1 / 7

Výukový materiál zpracovaný v rámci projektu

Výukový materiál zpracovaný v rámci projektu. Registrační číslo projektu:. CZ.1.07/1.5.00/34.0199. Označení:. VY_32_INOVACE_MAM_KC_1_09. Sada:. 1. Ověření ve výuce:. 07. 1. 2013. Třída:. 3.L. Datum:. 12. 12. 2012. Druhy otázek v dotazníku. Předmět:. Management a marketing.

samara
Download Presentation

Výukový materiál zpracovaný v rámci projektu

An Image/Link below is provided (as is) to download presentation Download Policy: Content on the Website is provided to you AS IS for your information and personal use and may not be sold / licensed / shared on other websites without getting consent from its author. Content is provided to you AS IS for your information and personal use only. Download presentation by click this link. While downloading, if for some reason you are not able to download a presentation, the publisher may have deleted the file from their server. During download, if you can't get a presentation, the file might be deleted by the publisher.

E N D

Presentation Transcript

  1. Výukový materiál zpracovaný v rámci projektu Registrační číslo projektu: CZ.1.07/1.5.00/34.0199 Označení: VY_32_INOVACE_MAM_KC_1_09 Sada: 1 Ověření ve výuce: 07. 1. 2013 Třída: 3.L Datum: 12. 12. 2012

  2. Druhy otázek v dotazníku Předmět: Management a marketing Tematická oblast: Marketingový výzkum a analýza zákazníka Ročník: 3. ročník Anotace: Popis druhů otázek v dotazníku v rámci marketingového průzkumu, jejich výhody a nevýhody, na praktickém příkladu posouzení vhodnosti zařazení jednotlivých typů otázek v dotazníku Jméno autora (vč. titulu): Ing. Iva Kučerová Škola – adresa: OA a VOŠE Tábor, Jiráskova 1615

  3. Dotazování - druhy otázek v dotazníku • uzavřené (omezený počet variant odpovědí • otevřené (formulace je ponechána na rozhodnutí respondenta)

  4. Nevýhody špatně se statisticky zpracovávají Výhody respondent může volně vyjádřit svůj názor Otevřené otázky Uzavřené otázky Výhody • dobře se zpracovávají pomocí statistických metod Nevýhody • odpovědi nemusí respondentovi plně vyhovovat

  5. Typy uzavřených otázek • dichotomické • nabízí dvě možné volby odpovědi (ano-ne, žena-muž, líbí-nelíbí) • mnohonásobný výběr • nabízí tři a více odpovědí, respondent si vybírá jednu nebo i několik • škály (souhlasu, důležitosti, hodnotící, úmyslu něco koupit…) • např. je to výborné, velmi dobré, dobré, vyhovující, nevyhovující…

  6. Druhy otázek - úkol • Na stránce www.vyplnto.cz najděte výzkum, který se týká nějakého marketingového problému, určete jednotlivé použité typy otázek a v diskuzi posuďte vhodnost zařazení jednotlivých otázek.

  7. Zdroje • Kotler, P. Marketing management. Praha : Grada Publishing, 1998. • Horáková, H. Marketing v současné světové praxi. Praha : Grada, 1992 • www.vyplnto.cz • obrázky – kliparty sady Microsoft Office

More Related