C REATIVE C LUD

1. CREATIVE CLUD 电子商务发展趋势与市场机遇 不二2014年4月27日

2. 目录 电子商务市场交易规模 B2C网络交易市场份额占比 2014年电子商务发展趋势

3. 市场规模 2010年电子商务交易规模1028.9亿 2011年电子商务交易规模2406.1亿，同比增长133.8% 2012年电子商务交易规模4792.6亿，同比增长99.2% 2013年电子商务交易规模7637.1亿，同比增长59.4% 2014年电子商务预测规模11380亿，同比增长49.0%

4. 2012年B2C平台占比

5. 2012年B2C市场的增长分析 一是主流B2C电商为了争夺市场份额，频频发动的价格战成为拉动B2C平台交易规模攀升的直接驱动力。6·18价格战、8·15价格战以及"双十一"大促，在拉动交易规模增长的同时，将更多消费者的注意力由线下转移到线上。 二是批量传统企业触网，传统品牌商加大了线上渠道的运营力度。尤其是双十一当天191亿的交易额，使更多传统企业意识到线上渠道的重要性。同时，以苏宁、国美、银泰等为代表的传统零售商加大了电商推进力度。 三是网购用户规模不断提升。据公开数据显示，截止到2012年12月，中国网购的用户规模达2.47亿人，同比增长21.7%。

6. 2012年B2C市场的格局分析 从市场格局来看，伴随着6·18、8·15、"双十一"等核心战役的爆发，B2C市场洗牌加速。天猫、京东调配各种资源，进一步拉大了与中小电商差距。 腾讯电商在2012年加大了整合力度，投入大量资源用于营销推广和仓储建设，市场份额迅速攀升，由2011年的Top5之外跃居第三名。苏宁易购虽然通过收购垂直电商，开放合作平台等方式全面拓展产品线，但在B2C市场的市场地位并没有太大改变，位居市场第四名。 在平台型电商日益强大的同时，垂直电商生存坏境日益严峻，凡客诚品、麦网、新蛋网市场份额进一步下滑，乐酷天、耀点100纷纷关闭。

7. 2013年B2C平台占比

8. 2013年B2C市场的格局分析 2013年天猫依旧保持领先地位，占比49.08%，这主要得益于其、背靠阿里巴巴拥有淘宝和阿里多年积累的用户资源和商业资源，使其在商品的丰富度和品牌实力上有非常大的优势；加之多次双十一的活动也为其迅速的扩大了市场规模并其提高了行业影响力。 2013年京东占比18.16%，位居第二；京东以完善的服务和快速的配送赢得了众多消费者的青睐，京东2013年不断扩充其业务，推出了团购、闪购、京东超市、夺宝岛等业务，丰富了其商品品类，为其抢占了大量的市场份额。 2013年腾讯B2C业务（含QQ网购和易迅）占比为5.68%；腾讯B2C虽然拥有大量的流量资源，但流量的转化效率较低，2013年腾讯对其B2C业务进行整个，将QQ网购和QQ商城整合，优化了商家资源并提出了重合业务，提升了其资源利用效率。

9. 2013年B2C市场的格局分析 2013年苏宁易购占比4.30%，凭借其自身品牌影响力、强大的线下供应链资源和产品价格的优势迅速占领了市场。加之其收购了PPTV，扩展了其流量渠道，为其抢占市场和用户打下了很好的基础。 2013年亚马逊中国占比2.72%；亚马逊虽然在国际市场有着非常不错的成绩，但在中国市场却并没有发挥出其自身的实力，这主要是因为其本土化能力较差，在网站设计和运营以及用户体验上没能符合中国消费者的使用习惯。但亚马逊在产品价格、丰富度、IT技术和配送方面仍有一定优势，所以其有较多忠诚用户。

10. 2013年移动购物快速普及与发展 WAP 2010年无线端 规模40.8亿 塞班WAP 2011年无线端增长260% 规模102.5亿 规模600.5亿 安卓APP 2012年无线端 爆发485% 规模1570.4亿 APP+淘宝无线 2013年无线端 增长161%

