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LIDERANÇA. OBJETIVOS: Explicar o processo de liderança e seus componentes. Descrever dois estilos básicos de liderança e suas variantes. Explicar a relação entre o estilo de liderança e as motivações dos liderados. MOTIVAÇÕES DOS LIDERADOS. PROCESSO SOCIAL DA LIDERANÇA. LÍDER. CONJUNTURA.
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OBJETIVOS: • Explicar o processo de liderança e seus componentes. • Descrever dois estilos básicos de liderança e suas variantes. • Explicar a relação entre o estilo de liderança e as motivações dos liderados.
MOTIVAÇÕES DOS LIDERADOS PROCESSO SOCIAL DA LIDERANÇA LÍDER CONJUNTURA TAREFA OU MISSÃO PROPOSTA PELO LÍDER Figura 13.1 Os quatro componentes do complexo processo social da liderança, segundo McGregor.
LIDERADOS FIÉIS LIDERADOS MERCENÁRIOS SEGUEM O LÍDER POR IDEOLOGIA OU FÉ SEGUEM O LÍDER POR INTERESSE Figura 13.2 Segundo Petracca, os liderados classificam-se em duas categorias, de acordo com suas motivações.
BUSCA DE SATISFAÇÃO PESSOAL SATISFAÇÃO DE METAS COLETIVAS NECESSIDADE DE PODER Figura 13.3 Segundo McClelland, a necessidade de poder manifesta-se de duas formas: o poder pessoal e o poder institucional.
Liderança orientada para as pessoas Liderança orientada para a tarefa TIRANIA AUTOCRACIA DEMOCRACIA DEMAGOGIA Figura 13.4 Autocracia e democracia, dois estilos de liderança estudados desde a Antiguidade, assim como seus excessos. Hoje, a liderança-tarefa e a liderança-pessoa correspondem a esses estilos básicos.
Liderança autoritária Liderança diretiva Liderança autocrática Liderança orientada para a tarefa Concentração do poder de decisão no líder e ênfase na realização da tarefa ou missão Figura 13.5 Nomes e características da liderança orientada para a tarefa.
Liderança consultiva Liderança democrática Liderança participativa Liderança orientada para as pessoas Participação dos liderados no poder de decisão e ênfase na equipe Figura 13.6 Nomes e características da liderança orientada para as pessoas.
Liderança orientada para o chefe Liderança orientada para os subordinados Amplitude do comportamento Figura 13.7 Régua da liderança, segundo Tannenbaum e Schmidt.
Muita ênfase nas pessoas, pouca na tarefa Muita ênfase nas pessoas e na tarefa Liderança orientada para as pessoas Pouca ênfase nas pessoas e na tarefa Muita ênfase na tarefa, pouca nas pessoas Liderança orientada para a tarefa Figura 13.8 O modelo da liderança bidimensional.
ALTA ENFASE NAS PESSOAS BAIXA BAIXA ÊNFASE NA PRODUÇÃO ALTA Figura 13.9 A grade gerencial de Blake e Mouton.
EXECUÇÃO EFICAZ E EFICIENTE DA TAREFA EFICÁCIA DO ESTILO SATISFAÇÃO DA EQUIPE Figura 13.10 A eficácia do estilo é medida pelo desempenho da tarefa e pela satisfação das pessoas.
Positivas Situação favorável Negativas Situação desfavorável Alto Situação favorável Baixo Situação desfavorável Muito Situação favorável Pouco Situação desfavorável Relações entre líder e liderados Grau de estruturação da tarefa Poder da posição Figura 13.11 Dois estilos de liderança.
ESTILO DO LÍDER Muita tarefa, muito relacionamento Muito relacionamento, pouca tarefa Venda Participação E3 E2 E4 E1 Delegação Comando Pouco relacionamento, pouca tarefa Muita tarefa, pouco relacionamento Comportamento orientado para a tarefa Pouco Muito Maturidade dos subordinados Figura 13.12 Modelo de liderança situacional de Hersey e Blanchard.
Liderança carismática ou transformadora Liderança transacional • Líder inspirador • Líder transformador • Líder revolucionário • Agente de mudanças • Líder renovador • Líder negociador • Liderança baseada na promessa de recompensas • Liderança manipulativa Figura 13.13 Dois estilos de liderança baseados no estilo motivacional.