140 likes | 240 Views
RBU. Jon Kristian Lange. Symbol-forskning. Symbol-forskning.
E N D
RBU Jon Kristian Lange
Symbol-forskning Trekant: Vælges af folk der er magt mennesker. Det er den typiske leder, der aldrig kan holde sin mund i større forsamlinger, men som bare vil lede og fordele det hele. Desværre er det også her fra denne gruppe, at de fleste psykopater kommer Kryds: Folk der har valgt krydset er de typiske intellektuelle. De vil finde den dybere sandhed i alt, og gerne på den mest besværlige og filosofiske måde. De tror aldrig på den nemme løsning, og kan godt lide indviklede sætninger. Det er fra denne gruppe at næsten alle computernørderne kommer. Firkant: Er de typiske kreative. Der er mange kunstnere fra denne gruppe. Vi elsker deres kunst og deres skæve syn på tilværelsen, men hader at bo sammen med dem. Derfor er der også mange singler fra denne gruppe.
Hvorfor opstår konflikter? • Vi måler os mod andre • Vi tænker i stereotyper og faste roller, der er svære at bryde med • Vi personificerer problemer • Vi vil have ret
Faste roller • Som mennesker har vi det med at tænke meget i faste roller • Vi har det rigtigt godt med at kategorisere ting og personer • Det er meget svært at bryde ud af den rolle man er blevet tildelt
Brown's human universals At kunne agere i et samfunds regler (1) Vi sammenligner os med andre (5) Selvkontrol (15) Sex (22) Personlig hygiejne (48)
Konflikttrappe Krig - adskillelse Trusler Andre involveres - dialog opgives - alliancer skabes Fokus flyttes fra sag Til person – personen bliver modstander Møde Konfrontation Samtale Uenighed eller problem
Quiz … Hvor meget betyder kropssproget i en samtale? • Er det under 10%? • Er det omkring 50%? • Er det over 90%?
Kropssprog • Stemmen • Krops-zonerne • Hænderne • Håndtryk • Øjenkontakt • Rapport eller matching af fysik værdier, stemme og vejrtrækning.
Kursustema - Konflikthåndtering • Kropssprog • Soundbites • 360 graders perskeptivering