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OpenMobility SIP-DECT. Release 2.1. Visión general y arquitectura SIP-DECT. Visión general y arquitectura SIP-DECT. Detalle terminales DECT y RFPs. Aastra, líder global de comunicaciones con movilidad. Localización Alarmas y mensajería. ¿ Qué es el SIP-DECT?.
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OpenMobility SIP-DECT Release 2.1
Visión general y arquitectura SIP-DECT Visión general y arquitectura SIP-DECT Detalle terminales DECT y RFPs Aastra, líder global de comunicaciones con movilidad Localización Alarmas y mensajería
¿ Qué es el SIP-DECT? • El SIP-DECT es una solución de movilidad para empresa que fusiona… • Calidad y seguridad del estándar DECT para voz • Ventajas de un despliegue IP • A la vez que da la opción de utilizar la misma infraestructura para proporcionar… • DECT para voz • WLAN (802.11b/g/n) para datos • Con la opción de desplegar soluciones para entornos de seguridad… • Localizar los terminales DECT • Gestión de mensajes y alarmas
Visión general del SIP-DECT • Una infraestructura multi células basada en IP DECT • Sólo RFPs y una red de datos, ningún hardware más • DECT y SIP juntos • DECT “in the air” • Alta calidad de voz • Encriptación • Handover • Descarga “over air” (A6xxd) • Gestión web centralizada: OMM (Open Mobility Manager)
Arquitectura SIP-DECT (I) * RFP 43 / L43 desdeDECToIP R3.0 • Elementos fundamentales de la solución • Terminales DECT (hasta 4.500) • Aastra 610d, 620d, 630d, 142d • Radio FixedPart -RFP- (hasta 2.048) • RFP para interior: RFP32 / L32 (PoE o alimentador • RFP para exterior: RFP34 / L34 IP (PoE) • RFP dual DECT/WiFi: RFP43 / L43 (PoE o alimentador)
Arquitectura SIP-DECT (II) Servidorcomunicaciones WAN IP WAN IP RFP DECToIP RFP DECToIP Terminal DECT Terminal DECT RFP con el OpenMobility que gestiona la red entera Roaming entre oficinas Handover • SIP DECT aúnalasventajas de la infraestructura IP y la calidad de la vozdel DECT • Antenasconectadas a la red IP: muyútil en sedesremotas sin terminalesfijos • Comunicaciónantena / terminal con el standard DECT diseñadoparatelefonía • BW reservado (1,88 – 1,90 GHz) • Seguridad y altacalidad de la voz
QuieroWiFiparadatos y SIP DECT paravoz. ¿Tengoqueduplicar la infraestructura? Antenas WiFi Antenas DECToIP Arquitectura SIP-DECT (III) • Ventajas del SIP DECT vsWiFi • Terminal DECT máseconómicoque terminal WiFi • Terminal DECT con másautonomía • Infraestructuramáseconómica: sin necesidad de una red WiFi con QoS y controlador • Mejorcalidad de la voz
Arquitectura SIP-DECT (IV) • NO, tengo la opción de utilizarunaantena dual queproporciona DECT paravoz y WiFiparadatos RFP DECToIP / WiFi Servidorcomunicaciones WAN IP WAN IP RFP DECToIP Terminal DECT Terminal DECT WLAN 802.11 b/g/n* * 802.11n con RFP 43 / L43 desde R3.0
Red DECT XXL • Red XXL estructurada desde R2.1: gran escalabilidad • 4500 terminales y 2048 antenas • Optimización de instalación y mantenimiento • Múltiples servidores TFTP: arranque masivo de muchas RFPs y servicio de backup en caso de caída de uno de los servidores • Multicast TFTP • “Systembehaviour” en caso de actualización • No se pierde sincronización entre RFPs • Reducción del tiempo de caída Site Building Floor Room
DECT XQ desde R2.1 • Útil en entornos con reflexiones: almacenes, aeropuertos, etc… • Con este sistema es posible mantener alta la calidad de la comunicación • Con terminales A6xxd
Gestión segura y simplificada (I) • Continuidad gracias al OMM de backup • Si el OMM “master” falla, el OMM de standby arranca y la red SIP-DECT no se ve afectada • Máxima seguridad • Backup automático de ficheros desde database • Backup y recuperación manual desde servidores TFTP / FTP(S) / HTTP(S) • Fácil y rápida gestión de muchos dispositivos • Hasta 4500 terminales y 2048 RFPs • Asignación de RFPs en zonas de Paging • Filtros para búsquedas de RFPs, terminales o usuarios • Monitorización, planificación y despliegue • Gestión integrada de DECT y WiFi
