260 likes | 605 Views
JURUS 8 PENJURU MATA AIR (Pendapatan Maximal) PDAM SRAGEN. Sragen, 19 Maret 2012. M. Sholeh. Dasar Hukum. 1. Permendagri No 23 Tahun 2006 pasal 5 ayat a dan ayat b. FCR = (Harga Jual Rata-rata = Biaya Produksi). 2. Permendagri No 23 Tahun 2006 pasal 5 ayat c dan ayat d.
E N D
JURUS 8 PENJURU MATA AIR(Pendapatan Maximal)PDAM SRAGEN Sragen, 19 Maret 2012 M. Sholeh
Dasar Hukum 1. Permendagri No 23 Tahun 2006 pasal 5 ayat a dan ayat b FCR = (Harga Jual Rata-rata = Biaya Produksi) 2. Permendagri No 23 Tahun 2006 pasal 5 ayat c dan ayat d LABA = PENDAPATAN - BIAYA>= 10% PENDAPATAN DI MAXIMALKAN BIAYA DI OPTIMALKAN
BIAYA DI OPTIMALKAN • Biaya Bahan Kimia • Biaya Meter Air • Biaya Pipa & Accessories • Biaya Listrik • Biaya Umum (Biaya Pegawai)
JURUS 8 PENJURU Mata Air (Eight Golden Rules to Maximize Water Revenue)
1. Meningkatkan Akurasi Pembacaan Meter • Minimalkan Minimum-Charge (Min-C) • Minimalkan Estimation Charge (Est-C) • Periksa Anomali Charge (Ano-C) • Periksa Rata-rata dan Total Penjualan Air (M3) & Pendapatan (Rp) • PeriksaSubsididan Cross Subsidi • Rata-rata HargaPenjualan Air • Rute Baca Meter (RBM) terhadap Waktu dan Calendar • Customer Behaviour/Information • Pakai Meter Air Lebih Akurat (Qs, Qmin & Qmax) • Gunakan Tools (Alat bantu) Billing Inteligence Advance System (BIAS)
MODEL PEMBACAAN METER • DATA INPUT • METER LEBIH AKURAT • TEKANAN KONSISTEN • RUTE BACA METER (rbm) • CUSTOMER BEHAVIORS • CUSTOMER INFORMATION • RE-CATEGORY • JUMLAH PENGHUNI • BIAS ANALYSIS • AVE. THREE MONTHS • AVE CLASS • AVE-COMPANY • MIN-C SEJARAH • AVE-BIAYA CLASS • AVE-TARIFF CLASS • SUBSIDY • DATA INPUTS • APPLY CORRECT TARIFFS • APPLY CORRECT • CATEGORY • BIAS ANALYSIS • COMPARE REVENUES TO LAST MONTH • COMPARE REVENUES TO LAST YEAR • COMPARE REVENUES TO TARGETS • COMPARE REVENUES TO TRENDS • COMPARE SUBSIDIZED • BIAS ANALYSIS • AVE. THREE MONTHS • AVE CLASS • AVE-COMPANY • MIN-C SEJARAH • AVE-BIAYA CLASS • AVE-TARIFF CLASS • SUBSIDY • BIAS ANALYSIS • AVE. THREE MONTHS • AVE CLASS • AVE-COMPANY • MIN-C SEJARAH • AVE-BIAYA CLASS • AVE-TARIFF CLASS • SUBSIDY CHECK MINIMUM CHARGE (MIN-C) CHECK ESTIMATION CHARGE (EST-C) CHECK ANOMALI CHARGE (AN-C) GENERATED REVENUES READ WATER METERS APPLY TARIFFS CORRECTION
2. Recategory (Reclassifikasi) • Pemakaian PLN • Lebar Jalan • Nilai Jual Object Pajak (NJOP) • Luas Bangunan • Peruntukan Air • Fungsi Bangunan • Gakin • Pensiunan dan Manula
3. Sweeping • Membersihkan sambungan dan pemakaian Illegal (Samsung), • Membersihkan Meter & SegelIllegal • Membersihkan Double Meter, Double Address atau Alamat Tidak Ketemu • Mempercepat penyelesaian Tutupan Sementara dan Tutupan Dinas • Memberikan hadiah bagi pelanggan yang mengadukan sambungan dan pemakaian Illegal
4. Meterisasi • Gunakan Meter Air yang lebih Akurat • Ganti Meter Air Berumur diatas 4 tahun • Meter rusak dan meter Kadal segera Diganti • Penggantian meter Air dapat di Outsourcing
5. Pressure Management • Perbaikan Pipa utk menjaga tekanan dan kehilangan air • Sambungan Y vs T (Pipatransmisi, primer dansekunder) • PemilihanPipa (P/E vs PVC) • Sambunganrumah (memakai joint vs non joint) • Pemasangan Inverter/Sensor tekananmalam hari • Tower Air vs Booster Pump • Workmanship (QualitasKerja) • Pemerataan Air (PRV vs Valve) • Formula: Q=C Vgh C= Constanta, g=gravitasi, h=pressure (tekanan)
6. Percepatan Sambungan Baru (PSB) • Pasang Baru dengan Cicilan Bank • Pasang Baru melalui REI/Developer • Pasang Baru dapat di Outsourcing • Kemudahan transaksi Pasang Baru • Micro Credit • C S R • Hibah • Bantuan Pemkot/Pemda/Pusat
7. Marketing • Segmentasi Pelanggan. • Dead Account Approach (Menyambung ulang pelanggan yang diputus) • Door to door (Jemput Bola) • Promosi melalui Musrembang/Kelurahan • Gebyar Discount (hari jadi, HUT RI, hari jadi PDAM dll.)
8. Percepatan Penyelesaian Complaint (Keluhan) • Percepatan Penagihan Rekening • Percepatan Penggantian Meter Air • Percepatan Perbaikan Kebocoran • Percepatan Penyelesaian Complaint
PDAM Tidak bisa rugi kalau sudah FCR (Full Cost Recovery) Jumlah Pelanggan, Jumlah Pemakaian & Jumlah Pendapatan tahun berjalan tidak boleh lebih rendah dari tahun sebelumnya. Pemakaian yang tertera di meter air tidak dapat dikurangi ataupun ditambahi sehingga bendol bury diselesaikan dengan rata-rata pemakaian dan re-bill. Kong Kali Kong (K3) sambungan & pemakaian air illegal merugikan PDAM dan dapat diberhentikan dari perusahaan Optimalkan biaya dengan Aturan-Aturan yang berlaku dan kerjasama dengan konsultan (BPKP). Maximalkan pendapatan adalah dengan menerapkan program Jurus Delapan Penjuru Mata Air BIAS (Billing Intelligence Advance System) digunakan untuk Percepatan Peningkatan Pendapatan dan Keabsahan Pendapatan (REVAS). Kesimpulan
Terimakasih Smscentre : 0853.2897.9999 http://pdam-sragen.blogspot.com pdamsragen@yahoo.com pdamsragen@yahoogroups.com YM! Pdamsragen fb pdamsragen