250 likes | 677 Views
Lojistik Stratejisinde Tedarik. Satınalma ve Tedarikçi İlişkileri Yönetimi Türk Lo jistik Enstitüsü Latin Ameri k a Lo jistik Merkezi Lo jistik Yönetim Serileri. İstatistikler ….
E N D
Lojistik Stratejisinde Tedarik Satınalmave Tedarikçi İlişkileri Yönetimi Türk Lojistik Enstitüsü Latin Amerika Lojistik Merkezi Lojistik Yönetim Serileri
İstatistikler … “Satın alınan ürün ve hizmetler ortalama bir şirketin toplam maliyetinin %60’ını oluşturur. Demir çelik fabrikalarında bu rakam %75’e ; petrokimya endüstrisinde %90’a çıkar.Hizmet sektöründe bile bu rakam rahatlıkla %35’lere yükselir. Satın alma maliyetlerinin düşürülmesinin en alt çizgiden yukarı çıkmaya önemli etkileri vardır-%5’lik bir düşüş kar oranında %20’lik bir artış sağlayabilir.” — “A Smarter Way to Buy” Harvard Budines Review, June 2001
Customer Service LojistikAna Planı Lojistik Ana Planı; performansı sürekli değerlendirerek,süreçleri ve iç uygulamaları geliştirerek, altyapı ihtiyaçlarını belirleyerek ve organizasyonu süreçleri destekleme konusunda hazırlayarak Operasyon Yönetimini,Şirketin Stratejik Amaçlarıyla Senkronize eder
Customer Service Lojistik Stratejisinde Tedarik Tedarik
Make or Buy Suppliers Policy Supply Integration Procurement Supply Chain Tedarik Ana Planı
Tedarik Yönetimi İkilemleri Optimal Tedarik Kaynaklarımız neler? Kaynaklarla ilişkileri nasıl yönetmeliyiz?
Tedarik Yönetimi İkilemleri • Finansal Amaçlarımızı Karşılayan Tedarik Kaynakları nelerdir? • BİZİM Müşterilerimizin Talep ettiği Hizmet Seviyesini hangi Kaynaklar Karşılıyor? • Tedarik ve Stok Yönetim Maliyetlerini en aza indirgeyen Tedarik Kaynakları Kombinasyonu nedir? • Stratejik Tedarik Kaynakları Kombinasyonu nedir? • Tedarik Kaynaklarımı nasıl Değerlendirebilirim?
En iyi tasarruf olanaklarını Satınalma sunar Sources: CRPS, AT Kearney
Maliyetler Satın alma Maliyetleri,Sipariş başı Satın alma Maliyetleri Verimlilik Adam-saat başı sipariş, Satın alma memuru tarafından SKU’lar Kalite Tedarikçi Karşılama Oranı Tedarikçi Memnuniyet İndeksi Mükemmel Sipariş %’si Tedarikçi Teslim Süresi Uyuşmazlıkları Cevap Süresi Sipariş Döngüsü Teslim edilmemiş Sipariş %’si 1. Tedarikte Kilit Performans Göstergeleri
Tedarikte Farklılık Analizi • Tedarik Süreçleri Üretim ve Satın almayı kapsar • Her bir ürün için Şirket Üretim ve Satın alma arasında bir tercih yapmalıdır. • İmal edilmiş Ürünler açısından Tedariğin Amacı Stok Hedeflerini karşılamak için etkin üretimi gerçekleştirmektir • Satın alınan Ürünler açısından amaç Stok Hedeflerini karşılamak için etkin satın almayı gerçekleştirmektir
Satın alınan Sipariş Karşılama Oranı Anlaşılır ve Güvenilir Bilgi # PO, ID Lines, Boxes, Batch, Exp. Date Otomatik Bilgi ASN´s, VMI, Status Reports Standart Paketleme Gelen Siparişlerin Saptanması Programlama & Zamanında Teslim Performansı 2. Tedarikçi Sertifikasyon Programları