Gestión segura y simplificada (II) • Facilidad instalación y mantenimiento de RFPs y terminales • Configuración de los terminales • Subscripción Wildcard (sin IPEI ) • El OMM puede importar la configuración masiva de los terminales • Descarga y actualización de firmware “on AIR” (A6xxd) • Instalación “plug & play” de las RFPs • Con el OMM Configurator es posible configurar múltiples RFPs a la vez • El OMM puede importar ficheros de configuración con los datos de todas las RFPs • Descarga automática de ficheros database desde server remoto • Menor tiempo de inactividad: • Análisis de los tiempos de vida • Tracing automático • Logs y estadísticas
Autoprovisión (I) • Requerido por la creación automática de usuarios en sistemas de mediana y gran capacidad • Optimización de los tiempos de instalación • Subscripción y creación de usuarios automáticamente sin un técnico • Gestión y administración de los datos descentralizada (empresas con sedes remotas, p.ej, tiendas) • Compartición del mismo terminal para diferentes usuarios • Login/logout (“handsetsharing”)
Visión general del OMM -gestión web- (I) • Mecanismo avanzado para gestionar grandes instalaciones • Drag & Drop • Visualización en árbolSitio, edificio, planta, habitación • Filtros de búsqueda • Modificación de las vistas • Integración y monitorización
Visión general del OMM -gestión web- (I) FAC (Feature Access Codes) • El OMM R2.1 ofrece los FAC para: • Activar subscripción • Activar subscripción “wildcard” • Desactivar subscripción • UserLogin • UserLogout • Acceso a servicios propietarios de la PBX • Arrancar un “disparo” de alarma • Para utilizar el FAC es necesario componer el numero FAC + el código. Se escuchará un tono de confirmación • Por ejemplo 123*3# desactiva la subscripción de nuevos terminales
Visión general y arquitectura SIP-DECT Visión general y arquitectura SIP-DECT Detalle terminales DECT y RFPs Aastra, líder global de comunicaciones con movilidad Localización Alarmas y mensajería
Antenas (RFPs) y terminales, elementos clave • Elementos fundamentales de la solución • Radio FixedPart -RFP- (hasta 2.048) • RFP para interior: RFP32 / L32 (PoE o alimentador) • RFP para exterior: RFP34 / L34 IP (PoE) • RFP dual DECT/WiFi: RFP43 / L43 (PoE o alimentador) • Terminales DECT (hasta 4.500) • Aastra 610d, 620d, 630d, 142d
Radio FixedPart (RFP)Especificaciones RFP 32 / L32 y 34 / L34 IP • Ethernet 10/100 • IPv4 • Powerover Ethernet 802.3af • Alimentación local (opción en RFP 32 / L32) • Tecnología Full-Slot (soporta los 24 slots del DECT) • Sincronización vía DECT • Handover también para los terminales GAP • Autentificación desde base o terminal Las antenas RFP 32 / L32 IP y RFP 34 / L34 IP se conectan a la LAN y aportan los beneficios y la calidad del DECT
Radio FixedPart (RFP)Especificaciones RFP 43 / L43 IP (I) Además de la señalización DECT, las RFP 43 / L 43 ofrecen un punto de acceso WiFi para una gestión integrada y centralizada de la señalización DECT y WLAN a través de una interfaz WEB amigable • Estándares IEEE soportados: 802.11b/g/n • 802.11b/g/n mixed modus • Selección de canales según el país • Disponible desde DECToIP R3.0 • (consultar con Aastra) • Calidad de Servicio • Priorización DECT (voz) sobre WLAN (datos) • Wireless Multimedia Extensions (WME) • Soporte de diferentes VLANs para la voz y el trafico, según 802.1q
