190 likes | 318 Views
Zarządzanie przez wartości Transformacja kultury. Ćwiczenie transformacji. Jakie jest największe wyzwanie wobec jakiego stoi Twoja firma lub wydział? Nazwij to wyzwanie w języku wartości Jakie są najważniejsze wartości zespołu zarządzającego?
E N D
Zarządzanie przez wartości Transformacja kultury
Ćwiczenie transformacji • Jakie jest największe wyzwanie wobec jakiego stoi Twoja firma lub wydział? • Nazwij to wyzwanie w języku wartości • Jakie są najważniejsze wartości zespołu zarządzającego? • Jakie są dominujące wartości pracowników zaangażowanych w zmianę?
Transformacja / Czerwony w Niebieski • Oznacz pole zmiany – zadania, odpowiedzialność. • Otwarcie nagradzaj pożądane zachowania w określonych uprzednio ramach. • Stosuj publiczne i natychmiastowe kary zachowań niepożądanych. • Rozwiązuj konflikty używając sformalizowanych procedur.
Transformacja /Niebieski w Pomarańczowy • Opracuj instrukcję instruująca pracowników jak rozumieć i opisywać ich pracę w kategorii wyników. • Opracuj procedurę obligującą to rejestrowania efektywności pracy. • Zaplanuj rok lub dwa na dopracowanie systemu. • Upewnij się, żeby zaadaptować strukturę motywacyjną do efektywności. Zapisz ją. Upewnij się, że pracownicy mają wpływ na te wskaźniki.
Transformacja /Pomarańczowy do Zielonego 1 • Zatrudniaj ludzi zainteresowanych współpracą i konsultowaniem swoich decyzji. • Zainicjuj częste i rutynowe spotkania konsultacyjne, zawsze określaj cel spotkania. • Zachęcaj do wymiany doświadczeń w kontekście zawodowym.
Transformacja /Pomarańczowy do Zielonego 2 • Zapewnij długoterminową perspektywę rozwojową dla pracowników. • Naucz menedżerów, że trawa nie rośnie szybciej jeśli się ją ciągnie.
Transformacja /Zielony na Żółty • W oparciu o czynniki zewnętrzne uczyń biznes lub systemy ważniejsze niż czynnik ludzki. • Stwórz atmosferę konieczności i szybkości zmiany. • Pokaż koszty procesu grupowego np. pokazując ilość godzin spędzanych na naradach.
Transformacja\ Pomarańczowy na Niebieski • Domagaj się, aby pewne procedury były przestrzegane (np. raporty). • Nagradzaj wypełnianie procedur i karz odstępstwa. • Wykorzystaj współpracowników lub klientów do wyjaśnienia konieczności zmiany.
Transformacja \ ZielonynaPomarańczowy 1 • Stwórz zespoły odpowiedzialne za realizację danego celu. Komunikuj zawsze to samo. • Stawiaj ultimatum: dana rzecz ma być zrobiona w określonych ramach czasowych, jeśli nie, decyzja zapadnie odgórnie. • Zaangażuj udziałowców. Dawaj jednoznaczne informacje zwrotne o efektach pracy.
Transformacja \ ZielonynaPomarańczowy 2 • Przygotuj się na ukryte konflikty. • Bądź konsekwentny, otwarty na powtarzanie komunikatów o celach jakie mamy osiągnąć.
Transformacja \ Żółtyprzez Zielony na Pomarańczowy1 • Proś o opis projektów i sformalizuj przebieg projektu. • Bądź jasny, że doceniasz podejście zorientowane na wyniki, jednocześnie wyjaśnij, że chcesz widzieć rezultaty i określenie wkładu kosztowego. • Jasno komunikuj konieczność wsparcia w opracowywaniu planów projektowych.
Transformacja \ Żółtyprzez Zielony na Pomarańczowy2 • Postaw ultimatum: cos musi być zrobione w określonym czasie, jeśli, podejmiesz decyzje, które są trudno kwantyfikowalne.
Droga do organizacji zorientowanej na wartości 0 – Spisz historie, rozpoznaj co się naprawdę dzieje: • Słuchaj „góry” • Słuchaj pracowników • Słuchaj udziałowców • Wróć „na górę” żeby rozpoznać rzeczywistość taką jaką jest
Droga do organizacji zorientowanej na wartości (sytuacja aktualna) • Sformułuj misję (taką jak rzeczywiście jest) • Zinwentaryzuj aktualne wartości • Analiza: czy aktualna sytuacja jest adekwatną reakcją na otoczenie?
Droga do organizacji zorientowanej na wartości (sytuacja pożądana) • Zarządzaj przez wizję • Zdefiniuj idealne wartości • Wizja wskazuje na cele, wartości oferują instrument nawigacji w drodze do osiągnięcia celów.
Droga do organizacji zorientowanej na wartości • Stwórz kreatywne napięcie dzięki któremu wizja ma szansę być zrealizowana. • Wyjaśnij priorytety. • Wzmacniaj (rób co mówisz, powtarzaj). • Dostosuj inne systemy.
Payment Carreer-chances Personal development Satisfaction Price Quality Service employees customers ROI Potential for growth Market share Removal costs Durability Preservation of nature Share- holders- IDENTITY environment BALANCE Price Status Brand Anti-monopoly Play field community chain Social insurances Accountability Transparancy Logistical costs Innovation Cooperation Integration De Balanced Values CardTM
Podstawowe zasady pracy z wartościami • Szanuj to co jest tu i teraz. • Wola zarządzających do pracy z pełną świadomością własnych wartości. • Wartości przejawiają się w codziennych zachowaniach. • Dopasowanie systemów HR do wartości. • Osobista klarowność i przejrzystość zarządzających i pracowników.
Cechy organizacji odnoszących sukcesy w XXI wieku • Stymulacja identyfikacji z pozytywnymi wartościami. • Styl zarządzania oparty o wartości. • Zdolność do reakcji na zmiany w otoczeniu. • Przestrzeń do indywidualnej przedsiębiorczości. • Odpowiedzialność wobec otoczenia.