Voyagerin Universal Borrowing: käyttöpolitiikka

1. Voyagerin Universal Borrowing: käyttöpolitiikka Annu Jauhiainen Helsingin yliopiston kirjasto 13.9.2001

2. Universal Borrowing (UB) • Vastavuoroista lainausta Voyager-kirjastojen kesken • konsortioissa • yksittäisten kirjastojen välillä • kokoelmien yhteiskäyttö • yhteiset asiakastiedot

3. UB:n perusfilosofia • asiakaslähtöistä, välitöntä lainausta • asiakkaat voivat varata, lainata, noutaa ja palauttaa minkä tahansa kirjan missä tahansa konsortioon kuuluvassa kirjastossa • asiakkaat voivat itse seurata varaustensa ja lainaustensa tilannetta WebVoyagen kautta

4. UB • edellyttää keskinäisiä sopimuksia • yhteistyöstä • politiikasta • käytännöistä • tekniikka / politiikka

5. UB-termejä • Home Library – kirjasto, jossa asiakkaalla on kortti • Holding Library – kirjasto joka omistaa halutun julkaisun • Visited Library – kirjasto, jossa asiakas asioi • Pick-up Library – kirjasto, josta asiakas haluaa noutaa tilatun julkaisun

6. Home Library • Asiakas voi • tilata lainoja WebVoyagen kautta toisista kirjastoista (Holding Library) • lainata toisista kirjastoista tilaamiaan kirjoja • palauttaa toisten kirjastojen julkaisuja • tarkistaa ja päivittää tietojaan (UB lainat, varaukset, maksut) WebVoyagen kautta • Asiakas ei voi • tilata tai lainata, jos hän on UB-lainakiellossa • maksaa UB-sakkoja ja -maksuja

7. Holding Library • Asiakas voi • lainata omalla kortillaan (Home Library) • tilata lainoja WebVoyagen kautta toisista kirjastoista (Holding Library) • palauttaa toisten kirjastojen julkaisuja • tarkistaa ja päivittää tietojaan (UB lainat, varaukset, maksut) WebVoyagen kautta • maksaa UB-sakkoja ja –maksuja • Asiakas ei voi • tilata tai lainata, jos hän on UB-lainakiellossa

8. Visited Library • Asiakas voi • tilata lainoja WebVoyagen kautta toisista kirjastoista (Holding Library) • palauttaa toisten kirjastojen julkaisuja • tarkistaa ja päivittää tietojaan (UB lainat, varaukset, maksut) WebVoyagen kautta • Asiakas ei voi • tilata, jos hän on UB-lainakiellossa • maksaa UB-sakkoja ja -maksuja

9. Pick-up Library • Asiakas voi • noutaa toisista kirjastoista tilaamiaan kirjoja • palauttaa toisten kirjastojen julkaisuja • tilata lainoja WebVoyagen kautta toisista kirjastoista (Holding Library) • tarkistaa ja päivittää tietojaan (UB lainat, varaukset, maksut) WebVoyagen kautta • Asiakas ei voi • tilata tai lainata, jos hän on lainakiellossa • maksaa UB-sakkoja ja -maksuja

10. UB-vastuut • Home Library • asiakastiedot ja tilastot • Holding Library • sakot ja maksut • Visited Library • palautetun niteen palauttaminen systeemiin • Pick-up Library • julkaisun lainaaminen asiakkaalle

11. UB-määrittelyt • UB on riippuvainen kirjastojen välisestä yhteistyöstä. • on tiedettävä toisten käytännöt ja sovittava yhteisistä käytännöistä

12. UB-sopimuksia • mitkä kirjastot ovat mukana • mitkä kokoelmat rajataan ulkopuolelle • mille asiakasryhmille sallitaan • milloin asiakas joutuu lainakieltoon • miten hoidetaan maksut • kirjan lähetys ja palautus • noutamatta jääneet tilaukset? • sakot