Radio FixedPart (RFP)Especificaciones RFP 43 / L43 IP (II) • Servicio • Configuración centralizada via WEB • Gestión de los clientes desde pagina WEB • 4 LEDs para detectar el estado de configuración • Conexión RJ45 • Seguridad • WEP con encriptación 64/128/256-bit • Lista de las estaciones aceptadas y configuradas • SSID escondidas • Múltiples SSID • Nivel de emisión de señal configurable • WPA1 / 2, WPA y WPA-PSK • Autentificación con 802.1x (servidores radius) • Temporal Key IntegrityProtocol (TKIP) • Posibilidad de deshabilitar el bridging entre bases radios
Terminales DECT • 4 terminalesDECT • Gama A6xxd: A610d, A620d, A630d • Terminal A142d
Terminales DECT A6xxd • Diseñomoderno similar a los terminales GSM • 3 terminales • A610d • Entrada de gama, con pantalla y tecladoretroiluminados • A620d • Con pantalla color, vibrador e interfaz Bluetooth paracasco • A630d • Con pantalla color, vibrador e interfaz Bluetooth paracasco • Adaptado a entorno industrial y hospitalario (tecla SOS y detección de pérdida de verticalidad) • Diseño y software comúnpara los 3 modelos • Utilizaciónsencilla, al servicio del usuario
Terminal DECT A610d (I) Entrada de gama • General • DECT/GAP • Compatible IP 50 (resistente al polvo) * • Carga de software vía radio (entorno DECToIP) • Batería: 100h en standby, 12h en conversación • Teclado retroiluminado con bloqueo manual o automático • Toma para casco • Pantalla • Pantalla retroiluminada de 6 líneas con contraste graduable • Personalización del nombre en pantalla • Iconos en pantalla: carga batería, cobertura, corte micro, mensajes en buzón,… • Mensajes popup en pantalla para indicar, por ejemplo, llamada no atendida • 3 teclasprogramables • 3 teclasinteractivasprogramables (menú, diariosllamadas, lista VIP, perfiles, llamada SOS,…) Recomendabledejaruna para acceso al menú * IP (Indice de Protección) es un estándar que clasifica el nivel de protección contra la intrusión de objetos sólidos o polvo, contactos accidentales o agua
Terminal DECT A610d (II) Entrada de gama • Audio • Manos libres full duplex • 44 timbres polifónicos con 9 niveles de volumen, corte de timbre • Detección de ruido y adaptación del volumen del timbre • Teclas laterales para ajustar el volumen • Volumen diferenciado en terminal, casco y altavoz • Otrasprestaciones • Agenda privada de 200 contactos • Nombre, nº privado, nº trabajo, nº móvil, email, melodía timbre • 6 contactos se puedenincluir en la lista VIP (accesiblenormalmente con teclaprogramable) • 9 contactos se puedenasignar a teclas de marcaciónrápida • Diariosde llamadas: las 30 últimas entrantes y las 20 últimassalientes • 5 perfilesdiferentesprogramables (ej. reunión, fuerte, normal,…) • 11 idiomas • 1 led con 3 colores (rojo, verde y naranja) indicador de estados y eventos (llamada no atendida, mensaje en buzón, manos libres activado,…) • Bip e icono en display en caso de descarga de batería y fuera de cobertura radio
Terminal DECT A620d (I) Business • General • DECT/GAP • Compatible IP 50 (resistente al polvo) • Carga de software vía radio (entornoDECToIP) y PC • Batería: 100h en standby, 12h en conversación • Opciónbatería con máscapacidad: 200h standby y 24h conversación • Tomaparacascocon opción de casco Bluetooth • Conector USB paracargador USB y carga de software • Vibrador • Tecladoretroiluminado con bloqueo manual o automático • Manos libres full duplex • 44 timbres polifónicos con 9 niveles de volumen, corte de timbre • Detección de ruido y adaptación del volumen del timbre • Volumendiferenciado en terminal, casco y altavoz • Pantalla • Pantallacolorretroiluminada de 7 líneas con contrastegraduable • Personalización del nombre en pantallay del fondo de pantalla • Iconos en pantalla: cargabatería, cobertura, corte micro, mensajes en buzón,… • Mensajespopup en pantalla para indicar, porejemplo, llamada no atendida