11. 2013年手机购物占比

12. 2013年手机购物增长分析 移动购物快速发展的主要驱动力主要来自于三个方面。首先，整体网上零售的认知度经过多年的发展，在消费者心中已经成熟，向手机端的迁移较为顺畅，消费习惯容易培养。 第二，各大厂商在2013年都致力于移动端的发展，纷纷在移动端展开下单送积分等活动，加快促进了移动购物的发展。最后，2013年其他移动领域，如移动游戏等的逐渐成熟也间接培养了移动支付的习惯，加速了购物领域的移动化。 在2013年，除了买卖宝以外的纯移动电商都逐渐失去了自己的竞争力。在市场份额中，淘宝无线由于支付宝的原因，在整体移动端购物有着较为领先的体验优势，占据着81.45%的市场份额，手机京东，买卖宝，手机苏宁易购，掌上亚马逊分列二至五位

13. 2014年电子商务发展趋势 各平台垂直化 无线成熟化 会员价值化 预测规模11380亿，同比增长49.0%

14. 垂直化核心优势 ①流量将越来越贵，垂直化才能实现流量精准投放。 ②垂直化才能实现品牌化，提升品牌粘性。 ③垂直化才能专业化，数据才能价值化。

15. 手机无线成熟化 微信支付信任战略： 微信群升级，必须绑定银行卡，嘀嘀打车使用微信支付，春节发红包要绑定银行卡，腾讯一元购活动也要绑定银行卡，微信绑定花了几个月时间赶上了支付宝10年的积累。 支付宝扩张战略： 手机端享受无限额提现，余额宝卷走了小额存款，快的打车选择支付宝支付，支付宝在香港澳门等便利店实现了020模式，人民币线下支付，解决了异地汇率问题。。

16. 会员价值化 淘宝会员体系（提升平台粘性与服务） ①成长等级：V1-6V等级 ②购物服务：享受会员价更低折扣，更贴心的服务。 ③勋章特权：各种虚拟勋章满足买家等级挑战心理。 ④金账户：提高资金流动限额，享受大额转账。 ⑤信用卡分期支付 京东白条：消费者在京东购物便可申请最高1.5万元的个人贷款支付，并在3~12个月内分期还款。

17. 2013年各大B2C男女比例

18. 2013年各大B2C用户地域分布

19. 2013年各大B2C年龄分布

20. 2013年各大B2C类目排行

21. 2013年各大B2C类目排行

22. 2013年各大B2C类目排行

23. 2013年各大B2C类目排行

24. 总结1 1、O2O模式真正落地　　 在2013年无论是阿里巴巴双十一主打O2O引发线下商户“抵制”，还是京东与太原唐久连锁试水的双向整合O2O样本，都透露着今年O2O将摆脱概念真正进入发酵期。电商发展到了一个临界点，线下渠道互联网意识也开始增强，只有取长补短、互补协同，才能给用户带来更便捷、个性化的服务，传统行业的020目的：不是把网络的10%增长到20%，而是服务好线下的90% 2、跨境电商与国际化起步　　 中国电子商务研究中心监测数据显示，2012年跨境电商交易额达2万亿元，同比增长超25%，高于线下传统外贸交易额增幅，加之跨境电商可有效缓解我国严峻的进出口形势，因此，2014年跨境电商在境外本地化、外贸进出口两种模式上或将有所起色。2013年京东已在新加坡试水体验店，相信2014年跨境电商会更活跃。　

25. 总结2 3、电商城镇化突围 　　随着一二线城市网购渗透率接近饱和，电商城镇化布局将成为2014年的重点，三四线城市、乡镇等地区将成为电商“渠道下沉”的主战场。阿里巴巴20亿投资日日顺，打通区域配送落地；京东贵阳投建综合性物流园、发展订单农业等举措，都是看中了城镇消费能力释放后的巨大能量 4、移动电商走向成熟 2013年前三季度，移动互联网的交易金额统计约6.55万亿，同比增长52%。2014年4G网络商用，智能手机普及，移动购物、支付、二维码等技术的成熟，将推进移动互联的发展进程。目前，京东移动客户端用户突破1亿，订单比例近20%，形成了突前“抢人”的架势。 5、今年无线端消费者更加成熟，搜索品类与功能的关键词越来越少，消费者懒于从上千产品中对比价格，而是想买什么品牌就直接买什么品牌，品牌商将带动无线端发展，无线端今年是大牌崛起年，也是红人粉丝年。

26. CREATIVE CLUD 完结 不二 QQ 281483030 佛山电商Q群331208799 (不是佛山不要加哈)