3. Bölümlenmiş Tedarikçi Politikaları Tedarikçi Grupları Müşteri Grupları Tedarikçi Entegrasyon Politikası Müşteri Hizmet Politikası
4. Ne Kadar Satın Almalıyız? EOQ Ekonomik Sipariş Miktarları EOQ Toplam Maliyett = Sipariş Maliyeti + Stok Taşıma Maliyeti Y-Axis Stok Taşıma Maliyetleri siparişin hacmine göre artar Sipariş Maliyetleri siparişin hacmine göre azalır Sipariş/seyir miktarı
Merkezi Müzakere Tedarikçiler Fiyatlar ve Ödeme Koşulları Teslim Süreleri Merkezi olmayan Operasyon Merkezi Tedarikçi Sertifikasyonu Siparişin Lojistik Koşulları Tedarikçi Karşılama Oranı Teslim Süreleri Siparişleri Birleştirmek: Satınalma Gücünün Kaldıracı
Üretme? İmal etme Rekabet Avantajı Fikri Mülkiyet Bitmiş Ürün Tedarikçilerinin Azlığı Mevcut Altyapı Satın Alma? Tedarikçilerle yapılan Stratejik İttifaklar Pazarlama & SatışRekabet Avantajı Serbest Teknoloji Ürünleri Zayıf Altyapı 5. Stratejik“Üretme ya da Satın alma” Kararı
Tedarikçiler Şirket Müşteriler Tedarik Zinciri Pazarlama & Yönetimi Satış Elektronik Müşteri Üretim Satın alma Hizmetleri Dağıtım Stok İnteraktif Yönetimi Pazarlama Finans Entegre Talep İnsan Kaynakları Tahmin Tahmini Kalite Sistemleri Sipariş Yönetimi Yönetimi Extranet Intranet Extranet B2B B2E B2C 6. e-Satın alma Olanakları Source: Cambridge Technology Partners
8. Entegrasyon Teşebbüsleri(e.g.VMITedarikçi tarafından Yönetilen Stok) Tedarikçi Müşteri Çevirmen Çevirmen 852 – Stok Aktivitesi Sipariş İşleme Planlama Sistemi Stok Tedarik Çevirmen Çevirmen 855 – Sipariş Kabul etme
9. Değer Zinciri Organizasyonu Son Tüketiciler Müşteriler Dağıtım Üretim Tedarikçiler Operasyonlar Müşteri Hizmetleri Yöneticisi Materyal Yöneticisi Operaciones Dağıtım Yöneticisi Trafik Sorumlusu Fabrika Müdürü Planlama Müdürü Değer Zinciri Operasyon Yöneticisi Müşteri Hizmetleri Planlama Yöneticisi için Stratejiler Strateji Tedarik Zinciri Strtejik Planlama Yöneticisi Estratégia
Logility Planlama ÇözümleriTM Talep Zinciri PlanlamasıTM Tedarik Zinciri PlanlamasıTM Kaynak Zinciri SeyyahıTM • Talep Planlaması • Stok Planlaması • Olay Planlaması • Yeniden Dolum Planlaması • Üretim Planlaması • Ulaşım Planlaması • Talep Zinciri • SeyyahıTM • Tedarik Zinciri • SeyyahıTM 10. Tedarik Zinciri Bilgi Sistemleri Fuente: Logility, Atlanta
Tedarik Zinciri Entegrasyon Teşebbüsleri 1 Yap veya Sipariş Değerlendir 1 Katma Değerli Analiz 1 Geleneksel olmayan Tedarikçi Ödeme Yöntemleri 2 Ürün Gereksinim Optimizasyonu 3 Merkezi Müzakere veSatıalnayı Birleştirme 3 Koordineli Teslimatlar 3 Tedarikçilerle yapılan Stratejik İttifaklar Orta Amerika’daki 47 Şirketten cevaplar 3 Konsinye Stok 3 Müşteri Hizmet Alternatifleri 4 Sipariş Karşılama Politikaları 5 Satın alma Sipariş Statüsü 6 Tedarikçi tarafından Yönetilen Stok (TYSI) 7 Kritik bilgi Değişimi 7 Tedarikçi karşılama Oranı Değerlendirmesi 9 Satın alma Sürecinin Otomasyonu 11 Sürekli Yeniden Dolum Programları Satın alma Sürecinin Yeniden Yapılandırılması 11 16 Tedarikçilerin Sertifikasyonu 0 5 10 15 20