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CIRCULO DE CULTURA , CALIDAD Y ONTROL SECRETARIA DE SALUD PUBLICA. CCC – SSPM (FOTO DEL EQUIPO). JULIO -2011. JUSTIFICACION. FORTALECIMIENTO A LA GESTION INSTITUCIONAL. Necesidad de aplicación e implementación y mantenimiento del marco normativo de los Sistemas de gestión.
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CIRCULO DE CULTURA , CALIDAD Y ONTROL SECRETARIA DE SALUD PUBLICA CCC – SSPM (FOTO DEL EQUIPO) JULIO -2011
JUSTIFICACION FORTALECIMIENTO A LA GESTION INSTITUCIONAL • Necesidad de aplicación e implementación y mantenimiento del marco normativo de los Sistemas de gestión. • De los resultados obtenidos de la autoevaluación de la DAFP en el 2008 , dejan ver que la Administración Central del Municipio de Santiago de Cali refleja la necesidad de desarrollar estrategias , y como responsabilidad de todos los servidores públicos que integran la entidad , deberán disponer de grupos de trabajo que permitan cumplir con la implementación u operación de los Sistemas de Gestión ( SGC- MECI –SISTEDA), contribuyendo a ello con el conocimiento de la función , procesos y debilidades que permitan al mejoramiento continuado de los mismos. • Los resultados del Diagnostico del Clima y la Cultura Organizacional del 2008 igualmente reflejan la necesidad de desarrollar estrategias que inciden en el comportamiento del clima y cultura organizacional a mejorar.
MARCO LEGAL FORTALECIMIENTO A LA GESTION INSTITUCIONAL • Decretos No 4110 del 2004 • Decreto 1599 del 2005 • Decreto 3622 del 2005 establecen el diseño , desarrollo e implementación del Sistema de gestión de Gestión de Calidad, Modelo de Control interno- MECI y el Sistema de Desarrollo Administrativo – SISTEDA respectivamente, en las entidades de orden nacional y Territorial.
FORTALECIMIENTO A LA GESTION INSTITUCIONAL OBJETIVO Contribuir a mejorar y desarrollar la Administración Municipal desde la implementación, mantenimiento y mejora continua desde los Sistemas Integrados de Gestión ( SIG) Objetivos Específicos • Mejorar la calidad a través de la mentalización de la organización en el trabajo hecho y en la necesidad de mejorar continuamente los procesos y acciones. • Generar un mejor entorno laboral, propiciando espacios de participación y dialogo, en los cuales el trabajador participa en la toma de decisiones y propone soluciones. • Mejorar la comunicación Horizontal y verticalmente en las organizaciones, es decir tanto entre los trabajadores como entre los trabajadores y directiva y viceversa.
CIRCULO DE CULTURA , CONTROL Y CALIDAD SECRETARIA DE SALUD MUNICIPAL FORTALECIMIENTO A LA GESTION INSTITUCIONAL BENEFICIARIOS: TODOS LOS SERVIDORES PUBLICOS Y LA COMUNIDAD USUARIA PARTICIPANTES: PROCESOS QUE PARTICIPAN ESTRATEGICOS DE APOYO Y MISIONALES Ivan Fernando Aldana Luz Stella vallecillo María del Socorro López Liliana Vásquez Transcienda Echeverri Sonia Quebradas Florencia Alfonso Margarita Gordon Luisa Fernanda Arismendi María Victoria Tenorio
PENSAMOS EN LAMEJORA CONTINUA ORGANIZACIONAL Y COMO LO HACEMOS? FORTALECIMIENTO A LA GESTION INSTITUCIONAL • Los integrantes del CCC , apoyaran en procesos que apunten al logro de los objetivos establecidos en el articulo 13 del Decreto No 411.0.20.0654 • .Identificaran necesidades y problemas prioritarios de la SSPM y orientar acciones de mejora relacionadas con los factores que afectan el bienestar y desempeño laboral de los servidores públicos de acuerdo al desarrollo de los procesos de intervención de gestión ética , cultura clima cambio organizacional , de protección y servicios sociales que permitan fortalecer la capacidad resolutiva en cumplimiento de sus competencias.. • Contribuir en a la implantación de la comunicación publica como apoyo al desarrollo de las funciones misionales de la Administración Central, atreves de la alineación del discurso interno para la construcción de imagen corporativa ante públicos externos e internos
PROPUESTA METODOLOGICA Representantes de los procesos FORTALECIMIENTO A LA GESTION INSTITUCIONAL Formalización de un equipo Íninstitucional que identique necesidades o problemas relacionados con el bienestar laboral y desarrollo de competencias de los funcionarios públicos acorde a lineamientos impartidos por la Dirección de Desarrollo Administrativo. Plantear acciones de mejoramiento en los Sistemas de Gestión( SGC- MECI- SISTEDA), procesos, procedimientos, , formatos, documentos atemperados a lineamientos de Planeación Municipal. • El Circulo de Cultura Calidad y Control no tendrá niveles de autoridad entre sus participantes . • Las decisiones se tomaran a través de mecanismos de concertación. • Se reunirán mínimo 2 horas los jueves de cada semana y establecerán su reglamento interno refiriendo los roles específicos ( líder, secretario, y participante).
