240 likes | 429 Views
Auditorija. Mg Art Ieva Zemīte ieva.zemite@lka.edu.lv. Stakeholderi (ietekmes grupas) Klienti (apmeklētāji) Auditorija – tie, ar kuriem kultūras organizācija vēlas dalīties vērtībās ( Schlosser , 1983). Auditorijas veidi. Tie, kas nāk – dara to biežāk Nāk aizvien jauni
E N D
Auditorija Mg Art Ieva Zemīte ieva.zemite@lka.edu.lv
Stakeholderi (ietekmes grupas) Klienti (apmeklētāji) Auditorija – tie, ar kuriem kultūras organizācija vēlas dalīties vērtībās (Schlosser, 1983). Auditorijas veidi
Tie, kas nāk – dara to biežāk Nāk aizvien jauni Plānots process – attiecību veidošana starp indivīdu un mākslu.(Maitland, 2000) Attīstība
Patērētāji balstās uz noteiktu informāciju – Iepriekšējo (pieredze, sociālie, personīgie faktori,) Ārējo (produkta veids, mutvārdu informācija, u.c.). Lēmuma pieņemšanas veidi
gaumes mainās tādējādi, ka tās kļuvušas daudzveidīgākas, zūdot tādiem iepriekš nesavienojamiem gaumju un patēriņa modeļiem kā, piemēram, vienlaicīgam "augstās" un "zemās" mākslas patēriņam. Ja iepriekš indivīdi patērēja vai nu vienu, vai otru un tāpēc dēvējami ar vienēdājiem, tad mūsdienās arvien lielāka daļa kļūst par visēdājiem ASV kultūras sociologs Ričards Pītersons (Richard A. Peterson) Visēdāji
ģimenes vērtības, izglītības vide, bērnības pieredze, amatiermākslas prakse. Fransuā Kolbērs (2007, 64) Indivīda vērtības ietekmē
vismaz reizi nedēļā televīziju televizorā skatās 97 % ES iedzīvotāju radio vismaz reiz nedēļā klausās 77 % eiropiešu EuropeanCommission, 2012b, 5. – 7. lpp. Mājās nav televizora
Motivācija (Amsterdamas teātra pētījums) • Cilvēki vēlas tikt identificēti kā teātra mīļi (visi, kas apmeklē teātri) • Tie, kas pērk dārgas biļetes - nevēlas socializēties, bet vēlas redzēt izrādi
Attieksme (balstās uz pieredzi) Izzināšanas procesi Pakļautie procesi (uzticamība) Afektīvie procesi (emocionāli – prieks, nogurums, garlaicība) Paradums (tāpēc, ka ērti, nevis lojāli) Impulsīvie pirkumi Galvenie lēmuma pieņemšanas procesi
Apmeklētāji: tie, kuri ir ar ļoti pozitīvu attieksmi pret mākslu un kuri apmeklē mākslas pasākumus, vai nu reizēm vai arī regulāri.Neapmeklētāji: tie, kuri domā, ka māksla ir "laba lieta", un tāpat laba ideja ir to apmeklēt, bet nevar saņemties.Vienaldzīgie: tiem, kam nav spriedumu par mākslu, var piedalīties, var nepiedalīties.Naidīgie: tie, kam nepatīk ideja par mākslu kopumā, un nav nekādu nodomu piedalīties. Diggle (1994) Auditorijas iedalījums
Potenciālās auditorijas noteikšana Vai grupa ir pietiekami liela, lai to izdalītu? Vai to varēs uzrunāt? Kā? Kopīgo iezīmju noteikšana Kāpēc apmeklē? Kad apmeklē? Cik zinoši tie ir? Cik bieži apmeklē? Kādi ir kārotie ieguvumi? Segmentēšana
Sociāli demogrāfiskie deskriptori — skolēni, jauniešu auditorija, mākslas studenti, mākslinieki, interjeristi, dizaineri, muzeju darbinieki, vēstniecību darbinieki, sievietes pensijas vecumā, tūristi • Ģeogrāfiskie deskriptori — vietējie, ārvalstnieki • Psihogrāfiskie deskriptori — patērētāju iedalīšana kategorijās pēc viņu uzvedības • Deskriptori, kas balstās uz ieguvumiem — kultūras interesenti, mākslas mīļotāji, mūzikas mīļotāji, galeriju apmeklētāji, interesenti par mākslu, kas meklē informāciju internetā. Vēlas sarunāties par kultūras piedzīvojumu, vēlas dalīties ar šo kultūras piedzīvojumu, vēlas attīstīt radošumu (Kolbērs, 2007, 114, I.Zemīte pētījums) Mākslas galerijas auditorija (I)
Mākslas galerijas auditorija (II) Psihogrāfiskie deskriptori
Skaidrs vēstījums konkrētai auditorijai – KONCENTRĒTĀ MĀRKETINGA STRATĒĢIJA KONKURĒJOŠĀ POZICIONĒŠANA – produkta diferenciācija (BBC PromsConcert Londonas Karaliskajā Albertholā) Pozicionēšana
CessLangeveld Professorofculturaleconomics, ErasmusUniversity , Rotterdam DirectorofChasseTheatre, Breda http://www.chasse.nl/home Ieteikumi auditorijaspiesaistīšanai
Jaunas auditorijas piesaiste izklaidei • Kombinācija starp dažādiem medijiem • Publicitāte • Radīt zvaigznes (no saviem izpildītājiem) • Izplatīšanā iesaistīt visus tīklus – degvielas tirgotājus, utt.
Jaunas auditorijas piesaiste populārai mūzikai • Cilvēkiem jāiepazīst mūzika • Ierakstiem jāpopularizē koncerti
Jauna auditorija “augstajai mākslai” • Esošo auditoriju izmantot kā “vēstniekus” • Izglītošana, gaumes veidošana • Kontakpunkti (radīt tādus) • Teātra kursi, lekcijas • Iegūt visu iespējamo informāciju par esošajiem apmeklētājiem • Savējie – iesaistīt viņus, padarīt par draugiem Ir grūti piesaistīt jaunu, jāuzrunā esošā!
Reklāma nav domāta biļešu pārdošanai, bet gan atpazīstamības veicināšanai • Jaunos medijus (sociālos) – neizmantot pārdošanai, lai iegūtu klientus, bet gan - lai iegūtu draugus