1 / 7

Kvalitetsarbeid, trepartssamarbeid og veien videre.... Hva nå?

Kvalitetsarbeid, trepartssamarbeid og veien videre.... Hva nå?. Notat til styringsgruppen i Kvalitetskommuneprogrammet 18. mai 2009. Bakgrunn. Deltakelse i det nasjonale kvalitetskommuneprogrammet Formidling av resultater i løpet av 2009

terrel
Download Presentation

Kvalitetsarbeid, trepartssamarbeid og veien videre.... Hva nå?

An Image/Link below is provided (as is) to download presentation Download Policy: Content on the Website is provided to you AS IS for your information and personal use and may not be sold / licensed / shared on other websites without getting consent from its author. Content is provided to you AS IS for your information and personal use only. Download presentation by click this link. While downloading, if for some reason you are not able to download a presentation, the publisher may have deleted the file from their server. During download, if you can't get a presentation, the file might be deleted by the publisher.

E N D

Presentation Transcript

  1. Kvalitetsarbeid, trepartssamarbeid og veien videre.... Hva nå? Notat til styringsgruppen i Kvalitetskommuneprogrammet 18. mai 2009

  2. Bakgrunn • Deltakelse i det nasjonale kvalitetskommuneprogrammet • Formidling av resultater i løpet av 2009 • Generelt økt fokus på kvalitetsforbedring i den kommunale tjenesteytelsen. • Partssamarbeid  trepartssamarbeid ”Trepartssamarbeidet er tenkt som ”motoren” som skal sikre at målene i utviklingsarbeidet er klare og omforente, og at alle berørte parter trekker i samme retning. Hensikten har vært å etablere et klima og en kultur for samarbeid og åpenhet blant de som jobber direkte mot innbyggerne og de som legger rammer for arbeidet.”

  3. Erfaringer og status med trepartssamarbeid i våre kommuner • Styringsgruppen i Kvalitetskommuneprogramet • Dialogseminar • Utvalg • Arbeidsmiljøutvalget • Administrasjonsutvalget • Konkrete utviklingsprosjekt • Eks. Helsestasjon for eldre (Verdal) • Samarbeidsutvalg (aktive og ”sovende”)

  4. Veien videre • Kvalitetskommuneprogrammet avsluttes i løpet av 2009. • Arbeidet med kvalitetsforbedring av tjenestene fortsetter…. også i svært stramme økonomiske tider som vi nå står overfor …eller....? • Skal trepartssamarbeidet videreføres og videreutvikles? Evt. hvorfor og hvordan? • Gruppearbeid fra Åre danner noe av grunnlaget for diskusjonene.

  5. Forslag til hvordan man kan organisere kvalitetsarbeidet, inkl. ivaretakelse av trepartssamarbeidet…. • Overordnet strategisk nivå • Årlige dialogseminar • Felles administrasjonsutvalg (forslag til utvidet mandat) • Brukerråd • Tjenesteområdene • (Felles) kvalitetsutvalg for (alle) tjenesteområder • Ivaretar p.t. ikke trepartssamarbeidet. Må det gjøre det? • Enhetsnivå / virksomhetsnivå • Medbestemmelsesfora / lokale kvalitetsutvalg • Revitalisering av samarbeidsutvalg – oppvekst og pleie/omsorg • Behov for en gjennomgang av hvordan man rapporterer tiltak og måloppnåelse

  6. Kvalitetsarbeidets ”myke” sider • Etikk og etisk refleksjon – noe for oss? • Hvordan synliggjøre alle sider ved kvalitetsarbeidet? • Kåring av kvalitetspris? • Belønne gode ideer? • Inspirasjons- og informasjonssamlinger….? • Intern lagbygging og ekstern omdømmebygging…. • Annet…..

  7. Gruppearbeid • Er det ønskelig å fortsette/videreutvikle trepartssamarbeidet i våre kommuner? Hvorfor er det evt. viktig og hvordan kan det gjøres? • Er det behov for å få en bedre kontroll og styring med kvalitetsarbeidet? Hvordan kan dette evt. gjøres? • Hvordan framheve de ”myke” verdiene i kvalitetsarbeidet? Hvordan synliggjøre, spre og ”sette pris på” nyskapende utviklingsarbeid i alle ledd i organisasjonene våre? • Er etikk og etisk refleksjon viktig for våre kommuner? For hvem? Hvordan sette fokus på dette i en travel hverdag?

More Related