320 likes | 449 Views
Fact Based Marketing. Alex van Ginneken Superfood / DBK / MediaCT / Cobrowser. Alex van Ginneken. c o -founder & partner. www.linkedin.com /in/ ginneken /. twitter.com / avanginneken. Mentioned by Doutzen. Trends. CPC’s gaan omhoog CPF gaat omhoog
E N D
FactBased Marketing • Alex van Ginneken • Superfood / DBK / MediaCT / Cobrowser
Alex van Ginneken • co-founder & partner www.linkedin.com/in/ginneken/ twitter.com/avanginneken
Trends • CPC’s gaanomhoog • CPF gaatomhoog • Eerste sale nietmeeraltijdwinstgevend • Aandachtwordtschaarser – relatiebelangrijk • Wetgeving (levensmiddelen)
Sturen op cijfers van levensbelang • Google Adwords • SEO • Affiliate marketing • Content / video marketing • Email marketing • Social media
Verkeerde focus? • Focus lag altijd op conversie
2 extra ‘metrics’ • Orderwaarde • Cross-sell • Up-sell • Related products • Verzendkosten • Meer ipvminder • Retentie
Retentie • Sturen op retentie is lastig • Retentiestimuleren • Vouchers / coupons • Tracken van inlogacties • Beperking Google Analytics
Key metrics • Orderwaarde • Conversie • Retentie • Opt-ins 'Vital stats' - spreadsheet
“Uit diverse onderzoeken blijkt dat webwinkeliers onderschatten hoe makkelijk het is om van een nieuwe klant een terugkerende klant te maken.”
“Attracting new customers will cost your company 5 times more than keeping an existing customer.”
Allesmeetbaar • Contact • Downloads eBook (opt ins) • Betalen • Stappen in checkout
Echtallesmeetbaar • Inlogacties • Uitlogacties • Accountcreatie • Wachtwoordvergeten • Betalen • Uitgaande links • Kliks op mail adressen • Voorraadnotificaties
Google Enhanced Ecommerce • Performance productpagina, categorie, merk • Retouren • Diepereanalyse shopping gedrag • In diepteanalyse check-out proces
Tools • Google Analytics • Google Tag Manager • Mouseflow • Klipfolio
review mail 1.060 nieuweklanten (p/m) 79 unieke reviews 15 extra orders € 1.245,00 extra omzet
resultaat 182 Bereikbareafgehaaktewinkelwagens € 22.568,00 Bereikbareafgehaakteomzet 16 Herstelde orders € 1.984,70 Hersteldeomzet
“Turning this on basically prints money - there's no reason you shouldn't be using it.” Alex van Ginneken, Superfood.nl
Volgendestappen • Google Enhanced Ecommerce • Telefoonnummermeetbaarmaken • Automatische emails optimaliseren • Meer automatische email flows • Re-browse
Werken op basis van Fact Based Marketing www.DBK.nl