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Estratégia em RH Material para avaliação. Professor Douglas Pereira da Silva Aula 2. Estratégia Organizacional. A estratégia organizacional refere-se ao comportamento global e integrado da empresa em relação ao ambiente global em que circunda.
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Estratégia em RHMaterial para avaliação Professor Douglas Pereira da Silva Aula 2 DPS Estratégia em RH aula 2 segundo bimestre
Estratégia Organizacional • A estratégia organizacional refere-se ao comportamento global e integrado da empresa em relação ao ambiente global em que circunda. • Quase sempre, estratégia significa mudança organizada. • Toda organização precisa ter um padrão de comportamento holístico e sistêmico em relação ao mundo de negócios que a circunda e onde opera. • Geralmente, a estratégia organizacional envolve os seguintes aspectos fundamentais: DPS Estratégia em RH aula 2 segundo bimestre
As etapas da administração estratégica 1 4 3 Implementar A estratégia 2 Formular a estratégia para alcançar os objetivos estratégicos Definir e desenvolver o sentido de missão Definir uma visão e estabelecer os objetivos Avaliar os resultados e fazer as correções necessárias 5 DPS Estratégia em RH aula 2 segundo bimestre
A formulação da estratégia organizacional Missão Para onde queremos ir? Visão Objetivos organizacionais O que temos na empresa? O que há no ambiente? Análise organizacional Análise ambiental Quais as forças e fraquezas que temos na organização? Quais as oportunidades e ameaças que existem no ambiente? Estratégia organizacional O que devemos fazer? DPS Estratégia em RH aula 2 segundo bimestre
Planejamento Estratégico de RH • Um dos aspectos mais importantes da estratégia organizacional é a sua amarração com a função de Gestão de Pessoas. • Em outros termos DPS Estratégia em RH aula 2 segundo bimestre
Os passos no planejamento estratégico de RH Objetivos e estratégias organizacionais Objetivos e estratégias de RH Comparação Etapa 2: Prever as necessidades de recursos humanos Etapa 1: Avaliar os atuais recursos humanos Etapa 3: Desenvolver e implementar planos de recursos humanos Corrigir/evitar excesso do pessoal Corrigir/evitar falta de pessoal DPS Estratégia em RH aula 2 segundo bimestre
Estratégia de RH Área estratégica de RH Fluxos de trabalho Desligamentos de funcionários Admissão Avaliação do desempenho Treinamento Recompensas DPS Estratégia em RH aula 2 segundo bimestre
Modelos de Planejamento de RH • O planejamento estratégico de RH pode ser formulado e desenhado após, isolada ou integradamente, o planejamento estratégico da empresa. • Quando o planejamento estratégico de RH é feito após a elaboração do planejamento estratégico da empresa e procura adaptar-se a ele no sentido de contribuir para sua implementação, ele recebe o nome de planejamento adaptativo de RH. • Na outra ponta, quando o planejamento estratégico de RH é feito isoladamente pelos especialistas da área, sem nenhuma preocupação ou articulação com o planejamento estratégico da organização, como um planejamento introvertido e auto- orientado para a função de RH, ele recebe o nome de planejamento autônomo e isolado de RH. Ambos – planejamento adaptativo e planejamento autônomo – não funcionam bem pelo fato de não estarem perfeitamente integrados no plano maior. • O ideal é o planejamento estratégico de RH integrado ao planejamento estratégico da organização. DPS Estratégia em RH aula 2 segundo bimestre
Para alcançar todo o seu potencial de realizações, a organização precisa ter pessoas adequadas e disponíveis para o trabalho a ser realizado. • Na prática, isso significa que todos os gerentes devem estar seguros de que os cargos sob sua responsabilidades estão ocupados por pessoas capazes de desempenhá-los adequadamente. • Isso requer um cuidadoso planejamento estratégico de RH. • Existem vários modelos de planejamento de RH. • Alguns são genéricos e abrangem toda a organização, enquanto outros são específicos para determinados níveis ou unidades organizacionais. Vejamos alguns deles. DPS Estratégia em RH aula 2 segundo bimestre
Modelo de planejamento integrado • É um modelo mais amplo e abrangente. Do ponto de vista de provisão de insumos humanos, o planejamento integrado leva em conta quatro fatores ou variáveis intervenientes, a saber: • A) Volume de produção planejado pela organização. • B) Mudanças tecnológicas dentro da organização que alterem a produtividade do pessoal. • C) Condições de oferta e procura no mercado e comportamento da clientela. • D) Planejamento de carreiras dentro da organização. • Do ponto de vista do fluxo interno, o planejamento de RH leva em conta a composição mutável da força de trabalho da organização, acompanhando as entradas e saídas de pessoas, bem como a sua movimentação dentro da organização como na Figura 3,18. DPS Estratégia em RH aula 2 segundo bimestre
