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Ch 4. Personality and Emotions. 2002. 6. 22. 이 병 철. < 목 차 >. 성격 (Personality). 1) 개념 2) 성격의 결정요인 3) 성격의 속성 4) OB 에 영향을 미치는 주요 성격 특성들 5) 성격과 직무의 적합 (person-job fit). 감정 (Emotions). 1) 개념 2) 감정의 측면. 성격 (Personality). 1) 개념. 개인이 다른 사람들에게 반응하고 상호작용 하는 일련의 방식
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Ch 4. Personality and Emotions 2002. 6. 22 이 병 철
<목 차> 성격(Personality) 1) 개념 2) 성격의 결정요인 3) 성격의 속성 4) OB에 영향을 미치는 주요 성격 특성들 5) 성격과 직무의 적합(person-job fit) 감정(Emotions) 1) 개념 2) 감정의 측면
성격(Personality) 1) 개념 • 개인이 다른 사람들에게 반응하고 상호작용 하는 일련의 방식 • 개인의 행동패턴을 설명하고 묘사하는데 사용될 수 있는 안정된 내적 특성 2) 성격의 결정요인 유전 (heredity) 성격 환경 (environment) 상황 (situation)
3) 성격의 속성 • trait/type theory: 16가지의 주요 특성 구분(p. 94) • MBTI(Myers-Briggs Type Indicator) : 사람들을 16가지 성격 유형중 하나로 분류하고 4가지 특징으로 규정한 성격테스트 방법
MBTI 의 16가지 주요 특징 ISTJ ISFJ INFJ INTJ 예언자형 과학자형 세상의 소금형 정리정돈형의 비서 성실하고 온화하며 협조를 잘하는 사람들 한번 시작한 일은 끝까지 해내는 사람들 사람과 관련된 뛰어난 통찰력을 가지고 있는 사람들 전체적인 부분을 조합하여 비전을 제시하는 사람들 INTP ISTP ISFP INFP 아이디어 뱅크형 백과사전형 선천성 성인형 타고난 몽상가 비평적인 관점을 가지고 있는 뛰어난 전략가들 이상적인 세상을 만들어 가는 사람들 논리적이고 뛰어난 상화적응력을 가지고 있는 사람들 따뜻한 감정을 가지고 있는 겸손한 사람들 ESFP ESTP ENFP ENTP 사교적인 유형 수완좋은 활동가형 영원한 청춘 에너지의 덩어리 분위기를 고조시키는 우호적 사람들 열정적으로 새로운 관계를 만드는 사람들 친구,운동,음식 등 다양한 활동을 선호하는 사람들 풍부한 상상력을 가지고 새로운 것에 도전하는 사람들 ENTJ ESTJ ESFJ ENFJ 지도자형 사업가형 친선도모형 정서의 덩어리 비전을 가지고 사람들을 활력적으로 이끌어가는 사람들 사무적,실용적, 현실적으로 일을 많이 하는 사람들 친절과 현실감을 바탕으로 타인에게 봉사하는 사람들 타인의 성장을 도모하고 협동하는 사람들
Big Five Model : Extraversion(외향성) Agreeableness(친화성) Conscientiousness(성실성) Emotional Stability(정서적 안정) Openness to Experience(개방성) 4) OB에 영향을 미치는 주요 성격 특성들 • 통제의 위치(locus of control): 자신의 운명을 통제할 수 있다고 믿는 정도
Machiavellianism -결과는 수단을 정당화 시킬 수 있다고 믿는 정도 -다른 사람을 이용하려는 성격특성 -high mache: 교섭능력이 필요한 직무에 적당 -low mache: 윤리적/절대적인 기준이 요구되는 직무에 적당 • Self-esteem(자존심/자긍심) -개인이 자기자신을 좋아하거나 싫어하는 정도 -high self-esteem people vs. low self-esteem people • Self-monitoring -개인이 자신의 행동을 외부환경이나 상황에 잘 적용시키는 능력 -high self-monitor: 타인과 잘 어울림, 고속승진, 서로 다른 사람에게 다른 얼굴 표정을 할 수 있는 능력이 있음
Risk taking(위험감수 성향) -불확실한 상황에서 위험을 선택하는 정도 • Type A vs. type B -A형: 공격적이고 경쟁적이며 높은 표준을 설정 -B형: 날마다의 생활에서 쉽게 살아가고 덜 경쟁적 -극단적 A형과 B형 드물며, 동시에 두 가지 특징을 가지기도 함
Type Personality Occupations Realistic Shy, Stable, Practical Mechanic, Farmer, Assembly-Line Worker Investigative Analytical, Independent Biologist, Economist, Mathematician Social Sociable, Cooperative Social Worker, Teacher, Counselor Conventional Practical, Efficient Accountant, Manager Bank Teller Enterprising Ambitious, Energetic Lawyer, Salesperson Artistic Imaginative, Idealistic Painter, Writer, Musician 5) 성격과 직무의 적합(person-job fit)
감정(emotions) 1) 개념 • 어떤 사람이나 사물에 대한 강렬한 느낌(feeling) • moods: emotion보다는 다소 약하고 상황적인 자극이 결여된 느낌(feeling) 2) 감정의 측면 • variety : happiness-surprise-fear-sadness-anger-disgust • intensity • frequency and duration