Terminal DECT A620d (II) Business • 7 teclasprogramables • 3 teclasinteractivasprogramables (menú, diariosllamadas, lista VIP, perfiles, llamada SOS,…) Recomendabledejaruna para acceso al menú • 1 teclaprogramable en el lateral derechopreconfiguradaparaacceso a lista VIP • 3teclaslateralespreconfiguradasparaajustar el volumeny programablespor el usuarioparaaccesodirecto a funciones • Otrasprestaciones • Agenda privada de 200 contactos • Nombre, nº privado, nº trabajo, nº móvil, email, melodía timbre • 6 contactos se puedenincluir en la lista VIP (accesiblenormalmente con teclaprogramable) • 9 contactos se puedenasignar a teclas de marcaciónrápida • Diariosde llamadas: las 50últimas entrantes y las 30últimassalientes • 5 perfilesdiferentesprogramables (ej. reunión, fuerte, normal,…) • 11 idiomas • 1 led con 3 colores (rojo, verde y naranja) indicador de estados y eventos (llamada no atendida, mensaje en buzón, manos libres activado,…) • Bip e icono en display en caso de descarga de batería y fuera de cobertura radio
Terminal DECT A630d (I) Entornoindustrial • A las funciones del A620d se unen nuevas prestaciones que permiten su mejor adaptación a entorno industrial y hospitalario • Compatible IP 65 (resistente a polvo y agua) • Teclado lavable • Tecla SOS para llamada de urgencia • En A610d y A620d • No hay tecla SOS dedicada • Opción de utilizar una tecla programable para llamada SOS • En llamada SOS paso a automático a modo manos libres • En A630d, lo mismo que en A620d más tecla dedicada a llamada SOS
Terminal DECT A630d (I) Entornoindustrial • Tecla SOS para llamada de urgencia en A630d • Si se pulsa suavemente, llamada a nº SOS tras confirmación • Si se pulsa un rato, llamada directa a nº SOS • En A630d, opción de configurar si se pasa o no a manos libres automáticamente • Detección de posición (alarma de posición / hombre muerto) • Cada 5s se verifica la posición del terminal • Alarma en caso de pérdida de verticalidad (60º respectoposición vertical) • Llamada a nº SOS • Opción de escucharbipsrepetidos con volumenmuy alto antes de activar la llamada SOS paralocalizar el terminal • Especialmenteútilparatrabajadoresaislados
Terminales DECT A6xxd Cargadores • Cargador standard • Cargador Rack
Terminal DECT A142d (I) Entrada de gama • Compatible GAP • Manos libres / escuchaamplificada • Pantalla de 5 líneas de 16 caracteres • Retroiluminación en pantalla y teclado • Tomaparacasco • Bloqueo del teclado • Vibrador • Teclasecreto • Control volumen de escucha • Gestión de timbre: melodías (30), volumen, inhibición • Diarios de llamadas • Entrantes (30) • Salientes (10) • Agenda personal con 100 registros • Detecciónautomática de ruido • Autonomía: 140h en standby, 14h en comunicación
Terminal DECT A142d (II) Entrada de gama • Tecla SOS: Llamada en modomanoslibres a un númerourgenteconfigurado en el terminal • Tarjeta de memoriaextraíble con los datos del terminal (directorio personal, diarios de llamadas, identificación). Útil en caso de cambio de terminal
Terminales DECT Tabla resumen
Visión general y arquitectura SIP-DECT Visión general y arquitectura SIP-DECT Detalle terminales DECT y RFPs Aastra, líder global de comunicaciones con movilidad Localización Alarmas y mensajería
Localización Visión general (I) • Aplicación web de monitorización de terminales DECT • Búsqueda de terminales (localización por antena) • Hasta 10 operadores recibiendo alarmas de hombre muerto y llamada SOS con localización del terminal • Historial de movimientos • Log de eventos • Sectores con seguridad de intervención rápida • Hospitales: control de pacientes • Personal de seguridad • Cárceles • Localización de operarios • Grandes almacenes
