1 / 33

Komplexa publiceringssystem

Komplexa publiceringssystem. Om www.mdh.se och informatörens roll i det hela. Per Arne Hermansson, webbstrateg. Vi börjar i rätt ände… Content is King User is King. Informatören. Mellanledet – experten – som ska se till att rätt saker kommuniceras på rätt sätt till rätt målgrupp

shaquille-charles
Download Presentation

Komplexa publiceringssystem

An Image/Link below is provided (as is) to download presentation Download Policy: Content on the Website is provided to you AS IS for your information and personal use and may not be sold / licensed / shared on other websites without getting consent from its author. Content is provided to you AS IS for your information and personal use only. Download presentation by click this link. While downloading, if for some reason you are not able to download a presentation, the publisher may have deleted the file from their server. During download, if you can't get a presentation, the file might be deleted by the publisher.

E N D

Presentation Transcript

  1. Komplexa publiceringssystem • Om www.mdh.se och informatörens roll i det hela Per Arne Hermansson, webbstrateg

  2. Vi börjar i rätt ände…Content is KingUser is King

  3. Informatören • Mellanledet – experten – som ska se till att rätt saker kommuniceras på rätt sätt till rätt målgrupp • ”Lägger inte bara ut på webben” • Stöd och rådgivare till verksamheten

  4. Informatörens roll på MDH • En central informationssektion med 6 informatörer • Olika specialområden som marknadsföring, sociala medier, internkommunikation, forskningskommunikation • Dessutom har respektive akademi en informatör • Mer strategi och planering, men även operativt arbete • Omväxlande, kreativt, många olika uppgifter

  5. Informatörens vardag • Skriva kommunikationsplaner • Ge stöd och råd i kommunikationsfrågor till ledning och anställda • Skriva pressmeddelanden och kontakta journalister • Svara på journalistfrågor och förmedla experter • Skriva webbtexter, marknadsföringstexter, texter till olika trycksaker osv. • Publicera på webben, nyheter, kalender (Polopoly) • Göra annonser och enklare trycksaker (InDesign) • Projektleda produktioner och beställa trycksaksproduktion • Fotografera och göra visst bildarbete (Photoshop) • M.M.

  6. Informatörens roll – exemplet nyhet Informationsägaren kompletterar med fakta och godkänner resultatet Återkopplar, ibland med grund till text En disputation är planerad och det bör kommuniceras ut Mejl/telefonsamtal Informatören gör en nyhetsvärdes-/kanalbedömning utifrån abstract. Kan även innebära att man avråder. Publicering/spridning i valda kanaler, t.ex ringer utvalda redaktioner och skickar pressmeddelandet. Uppföljning

  7. Informatörens roll – exemplet planerad kommunikation Programansvarig godkänner och tillhandahåller underlag Initierar projekt/föreslår aktivitet Resultatet produceras, kan vara PR-aktivitet, trycksak, webbsidor eller annat Informatören skriver en kommunikationsplan baserad på verksamhetsmålen Publicering/spridningi valdakanaler Uppföljning

  8. Vår viktigaste kanal är webben! Fokus flyttat från print till webb Allt ska finnas tillgängligt på webben Andra webbplatser/sociala medier 2007 tog Mälardalens högskola därför fram en ny webbplats

  9. Man tar inte fram en ny webb – man inför ett publiceringsverktyg

  10. Vad är ett publiceringsverktyg? • Verktyg för att förenkla publicering av innehåll på en webbplatsTill för redaktören/informatören, inte IT-avdelningen. Handlar om innehåll, inte datalagring • Innehållet sparas i en databas, systemet genererar webbsidorna utifrån mallar/CSS • Brukar stödja arbetsflöden, tidsstyrning och automatisering av återkommande uppgifter. • Oftast webbaserat

  11. Fördelarna med ett CMS • Gör det lättare att snabbt publicera text, bild m.m. utan tekniska kunskaper • Informatören kan fokusera det den är bra på, nämligen innehållet och hur det ska struktureras på webbplatsen • Resultatet presenteras enhetligt, mindre risk för misstag

  12. Nackdelarna med ett CMS • Styrning/mallar kan kännas för låsta • Förändringar blir ofta kostsamma • Har man valt ett CMS får man leva länge med det valet

  13. Webbprojektet www.mdh.se • Påbörjades förstudie sommar 2006 • Val av verktyg och utveckling vår 2007 • Lansering juni 2007 • Förarbete med workshops och användartester, både form och struktur

  14. Bakgrund till webbprojektet • Ville fokusera målgruppen • Få en aktuell webbplats med bra information • Minska ner antalet sidor/lyfta det väsentliga • Slippa handbyggd html • Visa upp ett enhetligt varumärke • Få en plattform att arbeta vidare på

