1 / 18

Vinkkejä viestintään Facebookissa

Vinkkejä viestintään Facebookissa. Krista Auvinen projektisuunnittelija Kiravo-projekti Helsingin kaupunginkirjasto. Miksi naamakirjaa ei voi ohittaa?. Facebookissa on yli 500 miljoonaa aktiivista jäsentä ja heistä 50% kirjautuu palveluun joka päivä.

stephanie-ellison
Download Presentation

Vinkkejä viestintään Facebookissa

An Image/Link below is provided (as is) to download presentation Download Policy: Content on the Website is provided to you AS IS for your information and personal use and may not be sold / licensed / shared on other websites without getting consent from its author. Content is provided to you AS IS for your information and personal use only. Download presentation by click this link. While downloading, if for some reason you are not able to download a presentation, the publisher may have deleted the file from their server. During download, if you can't get a presentation, the file might be deleted by the publisher.

E N D

Presentation Transcript

  1. Vinkkejä viestintään Facebookissa Krista Auvinen projektisuunnittelija Kiravo-projekti Helsingin kaupunginkirjasto

  2. Miksi naamakirjaa ei voi ohittaa? • Facebookissa on yli 500 miljoonaa aktiivista jäsentä ja heistä 50% kirjautuu palveluun joka päivä. • Suomalaisia käyttäjiä palvelussa on 1 756 160. • 16-74-vuotiaista suomalaisista 42% oli rekisteröitynyt Facebookin tai Twitterin kaltaiseen yhteisöpalveluun keväällä 2010. Kaksi kolmesta nuoresta ja nuoresta aikuisesta seuraa yhteisöpalvelua päivittäin. Lähteet: Facebook Facts & Figures (history & statistics)http://www.website-monitoring.com/blog/2010/03/17/facebook-facts-and-figures-history-statistics/ Joka kolmas suomalainen on jo Facebookissahttp://www.digitoday.fi/viihde/2010/05/25/joka-kolmas-suomalainen-on-jo-facebookissa/20107450/66 Facebook Statistics http://www.facebook.com/press/info.php?statistics Jo joka toinen suomalainen käyttää internetiä useasti päivässä. 26.10.2010http://tilastokeskus.fi/til/sutivi/2010/sutivi_2010_2010-10-26_tie_001_fi.html?ad=notify Tuore Facebook-tilasto Suomestahttp://www.uusisuomi.fi/kotimaa/104581-tuore-facebook-tilasto-suomesta

  3. Mistä ja miten kirjoittaa? • Kirjoita omin sanoin luotettavista ja avoimesti välttäen kuitenkin turhaa markkinointihymistelyä. • Vältä ”corporatebullshittiä”! • Olemme optimoineet IT-järjestelmämme niin, että voitte lokasoitua globaalisti kirjastomme uudessa voimaantuneessaCitrix-ympäristössä tietoverkkoon. • Kirjoita kirjaston ja kirjastoalan uutisista, vinkkaa kirjoja ja palveluita sekä tapahtumia, esittele lähteitä ja työkaluja tiedonhakuun ja –hallintaan • Kysy asiakkailta Facebookissa, minkälaista sisältöä he haluavat lukea sivuiltasi • Tee erityyppisiä postauksia; käytä välillä tekstiä, välillä kuvia, välillä videoita ja linkkejä

  4. Kuinka usein pitäisi päivittää? • Facebookin säännöllinen päivittäminen korreloi fanien määrän kanssa. • Facebook sivua kannattaa päivittää kerran tai kaksi päivässä. Vältä spämmäämistä! • Ajoita päivitykset ajankohtaan, missä fanisi todennäköisesti käyttää eniten Facebookia.

  5. Miten yllyttää keskustelemaan? • Lopeta statusviestisi esittämällä kysymys. • Kommentoi myös itse. Vastaa myös positiivisiin kommentteihin. • Vastaa niin usein kuin mahdollista asiakkaiden kommentteihin ja osoita kommentit tietyille faneille käyttämällä @nimi toimintoa.

  6. Aktivoi ja yllytä! Lopeta viesti esittämällä kysymys. 10 023 tykkää Seattle Public Librarysta

  7. Aktivoi ja yllytä! Lopeta viesti esittämällä kysymys. 10 023 tykkää Seattle Public Librarysta

  8. Aktivoi ja yllytä! Lopeta viesti esittämällä kysymys. 126 935 tykkää Fazerista

  9. Aktivoi ja yllytä! Jos kenkäkauppa saa ihmiset runoilemaan, miksei kirjasto. 104 508 tykkää Zapposista

  10. Yhteisöllisyys Kielipoliisin Facebook-sivulla 3552 tykkää Kielipoliisista

  11. Huonoa palaute ei saa jäädä vastaamatta. 5,391 tykkää Sonerasta

  12. Facebookin suosituimmat • Suosituimmat kotimaiset kirjastot http://kristaauvinen.net/wordpress/?p=74 • Fanilista http://www.fanilista.fi/ • Fan PageList – suosituimmat brändit http://fanpagelist.com/category/brands/view/list/sort/fans/ ja suosituimmat organisaatiot http://fanpagelist.com/category/organizations/

  13. Hanki kirjaston sivulle lisää faneja ehdottomalla sivua omille ystävillesi. Jaa oman profiilisi seinällä kirjastosi viestejä.

  14. Linkkaa @linkki avulla statusviesteissäsi kirjastosi sivulle

  15. Linkkaa kirjaston sivuille statusviesteissäsi

  16. Kuinka promotoida kirjaston Facebook-sivua? • Lisää Facebook-sivun osoite kirjaston virallisille sivuille, käyntikortteihin ja kirjaston esitteisiin • Mitä muuta?

  17. Applikaatioita kirjaston Facebook-sivulle • FlickrTab - kuvia • My Flickr – kuvia • YouTube Video Box - videoita • Polls - mielipidemittauksia • RSS Graffiti – RSS-syötteitä • Slideshare - powerpointteja • Static FBML – HTML-laatikko • Twitter • weRead - kirjahylly • WorldCat Facebook Applications to Boost Fan Page Popularity http://www.wchingya.com/2010/03/facebook-applications-fan-page-popularity.html

  18. Tehtävä: Vinkkaa Facebook-sivu • Valitkaa ryhmässä 1-2 Facebook-sivua, jotka ovat suosittuja ja joista kirjastolaisina voisimme ottaa esimerkkiä, kun viestimme Facebookissa. • Valmistautukaa esittelemään lyhyesti sivua ja tuokaa esille seikkoja, missä sivu on viestinnällisesti esimerkillinen.

More Related