EJES TEMATICOS FORTALECIMIENTO A LA GESTION INSTITUCIONAL • Control • Direccionamiento Estratégico: Modelo Operativo por Procesos. Ajustes normativos ,de Aseguramiento, Estructura organizacional, ( PARTICIPACION Social y Gestión Ambiental). • Desarrollo del Talento Humano. • Comunicación Publica: Fortalecimiento a la comunicación Interna
LOGROS CIRCULO CULTURA,CALIDAD Y CONTROL Conformado por Resolución de la SSPM No4145.021.0106-2010 con 17 representantes de todos los procesos de la Institución y ha mantenido una participación regular del 70% de sus miembros. Para cumplir los propósitos como circulo se trazo un plan de trabajo que consistió en lo siguiente: • Sondeo de opinión a los funcionarios de situaciones institucionales problemáticas . • Consolidación de la información y análisis de las situaciones identificadas las cuales referían aspectos relacionados con la aplicación del numeral 6 de la NTGP1000-2009. “Provisión de Recursos”. Estableciendo Relación Causa-efecto (causa raíz y causa punta raíz y propuestas) .
Problemas identificados INFRAESTRUCTURA DEBILIDAD EN EL PROCESO DE PLANIFICACION AMBIENTE DE TRABAJO SECRETARIA DE SALUD PUBLICA “INEFICIENTE GESTION DE LOS RECURSOS” PROVISION DE RECURSOS TALENTO HUMANO CONTEXTUALIZACION DEL EJERCICIO DEL CIRCULO DE CULTURA Y CALIDAD
OBJETIVOS PROPUESTOS POR EL CIRCULO DE CULTURA , CALIDAD Y CONTROLAÑO -2011 • General Determinar los diferentes criterios que permitan establecer la Política integral de gestión de recursos institucional a partir de estrategias trazadas por la alta Dirección. Específicos • Interpretar y consolidar el diagnostico institucional por mesas de trabajo ,temáticas (7) que describan acciones practicas y correctivas que conlleven al uso racional de los recursos institucionales: Distribución y uso racional de los recursos (papelería, fotocopiadora, transporte), Seguridad Institucional (vigilancia), Planificación del talento humano, Salud ocupacional, Cultura organizacional, aseo y servicios generales, Mantenimiento de Infraestructura. • Identificar de las condiciones institucionales las consideraciones factibles de la implementación de la política bajo criterios de oportunidad, suficiencia, consolidación y regularidad del servicio.
PROPUESTA DE MEJORAMIENTO INSTITUCIONAL A PARTIR DE LA GOBERNABILIDAD DE LA SSPM Estrategias: Uso racional de los recursos: Cultura del reciclaje, uso racional del teléfono, usar correo electrónico para evitar impresiones innecesarias, Fotocopiadoras centralizadas Ruta optima de transporte (mensajería y desplazamiento funcionarios), Registro de uso y frecuencia de este recurso. Eficiencia en uso de recursos Recurso humano para operar 12 procedimientos misionales de la Dirección local de Salud Política de eficiencia uso recursos Aseo, suministros, etc. Priorización Invertir ahorro en áreas priorizadas Caracterización de capacidad instalada de equipos institucionales. Diagnostico baños institucionales (oferta de dotación accesorios y decoracion de baños y capacitación en cultura organizacional al respecto. Gestión de recursos con FAMILIA Y DATECSA
PROPUESTA DE MEJORAMIENTO INSTITUCIONAL A PARTIR DE LA GOBERNABILIDAD DE LA SSPM PLANIFICACION DEL TALENTO HUMANO Recurso humano para operar 12 procedimientos misionales de la Dirección local de Salud SUFICIENCIA PREMISAS Personal idóneo con experiencia en el sector. Acorde al rol de Dirección COMPETENCIA
PROPUESTA DE ESTRUCTURA FUNCIONAL OPTIMA SECRETARIA DE SALUD PUBLICA MUNICIPAL OBJETIVO GENERAL: • Disponer de una planta de cargos suficiente y competente para el normal funcionamiento misional de la SSPM. ESPECIFICOS: • Identificar los subprocesos de la SSPM desde la perspectiva de la Suficiencia y Competencia de Talento humano que sean objeto del fortalecimiento institucional respectivo. • Comparar los cargos existentes vs los cargos necesarios que contribuyan al normal funcionamiento de la organización con su respectiva carga operativa. • Consolidar propuesta de estructura funcional y de reorganización de planta de cargos de la SSPM. • Gestionar ante las Entidades competentes el presupuesto y la tipología de los cargos (Hacienda publica, Min protección Social y CNSCV).
FORTALECIMIENTO A LA GESTION INSTITUCIONAL MUCHAS GRACIAS