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Évaluation des enseignements Suzane Fiset Diane Héon Marjolaine Lewis Simon Nadeau Septembre 2009

Évaluation des enseignements Suzane Fiset Diane Héon Marjolaine Lewis Simon Nadeau Septembre 2009. © Fiset, Héon, Lewis & Nadeau 2009. Éléments de la présentation. Sources d’information Problématique : client, contexte, enjeux Objectif de recherche Recension des écrits Terminologie

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Évaluation des enseignements Suzane Fiset Diane Héon Marjolaine Lewis Simon Nadeau Septembre 2009

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Presentation Transcript

  1. Évaluation des enseignements Suzane Fiset Diane Héon Marjolaine Lewis Simon Nadeau Septembre 2009 © Fiset, Héon, Lewis & Nadeau 2009

  2. © Fiset, Héon, Lewis & Nadeau 2009 Éléments de la présentation • Sources d’information • Problématique : client, contexte, enjeux • Objectif de recherche • Recension des écrits • Terminologie • Lien entre évaluation et réussite scolaire • Schématisation • Définitions • Balisage • Recommandations • Parallèle avec l’entreprise

  3. © Fiset, Héon, Lewis & Nadeau 2009 Sources d’information • Problématique • Rencontre avec l’institution cliente • Documentation écrite • 11 entrevues semi-structurées Recension des écrits Une centaine de sources consultées 45 sources utilisées • 25 livres spécialisés • 17 revues spécialisées • 1 méta-analyse • 2 avis officiels • Balisage • 4 collèges • 1 organisme consultant

  4. © Fiset, Héon, Lewis & Nadeau 2009 Sources d’information

  5. © Fiset, Héon, Lewis & Nadeau 2009 Problématique - Institution cliente • Cégep • Collège d’enseignement général et professionnel • Exclusif à la province de Québec • Enseignement entre secondaire et université • 12e et 13e années d’études • 43 cégeps francophones, 6 cégeps anglophones • 35 000 salariés, dont 20 000 enseignants Durée : • 2 années pré-universitaires • ou • 3 années d’enseignement • professionnel

  6. © Fiset, Héon, Lewis & Nadeau 2009 Problématique - Institution cliente • Collège Édouard-Montpetit • Plus important cégep francophone au Québec • 500 enseignants, 7 100 étudiants réguliers +6 000 à l’enseignement aux adultes • 10 Programmes d’enseignement pré-universitaire • 20 Programmes d’enseignement professionnel Historique • Plan quinquennal 2006-2011 • Création d’un comité patronal-syndical en 2008 • Climat d’opposition, arrêt des travaux • Direction fait appel à une firme externe

  7. © Fiset, Héon, Lewis & Nadeau 2009 Problématique - Contexte • Prérogative du ministère de l’Éducation, du Loisir et du Sport (1994) • Recommandation de la Commission d’évaluation de l’enseignement collégial visant à améliorer la qualité des enseignements (2001) • Collèges doivent se doter d’un programme d’évaluation des enseignements • Situation actuelle dans les cégeps : • 40 % s’y sont conformés • Autonomie des moyens pour chacune des institutions • Aucune évaluation formelle des enseignants actuellement • Milieu syndiqué

  8. © Fiset, Héon, Lewis & Nadeau 2009 Problématique - Enjeux • Enjeux soulevés • Direction (Directeur) • Soutien et encadrement aux enseignants • Engagement des enseignants • Intégration de l’évaluation aux pratiques RH • Relations patronales-syndicales PERSONNEL RENCONTRÉ Syndicat • Perte de pouvoir appréhendée • Crainte de mesures administratives • Intervention d’une firme externe Enseignants • Acceptation du principe, mais questionne le comment • Appréhension d’une surcharge de travail • Présence des ressources nécessaires

  9. Recension des écrits - Terminologie Sommative Mesurer et juger des résultats (qualitatif et quantitatif) en vue de prendre des décisions administratives Barette et Bédard (2001), Stonge (2006) • Formative • Mesure pour identifier les lacunes et apporter les correctifs pour un meilleur rendement • Salamé (2003) • Finalité • Reddition de comptes • Contrôle administratif • Gestion de carrière • Rémunération • Finalité • Développement professionnel • Formation continue Tendance : FORMATIVE - Développement professionnel et formation continue - FINALITÉ Collinson (2009), Douglas et al. (2002), Laderrière (2004), Paquay (2004)

