280 likes | 685 Views
Kelompok 4. Rindu Galih R ezza R 150410070003 Irma Mangatur 150410070018 Muhamad Rizki 15041007002 0 Nur i Permata Willis 15041007003 5 Cipta Wibama 150410060006 M. Fadzli 150410060013. About Terminix.
E N D
Kelompok 4 RinduGalihRezza R 150410070003 Irma Mangatur150410070018 Muhamad Rizki150410070020 Nuri Permata Willis150410070035 CiptaWibama 150410060006 M. Fadzli 150410060013
About Terminix • Berdiri 1927 di Amerika Serikat →pelopor usaha pengendalian rayap di dunia • Pada1969 → memperluas cakupan jasanya ke pengendalian hama (tikus dan serangga) • Pada1969 akhir→ lebih dari 4.1 juta pelanggan di 14 negara dunia. • Pada tahun 1995 PT. Agricon membeli waralaba Terminix. • PT. APCO kemudian dipercaya oleh ServiceMaster memegang lisensi Terminix untuk Malaysia, Singapura dan Brunei Darussalam • 15 cabang dan 4 sub-cabang secara nasional telah melayani lebih dari 6500 pelanggan.
Line Call 0-800-1-TERMINIX (83764649) • Head Office : Jl. Siliwangi 68, Bogor 16134 (0251-313.070) • Jakarta – Pejaten : Jl. Villa Pejaten Mas Blok E/no. 1, Jakarta Selatan 12520 (021-789.2828) • Jakarta – Pulomas : Jl. Kayu Mas Raya no. 401, Jakarta Timur 13260 (021-470.3636) • Jakarta – Slipi : Jl. Anggrek Cendrawasih XI no.2, Jakarta Barat 11480 (021-548.3800) • Bogor : Jl. Siliwangi 68, Bogor 16134 (0251-378.043) • Tangerang : Jl. Kelapa Gading Barat Blok AJ XI no. 11, Tangerang 15810 (021-546.5959) • Cikarang : Jl.Taman Sentosa Blok B IV no. 3, Cikarang-Bekasi (021-8990.8462) • Bandung : Jl. Baladewa no. 39, Bandung 40173 (022-603.0506) • Semarang : Jl. Cakrawala Raya no. 15, Semarang 50140 (024-761.3391) • Yogyakarta : Perum Ambar Ketawang Indah – Jl. Arjuna no. 24, Yogya (0247-798.816) • Malang : Jl.Terusan Titan V G-19 Perumahan Bumi Purwantoro, Malang (0341-497.816) • Surabaya : Jl. Gayungsari Barat III no. 3, Surabaya 60235 (031-827.3384) • Denpasar : Jl. Bypass Ngurah Rai, Tuban Plaza no. 50, Denpasar 80361 (0361-762.6660 • Lampung : Jl. Diponegoro no. 72, Bandar Lampung 35241 (0721-486.710) • Pekanbaru : Jl. Bandeng no. 41 A, Pekanbaru 28282 (0761-38494) • Medan : Jl.Perniagaan Baru no. 38 C, Medan 20153 (061-452.1793) • Makassar : Jl. Serigala no. 97, Makassar 90135 (0411-854.651) • Manado :Jl. Krida V/no. 15, Malalayang 1 Timur, Manado (0431-823.561) • Timika :Jl. Cendrawasih SP II, Komoro Tame Hotel, Timika (0901-322.206)
Service Area • Layanan Perumahan (Residence Service) • Layanan Komersial (Commercial Service) • Layanan Industrial (Industrial Service)
Treatment Procedure • Initial Service • Regular Service
Treatment Procedure • Initial Service Tujuan : mengeliminasi populasi hama yang ada (zero-pest population). Terminix juga memberi saran dan rekomendasi sanitasi seperti penghilangan sarang, penambalan retakan & celah tempat hama berkembang biak atau tinggal, penutupan jalan keluar – masuk serangga dan tikus.