  15. Lösningen på problemen • Införa gemensamt publiceringsverktyg= enhetligt, mallstyrt utseende, enklare ge support, lättare för ovana redaktörer, all drift på en plats, tillgänglighet för funktionshindrade • Prioriterad målgrupp presumtiva studenter • Tydligare navigation med ingångar • Formaliserad redaktörsorganisation

  16. Många CMS finns det… • Drupal • Joomla • Mambo • Wordpress • ImCMS • Polopoly • EpiServer • MS Sharepoint • Sitevision • Sitecore • SiteEngine

  17. Resultat: Polopoly • Stabilt, hanterar stora webbplatser med hög trafik och många redaktörer • Kräver ingen programmering, styrda mallar • Passade in i högskolans (dåvarande) IT-miljö (java) • Samarbetsmöjligheter med KTH, SU, KI, LiU • Lätt att publicera och uppdatera samma artikel på flera ställen samtidigt • Förberett för olika kanaler som mobil etc.

  18. Resultat: ny webb Tydlig avsändare, orange Tillgänglig Ingångar för olika målgrupper som ska leda till all info Puffar som inte ska kännas som banners Menyn visar mer, lättare få överblick

  19. Flikar med tydliga ingångar för olika målgrupper. Varje ingång ska kunna fungera som en ”sajt inom sajten”. Försöker särskilja ingångarna. Startsidan är till ¾ avsedd för målgruppen presumtiva studenter Program och kurser lyfts fram och ska vara lätta att hitta. Varje programwebb kan utvecklas med mer information. All information ska gå att nå via ingångarna, men en del specifik information placeras under akademin. Akademin dock underordnad. Intern information flyttad till intranätet

  20. Nuläget Ungefär 570 000 besökare/månad. Av dem är 139 000 unika besökare. Mest besökta sidor: startsidan, student och schemat. Mobil ökar (17 000 senaste mån) Nästa steg justerad grafisk form och tydligare meny. Men också mer interaktion, prenumerationsmöjligheter och större flexibilitet. Ny sökfunktion på gång.

  21. Hur ser det ut på insidan? • Gränssnitt med formulärfält • Mallar för olika delar/sidtyper kombineras av redaktören • Bilder och filer samlas i mediabank • Samma innehåll kan publiceras på många ställen, uppdateras från ett • Redaktörer med olika behörighet

  22. Lärdomar • Modern webbplats som fått positiv uppmärksamhet, inspirerat andra lärosäten • Ökad kvalitet på innehåll och form • Bättre kontroll över innehållet • Mdh.se rankad som nr 3 bland bästa på tillgänglighet • Gjorde en revidering 2009 med flikar och tydligare menyer utifrån användarnas erfarenheter • Ett problem är mängden redaktörer som sällan arbetar i publiceringsverktyget • Alltför begränsade mallar gör att vi kommer förändra arbetssättet något och tillåta mer.

  23. Hur går det till egentligen? • Finns en redaktörsorganisation med 12 huvudredaktörer och 90-tal redaktörer. • Vad som ska finnas på startsidan: huvudredaktören och webbstrategen • Ingångssidorna: huvudredaktörerna • Månadsvisa redaktionsmöten med alla huvudredaktörer. Utveckling och förbättringar diskuteras gemensamt. • Däremellan kreativa möten och diskussioner • Stöd i webbpolicy och årlig publiceringsplan • Egen utvecklare ger fler möjligheter till förändringar och förbättringar

  24. Normal arbetsgång Träffar huvudredaktören på redaktionsmöte och tipsar om information som kan puffas för Ber akademins huvudredaktör att lyfta informationen En redaktör har uppdaterat sin sida

  25. Inte ovanligt scenario Ringer och mejlar om hur livsviktig informationen är och att MDH måste läggas ner om den inte kommer på startsidan Diskussion med övriga informatörer och webbstrateg om vad som ska lyftas. Beslut om publicering och var informationen ska placeras. En redaktör har uppdaterat sin sida

  26. Framtiden • Öka webbnärvaron på andra platser, fler kanaler men också större utmaning • MDH.se ska vara navet i högskolans webbnärvaro, som sträcker sig längre än till webbplatsen • Mer interaktion på mdh.se • Driva mot avslut (söka utbildning), varje klick värt ca 60 000 kr • Profilera huvudsajten mer mot presumtiva och nuvarande studenter

  27. Uppgift Bilda grupper med tre-fyra i varje. Tänk er att ni är ett team informatörer som ska planera webbplatsen. Målgrupper: presumtiva studenter och studenter • Leta reda på ett program och sök det. Hitta den information som ni tror är viktigt för presumtiva studenter. Hur gick ni till väga och fanns något hinder/problem på vägen? Saknades något? • Vad letar man mest efter som student? • Strukturera informationen/föreslå placering • Vilka funktioner skulle ni önska att fanns? • Var ska MDH finnas för att synas (andra sajter etc)? Skriv ner svaren på max 1 A4, och redovisa vid återsamling

  28. Tack för mig per-arne.hermansson@mdh.se Telefon 021-101567

More Related