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Cpam de paris / formation . Module 2 : gestion des profils Ce module présente les différents types de profils et leurs rôles. Date : 21/03/2013 Rédacteur : Thomas ROCHE Version : 1 . Un profil : une combinaison . ( + ). Groupe d’appartenance LDAP de la CPAM de PARIS.
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Cpam de paris / formation Module 2 : gestion des profils Ce module présente les différents types de profils et leurs rôles. Date : 21/03/2013 Rédacteur : Thomas ROCHE Version : 1
Un profil : une combinaison (+) Groupe d’appartenance LDAP de la CPAM de PARIS Droits et rôles liés à la solution DRUPAL = accès d’un utilisateur
Les deux espaces de la solution Vous ! Vous & vos collègues Espace utilisateur Consulter et rechercher les contenus Collaborer dans les forums et les blogs Espace d’administration Paramétrer / administrer la solution Gérer la publication des contenus Piloter la collaboration avec les forums et les blogs
Structuration des groupes du LDAP (rôles globaux) LDAP (annuaire de la CPAM de Paris) La solution s’appuie sur les groupes présents dans le LDAP (annuaire des utilisateurs) de la CPAM de Paris.
Architecture globale du CMS Drupal de l’Intranet Intranet de la CPAM de Paris Section (rubriques) (ex : Notre entreprise) Page à Zone(s) Gabarit avec son contenu (ex : texte et photographie dans un gabarit actualité)
Administration : représentation de droits utilisateurs Administrateur CPAM de Paris • Contributeur référent • Rédacteur • Rédacteur autonome
Administration : tableau de synthèse de droits utilisateurs Administration des « contenants »
Administration : tableau de synthèse de droits utilisateurs Administration des « contenus » Dans la solution en place, le contributeur référent combine les rôles de : rédacteur, contributeur référent, publieur et archiveur. Ce paramétrage est lié au LDAP en place et à la demande métier. Dans le CMS, ces rôles sont clairement définis dans l’objectif de pouvoir les mettre en œuvre à moyen terme.
Administration : liste des profils et rôles PORTAIL : contribution ADMINISTRATEUR ADMINISTRATION OUTILS COLLABORATIFS : modération des échanges CONTRIBUTEUR REFERENT (rédacteur, publieur et archiveur) GESTIONNAIRE BLOG REDACTEUR AUTONOME MODERATEUR FORUM REDACTEUR VALIDEUR Utilisateur ayant accès à l’administration de l’Intranet ESPACE UTILISATEUR • UTILISATEUR IDENTIFIE DANS LE LDAP • Utilisateur • Utilisateur - manager UTILISATEUR NON IDENTIFIE DANS LE LDAP Utilisateur ayant accès en consultation à l’Intranet
Administration : principales règles métiers Qualification d’un contenu : Contenu + Contenant (données + droits d’affichage utilisateurs + statut workflow ) + page à zone ou gabarit Texte + Utilisateur manageur + publié + Gabarit actualité dans la page Communication Un utilisateur peut avoir plusieurs périmètres : Un contributeur référent peut administrer plusieurs pages à zones et sections. Un gestionnaire de blog peut gérer plusieurs blogs. Un modérateur de forum peut modérer plusieurs « fils de discussion » dans un ou plusieurs forums.
Administration : principales règles métiers Principes de suppression : Une double validation est nécessaire pour toute suppression (« demande de confirmation »). La solution ne présente pas de version de sauvegarde. Si un administrateur supprime une page à zone, le contenu demeure rattaché à la section et accessible dans l’administration, par l’administrateur et le contributeur référent. Si un administrateur supprime une section dans laquelle des contenus sont associés, les contenus restent accessibles seulement pour l’administrateur. Principes de publication : Le workflow est manuel : aucune action automatique du système existe. Pas de planification de publication / dépublication Pas d’archivage automatique Suppression d’une archive après 3 mois (non mis en œuvre dans la solution actuelle)
Blog : bonnes pratiques pour bien communiquer • Cet espace permet : • Donner une identité visuelle au site via une image • De présenter/valoriser son objectif métier, présenter ses règles, aux membres (… ) via le texte • Les contenus (image/texte) sont administrables par le gestionnaire. Module permettant d’afficher une image et un texte (équivalent au module focus) Module affichant les catégories identifiés dans les billets du blog
Forum : remarques Accès et modération des échanges : Tous les forums et sous-forums sont en accès libre La modération est « à postériori » Il est possible d’avoir N modérateur par forum ou sous forum Bonnes pratiques : Animer les espaces pour faire vivre les discussions (nécessite une réel engagement du modérateur) Supprimer les sujets « morts » pour éviter que l’utilisateur puisse identifier rapidement les échanges pertinents par rapport à sa problématique Avoir une arborescence à 2/3 niveaux afin d’avoir une navigation intuitive (pas de limitation en profondeur) Le modérateur peut déplacer le fil de discussion. Supprimer un forum : le contenu remonte d’un niveau.