Alternativas de fusão entre o planejamento estratégico e o de RH Planejamento autônomo e isolado Planejamento adaptativo Planejamento integrado O foco se concentra no planejamento empresarial, sendo as práticas de RHconsideradas como uma reflexão posterior O foco se concentra em uma síntese entre o planejamento empresarial e o planejamento de RH O foco se concentra nas práticas de RH e na forma como a função de RH pode adicionar valor à empresa Os gerentes de linha e os profissionais de RH trabalham como parceiros para garantir a ocorrência de um processo integrado de planejamento de RH As discussões cabem aos gerentes de linha, com envolvimento tangencial de profissionais de RH Os profissionais de RH trabalham no plano e o apresentam aos gerentes de linha O resultado é um plano para a função de RH, incluindo práticas prioritárias O resultado é um plano que destaca as práticas de RH prioritárias para a obtenção de resultados empresariais O resultado é uma síntese das práticas de RH necessárias para realização dos planos empresariais DPS Estratégia em RH aula 2 segundo bimestre
As alternativas do planejamento estratégico Missão da organização Objetivos organizacionais Requisitos dos recursos humanos Planejamento de recursos humanos Expansão: Novas admissões Ajustamento Adequação ao mercado Mudança: Inovação e criatividade Enxugamento: Redução de pessoal DPS Estratégia em RH aula 2 segundo bimestre
O processo de planejamento e a abordagem do diagnóstico Onde estamos agora? Analisar as condições externas e as condições organizacionais, bem como as características dos funcionários Definir a visão e formular os objetivos de RH baseados na eficiência e equidade, de acordo com as dimensões básicas dos parceiros envolvidos Definir a estratégia de RH, escolhendo as atividades necessárias e definindo os recursos para levá-la adiante Analisar os resultados pela avaliação das novas condições de acordo com os objetivos definidos e reiniciar o processo Aonde queremos chegar? Como sair daqui e chegar lá? Como fizemos? Onde estamos agora ? DPS Estratégia em RH aula 2 segundo bimestre
Fatores que intervêm no Planejamento de RH • Além dos elementos levados em conta nos vários modelos de planejamento de RH, existem inúmeros outros fatores intervenientes, como o absenteísmo, a rotatividade e a mudança nos requisitos da força de trabalho. • Estes fatores intervenientes provocam fortes alterações no planejamento de RH. DPS Estratégia em RH aula 2 segundo bimestre
Absenteísmo • Ter funcionários nem sempre significa tê-los trabalhando durante todos os momentos do horário de trabalho. • As ausências dos empregados ao trabalho provocam certas distorções quando se refere ao volume e disponibilidade da força de trabalho ausências são faltas ou atrasos ao trabalho. • O absenteísmo é a prensa. DPS Estratégia em RH aula 2 segundo bimestre
Rotatividade de pessoal • A rotatividade de pessoal é o resultado da saída de alguns funcionários e a entrada de outros para substituí-los no trabalho. • As organizações sofrem um processo contínuo e dinâmico, ou seja, entropia negativa. • Isso significa que elas estão sempre perdendo energia e recursos e precisam alimentar-se de mais energia e recursos para garantir equilíbrio. DPS Estratégia em RH aula 2 segundo bimestre
Os custos de reposição em função da rotatividade Custos de desligamento Custos de treinamento Custos de recrutamento Custos de seleção Processamento de requisição de empregado Propaganda Visitas à escolas Atendimento aos candidatos Tempo dos recrutadores Pesquisas de mercado Formulários e custo do processamento Entrevistas de seleção Aplicação e aferição de provas de conhecimento Aplicação e aferição de testes Tempo dos selecionadores Checagem de referências Exames médicos e laboratoriais Programas de integração Orientação Custos diretos de treinamentos Tempo dos instrutores Baixa produtividade e durante o treinamento Pagamento de salários e quitação de direitos trabalhistas (férias proporcionais, 13º salário, FGTS etc.) Pagamento de benefícios Entrevista de desligamento Custo do outplacemente Cargo vago até a substituição DPS Estratégia em RH aula 2 segundo bimestre
ARH DE HOJE • A rigor, o Planejamento Estratégico de Gestão de Pessoas deveria começar com o esclarecimento de duas questões básicas: • 1. Quais são as competências essenciais que nossa organização possui? • 2. Quais são as competências essenciais que nossa organização requer? • Em função do gap existente entre as competências atuais e as competências necessárias temos dois tipos de desdobramentos: DPS Estratégia em RH aula 2 segundo bimestre
1. Podemos adquirir essas competências necessárias que nossa organização não dispõe? Então se trata de uma questão de agregar talentos que disponham de tais competências. • 2. Podemos desenvolver essas competências necessárias que nossa organização não dispõe? Então se trata de uma questão de desenvolver competências, isto é, buscar dentro da organização e desenvolver talentos para que adquiram tais competências. • No primeiro caso, os processos de agregar pessoas ocupam o pódio e passam a ser estratégicos para a organização. • No segundo caso, os processos de desenvolver pessoas se tornam fundamentais para o sucesso organizacional e se tornam estratégicos para a organização. • Isso mostra o caráter contingencial da Gestão de Pessoas. DPS Estratégia em RH aula 2 segundo bimestre