chorobu, vyhledat lékaře, seznámit pracovníka s výsledkem vyšetření • Prevence: dodržovat osobní hygienu, praní šatstva, úklid, kontrolovat trvanlivost konzumovaných potravin, všímat si svého zdravotního stavu a svých spolubydlících…

9. PRACOVNÍCI Mgr. Eliška Klimešová Bc. Jaroslava Dohnalová Bc. Otakar Prokeš Pavel Veselý vedoucí zařízení sociální pracovnice sociální pracovník pracovník v soc. sl. Ivo Tesař Zbyněk Vejmelka Zbyněk Dočkal Eliška Krátká pracovník v soc. sl. pracovník v soc. sl. pracovník v soc. sl. pracovník v soc. sl.

10. KONTAKTY Heliadova 10, 674 01 Třebíč Tel.: 568 843 168 E-mail: ad.trebic@charita.cz www.trebic.charita.cz