  10. Recension des écrits - Terminologie Enseignements Appréciation des caractéristiques d’un enseignement Legendre (2005) Enseignants Appréciation de la valeur et du rendementLegendre (2005) • Utilisation polysémique des deux termes selon les auteurs • Absence d’uniformité ou de distinction claire Paquay (2004), Legendre (2005), Carbonneau (2004), Van Damme (2004) • Terminologie retenue : Évaluation des enseignements • Signification rejoint le propos de notre recherche • Pratiques d’enseignement plutôt que rendement de l’enseignant

  11. Recension des écrits- Lien entre évaluation et réussite scolaire Évaluation des enseignements Réussite scolaire Qualité de l’enseignement • Enseignants ayant reçu un bon résultat à l’évaluation = étudiants qui obtiennent de meilleurs résultats Holtzapple (2003), Bouchamma (2007), Stronge (2008) • Évaluation et correctifs appropriés aux pratiques = augmentent la qualité des enseignements Paquay (2004) • Plus l’enseignement est de qualité = plus les étudiants s’avèrent capables de réussir Barbeau (2007)

  12. © Fiset, Héon, Lewis & Nadeau 2009 Objectif de recherche Établir les conditions de succès de l’implantation d’un programme d’évaluation formative des enseignements

  13. © Fiset, Héon, Lewis & Nadeau 2009 Tension: enjeux, craintes Processus supportant la réalisation de l’évaluation Objets définis en fonction de la finalité Stratégie prenant en compte la culture Conditions de succès de l’implantation de l’évaluation formative Tension : enjeux, craintes Objets définis en fonction de la finalité Acteurs Processus soutenant la réalisation de l’évaluation Méthodes Principes Stratégie prenant en compte la culture

  14. © Fiset, Héon, Lewis & Nadeau 2009 Recension des écrits | Définitions • Objets • Éléments évalués en lien avec les pratiques d’enseignement • Critères, référents ou référentiels de compétences • En lien avec la finalité de l’évaluationPaquay (2004) • Dans une perspective formative • Outil de dialogue et négociation entre les acteurs concernés • Tiennent compte des spécificités et de la complexité dynamique du métier Paquay (2004)

  15. © Fiset, Héon, Lewis & Nadeau 2009 Recension des écrits | Définitions • PrincipesFondements qui normalisent une actionLegendre (2005) • Confidentialité Rege Colet (2005) • Validité et fiabilitéPaquay (2004) • Acteurs • Intervenants impliqués dans le processus • Direction, pairs, étudiants, enseignants eux-mêmes, évaluateurs externes • Bouchamma (2007), Paquay (2004), Liu et Teddlie (2007) • Multiples évaluateurs afin d’assurer la validité des résultats Liu et Teddlie (2007), Quinton (2007) • Combinaison des acteurs pour la triangulation Bouchamma (2007)

  16. © Fiset, Héon, Lewis & Nadeau 2009 Recension des écrits | Définitions • Méthodes • Outils, instruments, ou approches utilisés pour l’évaluation • Questionnaire écrit, journal d’auto-appréciation, portfolio, sondage client, observation en classe, auto-évaluation • Paquay (2004), Bouchamma (2007), Collinson et al. (2009) • L’évaluation formative propose des méthodes favorisant la réflexivité • Auto-évaluation et portfolio : exercices appelant la réflexion sur soi-même Goupil (1998), Lévesque et Boisvert (2001) • Nombre de méthodes amène à faire un choix favorisant la légèreté de la démarche et l’apprentissage des enseignants Bouchamma (2007), Carbonneau (2004)

  17. © Fiset, Héon, Lewis & Nadeau 2009 Recension des écrits | Définitions • Stratégie • Mécanismes et actions évolutifs mis en place dans l’atteinte d’un but précis afin de modifier intentionnellement le fonctionnement d’une organisationMintzberg (2004), Legendre (2005) • Leadership collaboratif • Participation et engagement des acteurs de tous les niveaux • Communication transparente • Motivation pour le développement professionnel • Stratégie flexible Ashdown et Hummel-Rossi (2005), Kezar et Eckel (2002), Meyer (2002)

  18. © Fiset, Héon, Lewis & Nadeau 2009 Recension des écrits | Définitions • Culture • Ensemble des références partagées par les membres d’une organisation, consciemment ou pas, construites tout au long de son histoire, en réponse aux problèmes rencontrés et qui guident son évolution. • Hasfi et Dermers (1997), Thévenet (2003), Lebailly et Simon (2003) • Manager avec la culture; évolution dans le changement • Ambivalence de l’identité professionnelle et syndicale • Climat de confiance (peurs, pression, légitimité) • Approches de coopération (consensus, compromis, ententes) Bernatchez (2003), Delavallée (2002), Fourès (2006), Harrison (2003), Malais et Mazouz (2004), Paquay (2004), Tardif (1995)

