KÄYTETTÄVYYS

1. KÄYTETTÄVYYS Tuotteen testaaminen elinkaaren eri vaiheissa S10-B1: Powerpoint-Presentation»Käytettävyys«

2. KÄYTETTÄVYYDEN HUOMIOIMINEN TUOTEIDEOIDEN JA KONSEPTIEN KEHITTÄMISESSÄ S10-B1: Powerpoint-Presentation»Käytettävyys«

3. Tuotteen käytettävyys lisää tuotteen ekologisuutta. Kun tuote on käytettävä, niin siitä ei tarvitse tai haluta luopua nopeasti. Kun uutta tuotetta ei tarvitse ostaa usein edellisen tilalle, tulee tuote myös taloudellisemmaksi kuluttajalle. • Käytettävyydeltään hyvä tuote vastaa kuluttajan tarpeita, mieltymyksiä ja arvomaailmaa. Se on muotoilultaan käyttäjälle mieluinen. • Hyvä tuote on ergonominen, turvallinen, laadukas, helppokäyttöinen S10-B1: Powerpoint-Presentation»Käytettävyys«

4. Käytettävyyttä voidaan testata eri vaiheissa muotoiluprosessia, eri vaiheessa olevilla tuotteilla, palveluilla tai tuoteideoilla ja konsepteilla. • Käytettävyyttä testataan mieluiten niin, että menetelmässä on mukana käyttäjiä. Käyttäjän rooli voi olla hyvin monenlainen; hän voi osallistua suunnittelu/tuotekehitysprosessiin yhtenä tiimin jäsenenä tai hän voi olla pelkästään vastaamassa kyselyyn. • Käytettävyyttä voidaan testata myös ilman käyttäjää, jos aikataulun tai muun syyn takia käyttäjiä ei voida käyttää. S10-b1: Powerpoint-Presentation»Käytettävyys«

5. asiakkaanrooli on muuttunutviimevuosikymmeninäensinkuluttajastakäyttäjäksi, sittenosallistujastaomaksujaksijanykyinensuuntauspainottaayhäenemmänihmistenrooliaosallistuvinasuunnittelijoina • sosiaalinen media vuorostaannopeuttaatätäkehitystä, ilmiötjaasiatleviävätnopeastilaajojenkohderyhmientietoisuuteen • Yritystenpitääpysyämukanatässäkehityksessäjapainottaayhäenemmäntuotteissaanjapalveluissaankäyttäjienarvojenjaasenteidentärkeyttä S10-B1: Powerpoint-Presentation»Käytettävyys«

6. Erityisesti tuotekehityksen vaihe vaikuttaa siihen, millaisia menetelmiä on hyödyllistä käyttää • Tuotesuunnittelun kustannukset etenkin projektin alkuvaiheessa ovat pieniä verrattuna tuotteen myöhempiin valmistuskustannuksiin, samalla vaikutusmahdollisuudet vähenevät S10-b1: Powerpoint-Presentation»Käytettävyys«

7. Aika Vaikutusmahdollisuudet Rahajaresurssit Kulut Kaavio 1. Tuotesuunnittelun kustannukset (nouseva viiva kuvassa oikealla) etenkin projektin alkuvaiheessa ovat pieniä verrattuna tuotteen myöhempiin valmistuskustannuksiin(lähde Routio, P. ) S10-B1: Powerpoint-Presentation»Käytettävyys«

8. KÄYTETTÄVYYSTESTAUKSEN SUUNNITTELU JA TOTEUTUS S10-B1: Powerpoint-Presentation»Käytettävyys«

9. Testaamisen suunnittelu ja testaamisen vaiheet S10-B1: Powerpoint-Presentation»Käytettävyys«

10. S10-B1: Powerpoint-Presentation»Käytettävyys«

11. Menetelmiä käytettävyyden testaamiseen Käyttäjä osallistuu • Contextmapping • Havainnointi • Haastattelut, ryhmäkeskustelut • kyselyt • Yhdessä suunnittelu / co-creation • Läpikävely/ usertrip Käyttäjä ei osallistu • Tarkistuslistat • Heuristinen arviointi • Läpikävely/ usertrip • ryhmäkeskustelut S10-C1: Powerpoint-Presentation»Käytettävyys«

12. Lähteet • Tuote ja tieto; Tuotteiden tutkimus ja kehittäminen http://www2.uiah.fi/projects/metodi/f00.htm • Kälviäinen, M. 2001. Käytettävyys muotoilijan työn tukena. Teoksessa Kälviäinen, M., Puohiniemi, M. Käyttäjästä Käsin. Kuopio: Kuopion Muotoiluakatemia. CD-ROM • SleeswijkVisser, F. ym. (2005): Context mapping: experiences from practice. CoDesign. vol.1, no. 2 /2005. s. 119 – 149 • Elizabeth B.-N. Sanders, Pieter Jan Stappers. http://www.maketools.com/pdfs/CoCreation_Sanders_Stappers_08_preprint.pdf S10-C1: Powerpoint-Presentation»Käytettävyys«