120 likes | 263 Views
LIDERATGE. Mercè Sala. 15 de febrer de 2007. LA MEVA EXPERIÈNCIA. Primeres passes FER DE BOMBER Ajuntament BCN Il·lusió d'emprendre quelcom nou Descobriment dels intangibles Renfe El canvi L’art de conduir trens Empresa privada “batre’s el coure!”, vendre, sobreviure,
E N D
LIDERATGE Mercè Sala 15 de febrer de 2007
LA MEVA EXPERIÈNCIA • Primeres passes FER DE BOMBER • Ajuntament BCN • Il·lusió d'emprendre quelcom nou • Descobriment dels intangibles • Renfe • El canvi • L’art de conduir trens • Empresa privada • “batre’s el coure!”, vendre, sobreviure, • organitzar, generar confiança y entusiasme a l’equip CTESC Quan tanques una porta se'n obre una altra els reptes mai acaben
CLAUS DEL LIDERATGE • PROJECTE SÒLID I COMPARTIT • LIDERATGE MAL ENTÉS • LIDER CARISMÀTIC LIDER HEROIC • PARLEN ELS EMPLEATS De la Jerarquia a la Responsabilitat
Do you have the right people on the bus? LIDERAR NO ÉS MANAR LIDERAR ÉS INSPIRAR i FORMAR • Triar i conduir l’equip • Definir les prioritats. • Clarificar expectatives i objectius. • Fomentar el conflicte creatiu. • Obtenir participació. • Oferir reconeixement • Involucrar l’Organització. • Comunicar amb persuasió. • Prendre decisions.
UN ESTIL FEMENÍ DE LIDERATGE • No hi ha cap sostre de vidre. • Carleton S. Fiorina, (ex CEO) de Hewlett Packard • Ser mare significa: • Creure en la gent, • acceptar les seves debilitats, • la seva fragilitat i • els seus moments d’irracionalitat. • Shelly Lazarus, CEO de Ogilvy & Mather • No s’ha de renunciar a la feminitat. Cal tenir el cap ben posat sobre les espatlles, tenir talent i bon tarannà Rosa M. García, Presidenta Microsoft Espanya CREATIVITAT + COMPRENSIÓ + SENSIBILITAT + INTUICIÓ
MODEL JERÀRQUIC MODEL EN XARXA Funcions P r o c e s s o s C l i e n t s Corporació Unitat de Negoci Unitat de Negoci Unitat de Negoci MODEL MATRICIAL MODEL EMPRENEDOR EL LIDER I L’ORGANITZACIÓ
MODEL JERÀRQUIC MODEL EN XARXA • Caracteritzats per: • flexibilitat, agilitat • Sincronització i comunicació • Caracteritzats per: • respecte a la jerarquia i a les normes • estabilitat en funcions i processos Tecnologia Cultura de Xarxa Cultura Funcional Fiabilitat Flexibilitat Cultura Projecte Cultura Procés • Caracteritzats per: • adaptar els processos • millora de la Qualitat • satisfacció Client • Caracteritzats per: • flexibilitat i volatibilitat • aprofitar i crear oportunitats de mercat Client MODEL MATRICIAL MODEL EMPRENEDOR MODELS CULTURALS
Equip de dobles Presidencialista Banda de jazz TIPUS DE LÍDERS
10 PEL.LÍCULES DE LIDERATGE i ... • ... DIRECCIÓ:Qué bello es vivir!Frank Capra,1946 • ... EQUIP:Hoosiers (1986) • …PRESA DE DECISIONS:House (Serie) (2007) • ... GESTIÓ: Recursos Humanos (2000) • … PRIVATITZACIÓ:“La Cuadrilla” Ken Loach, 2001 • ... DESENVOLUPAMENT:El club de los poetas Muertos (1989) • ... NEGOCIACIÓ:El silencio de los corderos(1990) • ... MANIPULACIÓ:Ciudadano Kane (1941) • ... INTEL.LIGÈNCIA EMOCIONAL:Erin Brockovich (2000) • ... GESTIÓ CONFLICTES: Master and commander (2003)
5ena llei del flautista de Hamelín El millor lideratge és aquell que menys es nota