  19. © Fiset, Héon, Lewis & Nadeau 2009 Balisage • Démarche: • Questionnaire de sélection des institutions • Questionnaire d’entrevue • Rencontre avec un représentant de la direction des collèges • CRITÈRES • Implantation complétée • Public/privé • Intervention externe ou non Institutions balisées :

  20. Balisage • Haut degré de similitude entre la littérature • et le balisage • Formatif – Sommatif • Tous font une évaluation formative Enseignant – Enseignement • Différence d’appellation comme dans la littérature Qualité enseignement – Réussite scolaire • Évaluation formative dans le but d’augmenter la qualité des enseignements, donc de la réussite scolaire

  21. © Fiset, Héon, Lewis & Nadeau 2009 Balisage | Données et résultats • Objets • Vie départementale (projet pédagogique) • Connaissance de la matière • Se tenir à jour dans la discipline et la pédagogie • Étudiant : enseignant semble connaître la matière • Principes • Confidentialité (firme externe) • Validité : questionnaires étudiants et pairs - objectivité

  22. © Fiset, Héon, Lewis & Nadeau 2009 Balisage | Données et résultats Balisage | Données et résultats • Acteurs • Choisis en fonction de leur expertise et du principe de confidentialité • Évaluation des pairs a beaucoup de poids pour l’enseignant; significatif, milieu restreint (collège privé) • Étudiants sont la base de l’évaluation, ils ont été éduqués pour devenir de bons observateurs; questionnaires objectifs (biais) • Méthodes • Autoévaluation : plans de cours, évaluations d’apprentissage, formules pédagogiques (3/4) • Portfolio : articles, ouvrages - valorisation (2/4) • Observation en classe (1/4)

  23. © Fiset, Héon, Lewis & Nadeau 2009 Balisage | Données et constats • Stratégie • Participation enseignants et syndicat (4) • Leadership de la direction (volonté, crédibilité, persuasion) • Communication, transparence (journée d’étude, lettre direction) • Parler des expériences réussies (répandre bonne nouvelle) • Projets pilotes : liberté d’ajuster le programme • Accent sur le développement professionnel • Culture • Autonomie professionnelle et relations patronales-syndicales • Culture pédagogique : sentiment de compétence pédagogique • Collège privé : mobilisation; survie du collège dépend de la qualité de l’enseignement

  24. © Fiset, Héon, Lewis & Nadeau 2009 Recommandations • Objets • Évaluer les compétences directement en lien avec les objectifs formatifs du programme • Principes • Définir les principes et informer les acteurs sur les mesures (confidentialité, crédibilité et validité du processus) • Acteurs • Combiner les sources d’information et les évaluateurs pour couvrir l’ensemble des pratiques de l’évalué • Méthodes • Privilégier participation active et réflexion sur la pratique • Varier les méthodes en fonction de leur complémentarité • S’assurer que les méthodes s’arriment aux principes

  25. © Fiset, Héon, Lewis & Nadeau 2009 Recommandations • Stratégie • S’assurer d’un climat de travail sain avant l’implantation • Démontrer leadership direction – promotion du changement • Impliquer le syndicat et les enseignants dès le départ • Mettre en place réseau de communication (journal, intranet) • Débuter par des projets pilotes et maintenir l’expérimentation • Mettre en place des moyens offrant soutien aux acteurs • Culture • Adapter le processus à la culture de l’institution • Respecter l’autonomie professionnelle et l’identité syndicale • Miser sur l’engagement dans la mission éducative

  26. © Fiset, Héon, Lewis & Nadeau 2009 Parallèle avec l’entreprise • En entreprise, une évaluation plutôt sommative : • Axée sur la rémunération et la gestion des carrières, plutôt que le développement • Fondée sur une notation multiple et une approche normative Ce que l’entreprise peut apprendre : • Centrer l’évaluation sur le développement; compétences et meilleures pratiques • Utiliser l’autoévaluation pour impliquer l’employé dans sa démarche de réflexion et sa responsabilisation • Privilégier le coaching pour accompagner l’employé dans son apprentissage en continu

  27. © Fiset, Héon, Lewis & Nadeau 2009 Période de questions

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