CAMPAGNE

1. CAMPAGNE « Pour toutes les beautés »

2. Notre Agence 4Ward Agency 40, Avenue George V 75008 Paris  01 53 35 76 21 Fax : 01 53 35 56 43 www.4wardagency.fr

3. Qui sommes-nous ? • Entreprise créée en 1972 • 5ème publicitaire français • Effectif : 150 Personnes • Equipe dirigeante : 30 personnes divisées en pôles « Projet » Introduction – Étude de marché – La Campagne – Bilan

4. « Nous ne travaillons pas pour nous-mêmes, ni pour l’entreprise, ni pour le client, uniquement pour les Marques. »4Ward Agency Introduction – Étude de marché – La Campagne – Bilan

5. Notre équipe de dirigeantes • Pôle Commercial Directrice commerciale :Anne-Sophie FILIPPI • Pôle Création & Edition publicitaire Directrice artistique :Aude SIMON • Pôle Média Chargée d’études Médias : Aurélie ALMELA • Pôle Contrôle & Gestion Directrice technique :Laure FERAUD Introduction – Étude de marché – La Campagne – Bilan

6. Notre domaine d’expertise • Conseil en Communication & Stratégies de marques • Conception, Media Planning, Contrôle Nos principaux cLIENTS Unilever, Nestlé, Coca-Cola, IBM, BP, Glaxo - Smithkline… Introduction – Étude de marché – La Campagne – Bilan

7. Agro-alimentaire, Automobiles, Banque – Assurances, Boissons, BTP, Energie / Carburants, Grande consommation non alimentaire, Hygiène – Beauté, Intérêt général, Institutions publiques, Loisirs, Santé, Technologies. Notre champ d’action Polyvalence du savoir-faire & compétences Introduction – Étude de marché – La Campagne – Bilan

8. Groupe Unilever • Unilever : 220 000 salariés dans 150 pays • CA = 48,8 milliards € • 2000 : Stratégie Path to growth • Dove : 2ème marque d’Unilever Introduction – Étude de marché – La Campagne – Bilan

9. OBJECTIFS Enjeux d’une nouvelle campagne publicitaire : - Développer ses parts de marché, - Augmenter ses volumes de ventes, - Devenir une marque de référence.  Cadre propice au lancement des produits raffermissants Dove Introduction – Étude de marché – La Campagne – Bilan

10. ETUDE DU MARCHE Le groupe Unilever et DOVE Le secteur Hygiène / Santé / Beauté Positionnement de DOVE • Introduction – Étude de marché – La Campagne – Bilan

11. Connaissance du client • Groupe anglo-néerlandais Unilever né en 1930 • Précurseur dans le monde de l’hygiène • 1957 : lancement de Dove • Dove : Leader mondial sur l’hygiène corporelle • CA 2005 Dove = 1,2 milliards € Introduction – Étude de marché – La Campagne – Bilan

12. Secteur Hygiène - Santé - Beauté (1) Les 3 marchés de • L’hygiène corporelle(savons, produits bain et douche, déodorants) • Soins du corps(amincissants, crèmes multi-usages...) • Produits capillaires(shampooings et après-shampooings) • 2005 : 5,9 milliards € dépensés sur ses marchés • 19 produits consommés en moyenne / an Emap Media 2005 • Marché des soins du corps : +12% en 5 ans Introduction – Étude de marché – La Campagne – Bilan

13. Secteur Hygiène - Santé - Beauté (2) Les principaux concurrents L’Oréal - Beiersdorf - Procter & Gamble Les lieux de distribution Introduction – Étude de marché – La Campagne – Bilan

14. Positionnement produits • Marché principal : Hygiène corporelle • Leader sur les savons • 5ème rang pour Gels douche / Bain • 4ème rang pour Déodorants féminins • Forte conquête de PDM sur les capillaires depuis 2002 Introduction – Étude de marché – La Campagne – Bilan

15. Gamme Produits (1) Beauté / Hygiène de peau • Douche • Bain • Pains de toilette • Savons liquides Introduction – Étude de marché – La Campagne – Bilan

16. Gamme Produits (2) Douceur de la peau • Soins du corps • Soins des mains Introduction – Étude de marché – La Campagne – Bilan

17. Gamme Produits (3) Beauté des cheveux • Shampooings • Après – shampooings • Soins spécifiques Introduction – Étude de marché – La Campagne – Bilan

18. Gamme Produits(4) Fraîche et sûre • Original • Silk Dry • Fresh Touch • Invisible Dry Introduction – Étude de marché – La Campagne – Bilan

19. Produits cibles de la campagne : Les Raffermissants Introduction – Étude de marché – La Campagne – Bilan

20. Cible : les femmes • Cœur de cible : 35 à 49 ans • Cible secondaire : 18 à 60 ans Introduction – Étude de marché – La Campagne – Bilan

21. STRATEGIE DE COMMUNICATION DE DOVE Enjeux de la campagne Modalités & Phases de déroulement • Introduction – Étude de marché – La Campagne – Bilan

