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CASE MANAGEMENT

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Presentation Transcript

    1. 1 CASE MANAGEMENT Il case management è definibile come un processo integrato finalizzato ad individuare i bisogni degli individui ed a soddisfarli, nell'ambito delle risorse disponibili, partendo dal riconoscimento della loro unicità. Esso si configura come una metodologia d'intervento processuale, articolata in cinque momenti: a) la valutazione iniziale, b) la costruzione del piano assistenziale individualizzato, c) la messa in atto del progetto assistenziale, d) il monitoraggio, e) la chiusura del caso.

    2. 2 case manager Nel corso di tale processo, la responsabilità dei servizi forniti all'utente è del case manager, il "responsabile del caso", il quale lo segue in tutti i suoi momenti. Tale responsabile può agire esclusivamente come "regista" che valuta, costruisce il piano e segue il caso nel tempo, oppure può essere direttamente impegnato nell'erogazione delle prestazioni. È previsto che a lui venga assegnata un'ampia libertà d'azione, che si traduce in potere decisionale su quali prestazioni fornire e nel disporre di un budget da utilizzare come meglio ritiene. La decentralizzazione delle responsabilità decisionali al case manager e l'affidamento ad esso degli strumenti (economici e di autorità) necessari per metterle effettivamente in atto sono cruciali in questo modello. Il case manager è pensato come un operatore "imprenditore creativo".

    3. 3 OBIETTIVI CASE MANAGEMENT PSICHIATRICO - Prevenzione delle ricadute e riduzione delle giornate di ricovero anche diurno - Miglioramento delle life functions (sociali ed interpersonali, mediche e psichiatriche, economiche, tempo libero ed indipendenza) - Riduzione dell'emotività espressa familiare - Aumentata capacità della famiglia della persona a prevenire le ricadute (psicoeducazione) - Miglioramento dell'informazione su possibilità terapeutiche e sociali - Miglioramento globale della qualità della vita della Persona

    4. 4 Competenza clinica Competenza manageriale Capacità di comunicare Capacità di lavorare con gli altri Capacità di lavorare in modo indipendente Stima da parte degli altri professionisti

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