50 likes | 196 Views
מדריך לפתיחת קריאות שירות באתר PRIORITY . NET. נכנסים לאתר קריאות השירות בכתובת: https://support.yvc.ac.il מקלידים סיסמה ושם משתמש (אותו שם וסיסמה שמקלידים בכניסה למחשב). פתיחת קריאה חדשה בוחרים בניין וחדר . בוחרים סוג תקלה: מחשוב. תחזוקה. תוכנת מנהל תלמידים .
E N D
מדריך לפתיחת קריאות שירות באתרPRIORITY .NET
נכנסים לאתר קריאות השירות בכתובת: https://support.yvc.ac.il מקלידים סיסמה ושם משתמש (אותו שם וסיסמה שמקלידים בכניסה למחשב).
פתיחת קריאה חדשה • בוחרים בניין וחדר. • בוחרים סוג תקלה: מחשוב. תחזוקה. תוכנת מנהל תלמידים. • בוחרים סוג מכשיר ע"י לחצה על אחד מהאיקונים • בוחרים סוג תקלה. • ממלאים את תאור התקלה בטקסט חופשי. • לוחצים על שלח טופס. • יש למלא לפי הסדר • * שדות חובה.
סטטוס קריאות שירות • השתמשי בדף זה על מנת לצפות בסטטוס קריאות השירות אותן פתחת. • בעמוד זה יוצגו רק קריאות פתוחות • ניתן למיין את הקריאות ע"י לחיצה על כותרת העמודה שאותה רוצים לסנן.
* קריאות שרות לטיפול .לטכנאים ואנשי תחזוקה* עמוד זה נועד לקבלת עזרה והדרכה נוספת אפשר לפנות לזהר לופי zoharl@yvc.ac.il 04-6423537