22. Réalité de la société actuelle (1) • Société de la minceur : apologie de la maigreur • Paradigme ancré dans les mentalités • Stéréotypes et clichés sur la beauté Introduction – Étude de marché – La Campagne – Bilan

23. Réalité de la société actuelle (2) • Triptyque média en vogue • Jeunesse • Minceur • Beauté • Critères et modèles de beauté aliénateurs • En France, seulement 2% des femmes se trouvent belles ! Source : Etude mondiale Dove Novembre 2004 Introduction – Étude de marché – La Campagne – Bilan

24. Pourquoi la campagne « Pour toutes les beautés » ? • Développer la marque, • Construire son image auprès des femmes avec un discours institutionnel, • Stratégie internationale identique. Introduction – Étude de marché – La Campagne – Bilan

25. Plan de communication (1) Réflexions avant la campagne • Le passé de la marque, • Dove s’est toujours démarqué de sa concurrence, • La philosophie de Dove  communiquer autour des testimoniaux. Objectifs visés à travers la campagne • Donner une nouvelle définition de la beauté, • Sous-entendre que la beauté = l’estime de soi , • Mettre en scène la diversité de la beauté, • Re-véhiculer les valeurs de la marque. Introduction – Étude de marché – La Campagne – Bilan

26. Plan de communication (2) Choix média et hors média • Sites web : • Lieux échanges, • Relais avec campagnes affichage. • Combinaison Presse - TV - Affichage Urbain : • Forte concentration sur la presse et l’affichage, • Presse = meilleur média pour influencer les actes d’achat. • Hors média : PLV, Promotions des ventes, RP ... • Complète et renforce la stratégie initiale média. Introduction – Étude de marché – La Campagne – Bilan

27. Plan de communication (3) Planification • 1er Mars 2004 : Canada et USA • 8 Mars 2005 : Europe • 2nd semestre 2005 : Reste du monde Introduction – Étude de marché – La Campagne – Bilan

28. Presse et Affiches « Pour toutes les beautés » Introduction – Étude de marché – La Campagne – Bilan

29. Campagne « Pour toutes les beautés » Introduction – Étude de marché – La Campagne – Bilan

30. www.pourtouteslesbeautes.com Introduction – Étude de marché – La Campagne – Bilan

31. Évolution ... Après Avant Introduction – Étude de marché – La Campagne – Bilan

32. BILAN DE LA CAMPAGNE Image et Notoriété Retombées pour DOVE Budget • Introduction – Étude de marché – La Campagne – Bilan

33. Image et notoriété Enquête IPSOS – Avril 2005 – France Campagne « Pour toutes les beautés » Cibles touchées  objectifs atteints Introduction – Étude de marché – La Campagne – Bilan

34. Fortes retombées pour DOVE (1) Institutionnelles • Acteur légitime sur ses marchés • Grande visibilité de la marque • Grande crédibilité : marque citoyenne, éthique • Perçu comme l’initiateur de la « beauté vraie » • Réputation accrue Introduction – Étude de marché – La Campagne – Bilan

35. Fortes retombées pour DOVE (2) Médiatiques en France Très bien accueilli par les médias et omniprésence : Introduction – Étude de marché – La Campagne – Bilan

36. Fortes retombées pour DOVE (3) Financières en France • Ventes records des raffermissants • ventes de toutes ses gammes produits • 1er sur le marché de l’hygiène corporelle • Accentuation de la pénétration sur le marché des capillaires Efficacité de la campagne  Consommatrices satisfaites La campagne a généré 2,2 millions €, dont 1,5 million € sur le seul mois de mars Introduction – Étude de marché – La Campagne – Bilan

37. Grande évolution pour le monde publicitaire • Naissance de pub-réalité • Nouveaux besoins : • Aller au plus près du client • Comprendre leurs réels besoins • Médiatiser Mr et Mme Tout le monde  Expérience & Réalité Fin des stéréotypes sur la beauté Introduction – Étude de marché – La Campagne – Bilan

38. Reconnaissance par les professionnels • Festival International de la publicité : Lyon d’or • Grand prix de l’affichage : • Euro Effie, • Top Com. • Anti-pubs : prix dans « l’art de la récupération ». Introduction – Étude de marché – La Campagne – Bilan

39. Budget de la campagne (1) Facturation • Elaboration du projet : 12 mois • Mobilisation des ressources : conception, rédaction, direction artistique • Frais généraux : études, enquêtes, tests et simulations • Administration, coordination, supervision de la fabrication • Contrôle Introduction – Étude de marché – La Campagne – Bilan

40. Budget de la campagne (2) 20 Millions € Introduction – Étude de marché – La Campagne – Bilan

41. Budget de la campagne (3) Introduction – Étude de marché – La Campagne – Bilan

42. 4Ward Agency 40, Avenue George V 75008 Paris  01 53 35 76 21 Fax : 01 53 35 56 43 www.4wardagency.fr