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AFSCA Réunion commune Comité Scientifique et Consultatif. Bruxelles 23.01.2009 S. LAURYSSEN – R. REMY TEST ACHATS. ANALYSE TEST ACHATS – SOUHAITS ET REFLEXIONS. PAS une analyse SWOT « pure et dure »… Ni une liste exhaustive de critiques inefficaces…
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AFSCA Réunion commune Comité Scientifique et Consultatif. Bruxelles 23.01.2009 S. LAURYSSEN – R. REMY TEST ACHATS
ANALYSE TEST ACHATS – SOUHAITS ET REFLEXIONS. • PAS une analyse SWOT « pure et dure »… • Ni une liste exhaustive de critiques inefficaces… • Mais plutôt des souhaits, attentes et pistes de réflexion pour l’avenir. • DEPUIS TOUJOURS, TEST ACHATS A PLAIDE POUR UN ORGANISME CENTRAL DE GESTION DE LA QUALITE ALIMENTAIRE. • COMPLEMENTARITE DES ACTEURS : clé de l’efficacité!
SOUHAITS ET REFLEXIONS. • LA QUALITE ALIMENTAIRE EST UN TOUT! Sécurité alimentaire – apport nutritionnel – information du consommateur…et goût! • Malgré l’existence de l’AFSCA…responsabilités encore très partagées (et parfois opaques) : « Qui contrôle QUOI?
SOUHAITS ET REFLEXIONS. • Le rôle de l’AFSCA doit-il se limiter à la seule mission (importante) de CONTROLE? • Ne doit-elle pas aussi jouer un rôle complémentaire : dans quels domaines une législation est-elle indispensable? Telle législation est-elle en adéquation avec la réalité? Les normes arrêtées sont-elles réalistes?... • A-t-elle aussi un rôle de guidance à jouer?
SOUHAITS ET REFLEXIONS. • NECESSITE D’UN DIALOGUE ADULTE. • Ne pas toujours vouloir rassurer ou minimiser à tout prix. • Gestion très professionnelle du cas « porc irlandais »…alors que dans un premier temps…perception : il n’y a pas de problèmes…nous n’importons pas de porcs vivants d’Irlande! • Pouvoir jouer la carte de l’humilité scientifique. • Renforcer le rôle proactif.
SOUHAITS ET REFLEXIONS. • COMPLEMENTARITE AFSCA – TEST ACHATS. • A chacun son rôle et indépendance…ce qui n’empêche une complémentarité… • …plutôt qu’un « affrontement » qui ne sert personne! • Considérer les Associations de consommateurs comme des interlocuteurs à part entière…d’où l’importance de réunions bilatérales (dans les mêmes conditions) qu ’avec les autres secteurs. • Pourquoi même ne pas envisager certaines actions communes?
SOUHAITS ET REFLEXIONS. • INFORMATION ET TRANSPARENCE VIS-A-VIS DU PUBLIC. • Malgré les nombreux efforts…volume des contrôles, les sanctions éventuelles,…très méconnu du grand public! • Beaucoup plus de visibilité chez certains voisins européens : Irlande - Grande Bretagne - Pays-Bas p ex. • Raison? Plus de responsabilités dans les mains de ces agences? • Problématique d’une « formalisation » des rappels demeure entière.
SOUHAITS ET REFLEXIONS. • COMITE CONSULTATIF. • Organe assurément utile et efficace pour tous. • TROIS SOUHAITS : • 1. Davantage de discussions des problèmes financiers, contributions,…en groupe de travail avec retour global vers le Comité consultatif. • 2. Très souvent le point « DIVERS » de l’agenda traité (forcément) trop rapidement.
SOUHAITS ET REFLEXIONS. • 3.Davantage de symbiose et d’informations entre Comité Scientifique et Comité Consultatif. • Etat des lieux plus régulier. • Quels avis ont été demandés par le Management de l’AFSCA? • Quelles réponses ont été fournies par le C.S.?
SOUHAITS ET REFLEXIONS. • FINANCEMENT DE L’AFSCA. • Evidemment en faveur de moyens financiers, humains,…proportionnels à la charge de travail. • La révision de la répartition dotation publique/contribution des secteurs…saluée par la quasi majorité… • …mais ne nous trompons pas : en réalité, la contribution du citoyen - consommateur a donc été revue à la hausse…raison supplémentaire pour être encore plus attentif aux résultats!
SOUHAITS ET REFLEXIONS. • SYSTEMES AUTOCONTRÔLE ET TRACABILITE. • Implémentation LENTE surtout dans les PME. • Ne pas accorder une confiance EXCESSIVE à l’autocontrôle. • ! Confusion possible entre affiches « Autorisation » et « Smiley ».
CONCLUSIONS. • « Carte de vœux » de TEST ACHATS. • Chacun a son rôle à remplir en toute indépendance…pour un client commun : le citoyen – consommateur. • TEST ACHATS s’engage à participer à ces défis en toute objectivité et indépendance!