Localización Visión general (II) • Tiempo mínimo de búsqueda del personal • Búsqueda con filtros de terminales y usuarios • Hasta 10 operadores siempre informados • Según el tipo de alarma el operador recibe una señal acústica • Escalado automático con alertas si una llamada de emergencia no es tratada por un operador • Hombre muerto / llamadas SOS: nuevo, asignado, cerrado, transferido • Asignación automática si el operador acepta
Localización Posición del terminal • La posición de el terminal es actualizada: • Por cada acción que el terminal hace con la RFP: • Llamada • Actualización del firmware del terminal • Registro en el sistema (inicial, alimentación on/off) • Durante una conexión (handover) • Manualmente (click del botón de update)
Localización Información RFPs • Posición actual e historial de localización • RFP actual y RFPs visitadas • Informaciones avanzadas RFP: sitio, edificio, planta, habitación + nombre RFP
Localización Historial de llamadas SOS / hombre muerto
Localización Terminales A6xxd • Los terminales A6xxd se pueden configurar para quelocalicen a otros terminales • Las informaciones de localización pueden visualizarse en pantalla
Localización Configuración OMM R2.1 • Existen sólo dos configuraciones • Usuarios (Operador) • Conexión OMM • El resto de informaciones se recuperan automáticamente
MensajeríaIntegrada y Alarmas (IMA) • Mensajería: enviar a/desde un DECT A6xxd mensajes de texto • Alertas o Alarmas: notificación de un evento o una incidencia que empieza una acción o una cadena de acciones (disparos o triggers) • Los mensajes de alertas (notificaciones) son , en este contexto, los de prioridad mas alta
MensajeríaIntegrada y Alarmas (IMA) Generación y recepción de alarmas • Alerta generada por: • Terminal DECT • Automática (hombre muerto) • Usuario (tecla SOS) • OMM (aplicación web de gestión del SIP DECT) • Aplicación de localización • Por un servidor de alarmas externo • Recepción de alarmas en: • Terminal DECT • Gestión de prioridades • Gestión de aceptaciones • En una aplicación externa (email, web,…) • Integración XML (OM AXI)
MensajeríaIntegrada y Alarmas (IMA) Funciones del IMA • Generar un mensaje con un “disparo” • Reforzar el sistema de localización • Gestión de las confirmaciones y aplicar reglas de escalado • Gestionar los mensajes entrantes con un “disparo” de alarma • Sent message • Receiving of sent message • Reading of sent message • Sending fails
MensajeríaIntegrada y Alarmas (IMA) Cliente de mensajería • Envía un mensaje a uno o mas usuarios DECT • Para empezar un servicio de localización • Para disparar eventos de seguridad como Hombre Muerto/SOS en el terminal
Mensajería Integrada y Alarmas (IMA)Integración con soluciones externas • La solución de mensajería y alertas puede integrarse con soluciones externas • Alarmas generadas por… • Un servidor de alarmas externo • Alarmas recibidas en… • Una aplicación externa: email, web,… • Conexión con el OMM a través del interfaz XML OM AXI
Arquitectura SIP DECT 2.1Localización y mensajería / alarmas
Terminales DECTResumen de funciones con SIP-DECT R2.1 En soluciones con localización y alarmas, se recomienda utilizar terminales DECT A6xxd *Requiere A6xxd SW 3.0 o superior ** Requierevalidaciónprevia
Beneficios del SIP-DECT 2.1 • Movilidad empresarial • Cobertura radio desplegada • Capacidad de respuesta • Procesos industriales: alertas • Ámbito de salud: control paciente • Seguridad • Control de usuarios aislados • Localización simple • Intervención rápida • Trazabilidad • Integración en comunicaciones unificadas VOZ EMAIL Interfaztécnica SMS DECT Comunicaciones convergentes: La herramienta perfecta para cada acción