1 / 18

Līdzsvarotā vadības karte Balanced Scorecard

Līdzsvarotā vadības karte Balanced Scorecard. LR Valsts Kanceleja 09.05.2008. Andris Lauciņš Ilāna Ekbauma Veronika Linkuma. Saturs. Kas ir līdzsvarotā vadības karte (BSC)? BSC specifika valsts sektorā Aktuālie jautājumi valsts pārvaldē . BSC kā stratēģiskās vadības rīks.

shubha
Download Presentation

Līdzsvarotā vadības karte Balanced Scorecard

An Image/Link below is provided (as is) to download presentation Download Policy: Content on the Website is provided to you AS IS for your information and personal use and may not be sold / licensed / shared on other websites without getting consent from its author. Content is provided to you AS IS for your information and personal use only. Download presentation by click this link. While downloading, if for some reason you are not able to download a presentation, the publisher may have deleted the file from their server. During download, if you can't get a presentation, the file might be deleted by the publisher.

E N D

Presentation Transcript

  1. Līdzsvarotā vadības karteBalanced Scorecard LR Valsts Kanceleja 09.05.2008. Andris Lauciņš Ilāna Ekbauma Veronika Linkuma

  2. Saturs • Kas ir līdzsvarotā vadības karte (BSC)? • BSC specifika valsts sektorā • Aktuālie jautājumi valsts pārvaldē

  3. BSC kā stratēģiskās vadības rīks • Balanced ScoreCard (BSC) ir organizācijas stratēģiskās vadības sistēma, kas balstās uz organizācijas hierarhisku darbības rādītāju noteikšanu un mērīšanu un atspoguļo svarīgākas organizācijas jomas • BSC ir iestādes stratēģijas vadības un komunikācijas rīks • Autori - Robert S. Kaplan un David Norton (1992) • BSC ir šobrīd viena no populārākajām stratēģijas īstenošanas un darbības efektivitātes vadības metodēm • BSC ideja ir pamatā rezultatīvo rādītāju sistēmas izveidei valsts pārvaldē

  4. Avots: Kaplans un Nortons BSC klasiskās dimensijas

  5. Balanced Scorecard pielietošana valsts pārvaldē

  6. BSC modifikācija valsts sektoram (klasiskās teorijas) Avots: Howard Rohm, the Balanced Scorecard Institute

  7. Balanced ScoreCard izmantošanas priekšrocības • Padara organizācijas stratēģiju izprotamāku • Iesaista vadītājus stratēģijas īstenošanas procesā • Rīks stratēģijas komunikācijai un pārvaldīšanai • Nodrošina vadītājus ar informāciju lēmumu pieņemšanai • Veicina atbildību un atskaitīšanos par uzstādītajiem mērķiem un uzdevumiem • Atspoguļo esošo situāciju iestādē (stratēģijas izpildi) • Ļauj kaskadēt mērķus starp nozarēm nozarēm/ resoriem

  8. Iespējamais BSC modelis valsts sektoram

  9. Galvenās atziņas par BSC pielietošanu valsts sektorā • Klasiskās dimensijas neatbalsta politikas plānošanas līmeni (outcome un output): • Nav iespējas definēt mērķus politikas rezultātu līmenī • No BSC metodoloģijas tiek pārņemta rādītāju definēšanas pieeja un to grupēšana dažādās dimensijās • Rādītāju definēšana/ mērīšana nav pašmērķis • Esošie IT rīki nav īpaši piemēroti valsts pārvaldes vajadzībām • BSC nav rīks, kas palīdz atrisināt visas iestādes problēmas

  10. Iespējams BSC modelis valsts iestādei

  11. Aktuālie jautājumi valsts pārvaldē

  12. Aktuālie jautājumi valsts pārvaldē • Kvalitātes vadības ieviešana valsts iestādēs • Funkciju dublēšanās izslēgšana starp iestādēm • Darbības pašizmaksas noteikšana • Iestāžu resursu pareizā plānošana

  13. Kvalitātes vadība ietver organizācijas elementu vadību: Resursu (cilvēki, finanses, IT u.c.); Procesi; Rezultāti (darbības rezultāti (output)) Atkarībā no iestādes attīstības līmeņa var piemērot attiecīgo vadības instrumentu/ instrumentu kopu: Pašizmaksas vadība; Uz rezultātu orientēta budžetēšana; Procesu vadība; Darbības efektivitātes pārvaldība (performance management), t.sk. BSC Kvalitātes vadība Kvalitātes vadība paredz efektīvu vadības instrumentu izmantošanu Kvalitātes vadība klasiskajā izpratnē ir orientēta uz atbilstību un nerada vajadzību pēc optimizācijas

  14. Funkciju dublēšanās starp valsts iestādēm • Funkciju dublēšanos starp iestādēm iespējams noteikt: • Vienas nozares ietvaros izstrādājot kopējo nozares stratēģiju un kaskadējot to uz iestādēm (mērķu kaskadēšana un mērīšana) (BSC rīks) • Veicot funkcionālo auditu

  15. Darbības pašizmaksas noteikšana • Priekšnosacījumi darbības pašizmaksas ieviešanai: • Laba un sakārtota finanšu sistēma • Valsts sektoram adaptēta ABC (activity based costing) instrumenta ieviešana: • Pašizmaksas objektu noteikšana (projekts, atzinuma sagatavošana u.c.) • Tiešo un netiešo izmaksu attiecināšana uz pašizmaksas objektiem • Darba laika uzskaites sistēmas ieviešana • Pašizmaksas ieviešana ļaus precīzāk plānot iestādes resursus: • Funkcijas • Procesu • Struktūrvienības • Darbības rezultātu (tiesību akta izstrāde; u.c.) ietvaros

  16. BSC ieviešanas pieeja valsts pārvaldē • Vienota metodoloģijas rāmja izstrāde valsts pārvaldes stratēģijas definēšanai (nozaru un iestāžu) • Vienotas BSC metodoloģijas rāmja izveide visās valsts sektora iestādēs: • Iestāžu stratēģiju izpildes rezultātu apkopošanas procesa definēšana • Vienotas pieejas nodrošināšanas valsts iestāžu procesu sakārtošanā; • BSC pilota projekta īstenošana (viena nozare): • Nozares stratēģijas izstrāde BSC formātā • Iestādes stratēģijas izstrāde, kaskadējot nozares stratēģiju (BSC formātā) • Stratēģijas rādītāju definēšana • Stratēģijas ievade BSC IT rīkā

  17. Diskusija un jautājumi

  18. Paldies

More Related