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SERVICE d’ AIDE AU TRANSPORT INDIVIDUEL « Mise à Disposition » de véhicules 2 et 4 roues . L’EQUIPE de « Mobil’Actif » Le Directeur : J. Charles HERNOT La Secrétaire/Comptable : Evelyne BOISTEAU Le Technicien : Frédéric LANDAIS. LE PUBLIC = 2 TYPES de PUBLIC.
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SERVICE d’ AIDE AU TRANSPORT INDIVIDUEL « Mise à Disposition » de véhicules 2 et 4 roues
L’EQUIPE de « Mobil’Actif » Le Directeur : J. Charles HERNOT La Secrétaire/Comptable : Evelyne BOISTEAU Le Technicien : Frédéric LANDAIS
LE PUBLIC = 2 TYPES de PUBLIC • PUBLIC PRIORITAIRE • Minimas Sociaux, Apprentis … • ≤ 900 € • PUBLIC OCCASIONNEL • Intérim, CDD … • > 900 €
LE TERRITOIRE = LIEU du DOMICILE Communauté de Communes Châteaubriant Communauté de Communes Derval Redon Communauté de Communes de Nozay Communauté de Communes Blain St Nazaire 4 Communautés de Communes 37 Communes Population sans double compte Au DGF 2005 : 68 472 Superficie : 25% du Département NANTES
LE PARC de VEHICULES 8 Cyclomoteurs 16 Scooters 6 Voitures
LA DUREE = 3 TYPES de DUREE • A LA JOURNEE • Convocation, entretien, démarche… • Adaptation à l’urgence • A LA SEMAINE • Contrat, Stage … • Pas de regroupement • Pour 2 SEMAINES ET + • Avenant au contrat • Regroupement ou visite contrôle
LES TARIFS = SELON le PUBLIC et la DUREE EXEMPLE ! • A LA SEMAINE • Public 1 Public 2 • Vélo 8 20 • Cyclo 12 28 • Scooter 16 40 • Voiture 48 80
Monsieur " Jean EBESOIN " cherche à s’informer pour bénéficier d’un scooter pour un stage ! Maison du Département N° VERT 0 800 880 893 structures d’insertion etassociations M Locale,CMS, MSA, AIRE, ATRE, ESPOIR, P Emploi, ESAT, FJT , Centre Formation, Agence Intérim … Maisons De l’Emploi MDE Châteaubriant N° 02 40 28 97 34 Antenne MDE Nozay Antenne MDE Derval Agence Locale ANPE Châteaubriant Maison De l’Emploi intercommunale Blain
1er STADE = ACCUEIL et ORIENTATION Chaque structure accueille, informe et oriente vers un référent de proximité, selon la situation et le Besoin de JEAN ! ORIENTATION = MOTIF, ORIGINE et SITUATION FINANCIERE Motif + Origine + Situation Financière Emploi Jeune 16 / 25 ans Peut payer seul , sans aide Formation Adulte Peut fournir chèque de caution Démarches Salarié AI , EI … A besoin d’une aide Financière Santé, Social Minimas Sociaux = Bon Interlocuteur INCERTITUDE = APPEL A « MOBIL’ ACTIF !
2. " Jean "est reçu par la Conseillère Référente ! La Conseillère accueille " Jean “ et vérifie avec lui les éléments du dossier QUI EST-IL ? MOTIF de la DEMANDE ? SITUATION FINANCIERE ? URGENCE, DELAI ? COMMENT FAIRE LA DEMANDE ? QUEL DOSSIER CONSTITUER ?
2ème STADE = TRAITEMENT de la DEMANDE La Conseillère accueille, informe et aide JEAN à traiter la demande et préparer le Dossier ! RASSURER - VERIFIER - TRAITER la DEMANDE • Accueillir et Rassurer (contexte, situation, insertion) • Vérifier le Besoin (justificatifs de la demande possibles) • Présenter le Dispositif (voir notice d’information) • Préciser les Véhicules, les Tarifs, les Durées ( 3 tarifs) • Détailler les Contraintes et Obligations (sécurité, droit) • Présenter les documents à Remplir • Lister les Justificatifs
3. la Conseillère aide " Jean "à traiter le DOSSIER La Conseillère vérifie et traite avec " Jean “ tous les éléments du dossier Justificatifs personnels (identité, domicile, logement, permis ou BSR) Justificatif de la demande (emploi, formation, démarche administrative, sociale, culturelle …) Contrat de MAD + Fiche motif + Fiche renseignements MOYEN de PAIEMENT + CAUTION FICHE de LIAISON
MOTIF et ATTESTATION de MISE à DISPOSITION • (à remplir par le demandeur d’emploi aidé par le référent social) • EMPLOI Type de Contrat • Employeur • Durée • STAGE Type de stage • Organisme • Durée • ENTRETIEN Type de Contrat • Employeur • Durée • ADMINISTRA. Raison • Organisme • Lieu • SANTE Raison • Organisme • Lieu . . . .Soudure Niveau V .CFMA NOZAY 5 MOIS . . . . . . . . . • OBJECTIFS • = • Efficacité administrative • Economiser le temps du Conseiller • = • Dossiers préformatés EXEMPLE ! Réception et Envoi des Eléments du Dossiers par Fax, Courriel et Bientôt par le Site Internet http://mobil.actif.free.fr
la Conseillère appelle « MOBIL’ ACTIF » ou l’ ACPM pour prendre RENDEZ-VOUS pour " Jean " La Conseillère Envoie la FICHE de LIAISON ( s’occupe du problème de paiement et caution si nécessaire) " Jean " Prépare tous les éléments du DOSSIER et JUSTIFICATIFS
5. " Jean "est reçu à « MOBIL’ACTIF » par la Secrétaire ou le Technicien ! • Vérification Dossier + Justificatifs • Capacité à Conduire + permis ou BSR • Paiement Période + Caution • Remise contrat + facture • Inscription sur prochain regroupement • ________ • Présentation du SCOOTER • Conseils, utilisation, entretien, sécurité • livraison accessoires + CONSEILS • Essai du Scooter • Remise de la carte grise et assurance • Informations utiles (assurance, GPS, pannes, contacts …)
" Jean "prend possession du SCOOTER • et • part pour son stage ! • En cas de problèmes • JEAN fait appel au Technicien sur son portable ! • Panne • Accident • Vol
7. " Jean "revient à « MOBIL’ACTIF » pour participer aux regroupements avec le Technicien ! ( ou visite de contrôle et renouvellement ) • Problèmes rencontrés • Avenant au Contrat • Paiement Période + Caution • Inscription sur prochain regroupement • ________ • Fiche état du SCOOTER, Kms • Initiation entretien courant • Conseils code de la route, sécurité, droit … • Informations utiles (orientation, insertion, …)
8. FIN de la MAD : " Jean "ramène le SCOOTER à « MOBIL’ACTIF » pour ! • Contrôle du SCOOTER + ACCESSOIRES • Fiche d’état du Scooter • Devis en cas de dégradation • Attestation pour secrétaire • Contrôle attestation et devis du technicien • Facturation + Paiement • Rendu de la Caution
Annexe ACPM Châteaubriant Derval Lieux de LIVRAISON Nozay Blain Siège Mobil’Actif Annexe Projet Emploi NANTES
9. Les PROJETS FUTURS ! • Développer le Site Internet avec système de Réservation à distance • Mettre en place un système d’accession à l’achat • Créer les 2 garages associatifs • Participer aux travaux d’Etudes sur les autres axes d’étude sur la MOBILITE • ET UN DERNIER PROJET EXPERIMENTAL DE • « TRANSPORT COLLECTIF de PROXIMITE » !