Treatment Procedure • Regular Service Sebagaitindakan preventif dan mengeliminasi re-infestasi hama yang berasal dari lingkungan sekitar. Kegiatan terdiri dari monitoring, mengontrol dan evaluasi.
Layanan Terminix • Terminix Termite – Protection Program • Terminix Fumigasi • Terminix Pest • Pelayanan Khusus
Human Source Untuk TERMINIX cabang Bandung • Branch Manager : 1 Orang • Supervisor : 1 Orang • Cordinator Consultant : 1 Orang • Finance : 1 Orang • Admin : 2 Orang • Teknisi : 20 Orang • Sales : 10 Orang
Peralatan Yang Dimiliki • Handsprayer • Mist duster / Mist Blower • ULV • Fogger • Injection • Insect Flying trap • Vacum cleaner • Gunbait • Sentricon • Black box • Live / snap trap • Paper bait • Mobil teknisi
Kelebihan • Mempunyai brand nama perusahaan yang besar karena merupakan pest control pertama di dunia sehingga memiliki costumer yang sudah banyak mempercayainya untuk bekerjasama dalam pest control. • Mempunyai peralatan dan sarana yang cukup lengkap • Mengutamakan kepuasan costumer • Didukung SDM yang berkualitas • Penggunaansistem IPM
Kelemahan • Kurangnya sistem keamanan bagi teknisi • Kantor yang kurang terlihat oleh publik • Terlalu mengandalkan pengendalian kimia
KepuasanPelanggan Konsumen terpuaskan dengan pelayanan yang maximal, keramahan para teknisi, ketepatan waktu, dan profesionalisme kerja terminix.
KesejahteraanKaryawan • Branch Manager : Gaji 7 juta + tunjangan kesehatan + fasilitas mobil. • Supervisor : Gaji 5 juta + tunjangan kesehatan. • Cordinator Consultant : Gaji 5 juta + tujangan kesehatan. • Finance : Gaji 3 juta + tunjangan kesehatan. • Admin : Gaji 2 juta + tunjangan kesehatan. • Teknisi : Gaji 1,7 juta + tunjangan kesehatan + uang lembur. • Sales : Gaji 2 juta + tunjangan kesehatan + bonus get costumer.
BahanAktif • ABATE 1 GR – Temefos 1% • AGENDA 25 EC – Fipronil 25 g/L • AGITA 10 WG – Thiametoxam 10% • AGNIQUE 904,5 SL – Isotearil alkohol etoksilat • BISTAR 25 EC – Bifentrin 25 g/L • BLATTANEX 2,15 GEL – Imidakloprid 2,15% • CONANT 1,75 GR – Boric acid 1,75% • DIRECT 100 EC – Sipermetrin 100 g/L • ICON 100 CS – Lamdasihalotrin 100 g/L • JENTIKA 1 G – Temefos 1% • REDOKS 25 EC – Lamdasihalotrin 25 g/L • LEMAN 100 EC – Sipermetrin 100 g/L • METABROM 98 LG – Methyl bromida 98% • MUSCADOWN 1 GR – Azametifos 1% • MUSTANG 25 EC – Zetasipermetrin 25 g/L • OPTION 50 SL – Imidakloprid 50 g/L • OPTION 350 SC – Imidakloprid 350 g/L • PREMISE 200 SL – Imidakloprid 200 g/L • PHOSTOXIN 57 AP – Alumunium fosfida 56% • PROCON 25 EC – Lamdasihalotrin 25 g/L • PROVAP 200 EC – Diclorvos 200 g/L • RATGONE B 0,005 BB – Brodifakum 0,005% • RECRUIT II 0,5 RB – Hexaflumuron 0,5% • REDOKS 10 WP – Lamdasihalotrin 10% • SHENPHOS 56 T – Aluminium fosfida 56% • SERUNI 100 EC – Sipermetrin 10% • Vectron 95 EC –Etofenproks 95 g/L • XTERM CARTRIDGE – Bistrifluron 1%