140 likes | 444 Views
Proses Pembuatan Keputusan Strategis [tidak terstruktur, kompleks, dan kendala dalam desain dan pembuatan DSS tantangan dan persoalan] : (1) Pembuatan keputusan strategis : proses yang tak jelas dan tidak terstruktur membutuhkan waktu mingguan dan bulanan serta memerlukan respon yang cepat;
E N D
Proses Pembuatan Keputusan Strategis [tidak terstruktur, kompleks, dan kendala dalam desain dan pembuatan DSS tantangan dan persoalan] : (1) Pembuatan keputusan strategis : proses yang tak jelas dan tidak terstruktur membutuhkan waktu mingguan dan bulanan serta memerlukan respon yang cepat; (2) Pembuatan keputusan strategis : usaha kelompok, aktivitas bersama, pemecahan masalah bersama, resolusi konflik, negosiasi, manajemen keadaan darurat, dan pembuatan konsesus [ Gray, 1988 ]; (3) Pembuatan keputusan strategis di lingkungan dinamis dilakukan oleh komponen scanning lingkungan, membutuhkan informasi, serta ancaman dan peluang [ El Sawy, 1985 ]; DSS-M10 : TEKNOLOGI DSS
Proses Pembuatan Keputusan Strategis ……… (4) Keputusan strategis yang melibatkan banyak stakeholder—pihak-pihak yang berkepentingan—yang mempunyai asumsi implisit berlainan dan perlu dibuat secara eksplisit [Mason dan Mitroff, 1981]; (5) Formasi strategis(lingkungan dinamis) terjadi secara sengaja dari pada diskripsi usulan manajemen strategis konvensional yang berakibat banyak komponen temuan—tidak sengaja dan sulit diantisipasi [Mintzberg dan Water, 1985]; (6) Informasi(lingkungan eksternal) pembuatan keputusan strategis tidak terbatas maka terjadi kelimpahan informasi dengan interpretasi yang sulit dan luas—lebih sulit dari pada ketiadaan informasi yang relevan [Zmud, 1986]; DSS-M10 : TEKNOLOGI DSS
Proses Pembuatan Keputusan Strategis ……… (7) Informasi keputusan strategis adalah kualitatif, verbal, dan tercatat kurang baik; (8) Standar pembuatan keputusan strategis sangat tinggi maka terjadi kerapuhan situsional maneuver politis dan tingkah-laku emosional (perhatian tambahan dalam implementasi DSS). DSS-M10 : TEKNOLOGI DSS
Para Stake Holder Dalam Proses Pembuatan Keputusan : • Manajer puncak, eksekutif, atau pembuat kebijakan yang waktunya terbatas; • (2) Mereka biasanya berlawanan terhadap perubahan teknologi; • (3) Mereka lebih suka mengandalkan intuisi dan rasa yang berani; • (4) Mereka kurang mau meluangkan waktunya untuk belajar menggunakan DSS berbasis computer; • (5) Mereka mempunyai cukup wewenang untuk meminta dan mendapatkan respon yang cepat. DSS-M10 : TEKNOLOGI DSS
Kondisi Yang Mendekatkan Pada Pemecahan Masalah : • Memfokuskan pada pembuatan keputusan dan dukungan ke • eksekutif berupa EIS [Houdeshel, dan Watson, 1987]; • (2) Memfokuskan ketentuan generator EIS (program teknologi • yang disesuaikan kebutuhan eksekutif); • (3) Memfokuskan konteks keputusan; • (4) Memfokuskan metodologi penentuan keperluan konteks • keputusan; DSS-M10 : TEKNOLOGI DSS
Kondisi Yang Mendekatkan Pada Pemecahan Masalah…………… (5)Memfokuskan kesesuaian antara konteks keputusan dan pembuat keputusan dengan system ruang keputusan dan SPK kelompok [Gray, 1987]; (6) Memfokuskan desain dan implementasi SPK [Keen, “penetapan keseimbangan antara keputusan, dukungan dan system”, 1987]. DSS-M10 : TEKNOLOGI DSS
Kasus : Sistem Penunjang Keputusan Kelompok : Pembuatan Keputusan Dalam Kabinet Mesir. Kabinet Mesir terdiri dari : 32 Menteri; 4 Komite Kementerian Sektoral yang dibantu staf; Pembuatan keputusan di tingkat cabinet mengenai masalah-masalah social-ekonomi dan persoalan infrastruktur nasional yaitu : (1) Pengurangan deficit –neraca pembayaran dan anggaran nasional; (2) Manajemen hutang; (3) Peningkatan kinerja organisasi sector umum; (4) Cara mempromosikan pengembangan industri swasta berskala kecil dan menengah, (5) Pengalokasian sumber daya perumahan urban dan kepadatan penduduk. DSS-M10 : TEKNOLOGI DSS
President Ministrial of Committees Parliament Cabinet issues Ministries Policy dan directives Cabinet Affairs minister of Cabinet Affairs legislation • New issues • Old issues • Policies • Programs • Priorities Agenda of Cabinet issues Prime Minister Ad hoc issues Government Activities Information request Ministries Government Agencies Universities Process of Making Decision Before IDSC (Info And Decision Support Center) DSS-M10 : TEKNOLOGI DSS
President Ministrial of Committees Agenda of Cabinet issues Parliament Cabinet Ministries Cabinet Affairs Policy & directives minister of Cabinet Affairs legislation IDSC • New issues • Old issues • Policies • Programs • Priorities Prime Minister Ad-hoc issues Government Activities Ministries Government Agencies Universities Sectoral info. centers International Database Process of Making Decision After IDSC (Info And Decision Support Center) DSS-M10 : TEKNOLOGI DSS
Arsitektur Tiga Tingkatan Penunjang Keputusan dan Prasarana Informasi Tujuan Strategis : (1) Tingkat IDSC : membangun base IDSC; (2) Tingkat hubungan nasional : membangun DSS Info. tingkat sumber daya lokal (kementrian dan perwakilan nasional); (3) Tingkat internasional : memperluas akses telekom ke sumber informasi tingkat internasional dan database berskala dunia. DSS-M10 : TEKNOLOGI DSS
Komponen Strategi IDSC Tantangan / Persoalan : (1) Memaksimalkan peluang keberhasilan implementasi; (2) Menggunakan strategi prototyping iteratif—perancangan dan penciptaan IS/DSS; (3) Desain organisasional. DSS-M10 : TEKNOLOGI DSS
Cabinet affairs Cabinet commitee Mission statements & policy directives The cabinet Cabinet level Economic reform program dan obyective IS/DSS project definition IDSC Management level Strategic issue set of elicitation Design & delivery of IS/DSS IDSC builder & implementation Institutionalization of IS/DSS Proses Pembuatan DSS / Informasi DSS-M10 : TEKNOLOGI DSS