Бизнес-аналитика ( BI)

1. Бизнес-аналитика (BI) Владимир РАЗУВАЕВ Руководитель Департамента бизнес-консалтинга +7 903 564 49 75 VladimirR@softline.ru www.samitam.ru

2. В чем проблема? Стандарты Законодательство Политики Требования Партнерское «облако» Интернет Данные ERP CRM Портал 1C HRM

3. В чем проблема? Быстрое принятие решений Соответствие поставленным целям Регламентированная отчетность Прогнозирование изменений Нехватка времени Недостаток ИТ-ресурсов Ошибки в данных Не полная автоматизация Огромный объем данных Меняющиеся требования Разрозненные данные

4. Что такое Business Intelligence? Business Intelligence – это Совокупность бизнес-практик и специального программного обеспечения Для извлечения из множества данных ценной информации, ее анализа и визуализации Чтобы принимать правильные решения, приводящие к достижению целей и повышению эффективности деятельности

5. Функциональность Средства анализа и поддержки принятия решений Средства доставки и представления информации • экспресс-анализ (OLAP), моделирование, • прогнозирование и интеллектуальное исследование (data mining), • карты бизнес-показателей (scorecards) Средства извлечения и интеграции данных • интерактивные отчеты, • запросы, • информационные панели (dashboards), • рассылка и публикация, • извещения и предупреждения, • средства поиска • управление мета-данными, • загрузка данных из внешних источников (ETL), • проверка и очистка данных, • связывание с НСИ, • оптимизация хранения и запросов

6. Архитектура Другие процессы Автоматизация действий Бизнес-информация Отчеты Средства бизнес-анализа OLAP-куб Витрины данных ETL Транзакционные данные Внешние данные

7. Консолидация данных Сферы применения Что произошло? Анализ данных Почему произошло? • Консолидированная регламентированная отчетность, динамическая отчетность, web-отчеты Прогнозная аналитика Что будет? • Экспресс-анализ (OLAP), динамические отчеты, аналитические панели (KPI), связанные данные Оперативный контроль Что сейчас? • Прогнозная аналитика на основе математического ядра: временные ряды, моделирование, корреляции • Оперативный контроль через анализ и уведомления в реальном времени, интеграция с ИС через агентов

8. Для бизнеса Бизнес-решения на основе BI Ценность для бизнеса Бизнес-решения без BI Время

9. Для топ-менеджеров Удобная и доступная в любой момент времени отчетность на своем устройстве Связь операционных показателей со стратегическими целями Сопоставление данных о бизнесе с внешними источниками по рынку

10. Для аналитиков Автоматизация всего цикла планирования и контроля исполнения Прозрачность и достоверность результатов Отчетность без обращения в ИТ-службу Единый источник данных для анализа Радикальное сокращение времени на подготовку любой отчетности

11. Для ИТ-департамента Сокращение расходов на интеграцию изолированных информационных систем Сокращение числа обращений по поводу подготовки отчетов (рутина) Абстрагирование бизнес-данных от систем для работы с ними

12. Практические задачи • Подготовка сводной отчетности • Подготовка отчетности МСФО • Оптимизация цен, продуктового портфеля • Оптимизация клиентской базы • Управление активами, фондами • Бюджетирование, контроль исполнения • Оценка обучения, персонала • Управление задолженностью • Управление товарными запасами • Оценка платежеспособности, рисков • Контроль эффективности подразделений, служб • Стратегическое планирование

13. Портфель решений • Системы бизнес-анализа для поддержки принятия решений • Системы управления эффективностью: планирование, бюджетирование, управление на основе KPI • Системы управления справочниками и классификаторами (MDM) • Интеграция инструментов анализа с корпоративными системами • Консолидация и автоматизация корпоративной отчетности • Построение корпоративных хранилищ и витрин данных • Очное и дистанционное обучение персонала и аналитиков • Бизнес-аналитика и управление производительностью • Бизнес-анализ: консолидация информации из различных источников в режиме реального времени, графическое представление в удобном виде

14. РОСТ XXI Формирование единого источника актуальных и исторических данных, хранилища информации Получение отчетности по продажам и финансам в разрезе регионов, контрактов, ном. групп и других измерений с месячной детализацией Упрощение существующего процесса создания аналитических отчетов и снижение трудозатрат аналитиков при создании отчетов Получение дополнительных возможностей визуализации в формируемой отчетности Срок реализации проекта: 3 месяца

15. Мир кожи и меха Построение комплексной системы планирования и корпоративной отчетности Повышение точности планирования коллекционных товаров с горизонтом в 1 год Автоматизировано составление и согласование годовых и уточнение оперативных планов продаж и закупок Построено хранилище данных, где ведется план/факт-анализ и сравнение версий планов для контроля показатели бизнеса Срок реализации проекта: 6 месяцев

16. Holcim Создано хранилище данных внутренних учётных систем, ERP, CRM, системы планирования, внешних источников Автоматизировано создание аналитических отчётов (продажи, маркетинг, казначейство) Время формирования регламентных отчетов сократилось c 8-16 часов до 20 минут Разработаны информационные панели для руководителей – нагрузка на аналитиков снижена, у руководства есть прямой доступ к основным KPI в онлайн-режиме

17. Абак-пресс Выполнена консолидация данных из системы бухгалтерского учета (1С) и системы управления продажами (Microsoft CRM) Автоматизировано построение регламентированных и отчетов по запросу (без обращения в ИТ-службу) Реализована система контроля исполнения плановых показателей по продажам