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facility management. Begriffsdefinition:. „Facility Management umfasst alle Tätigkeiten welche nicht zum Kernprozess einer Unter- nehmung gehören.“. Property Management - PM
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facility management Begriffsdefinition: „Facility Management umfasst alle Tätigkeiten welche nicht zum Kernprozess einer Unter- nehmung gehören.“
Property Management - PM Die mit betriebswirtschaftlichen Instrumenten geführte, am Markt orientierte Gestaltung von Raum für Arbeit, Wohnen und Freizeit. • Immobilien-Portfoliomanagement • Immobilien-Reporting • Finanzservices • Vermarktung begriffe Facility Management - FM Die mit betriebswirtschaftlichen und technischen Instrumenten geführte, an Nutzerbedürfnissen orientierte Bereitstellung von Fläche für Arbeit, Wohnen und Freizeit. • Kaufmännisches Gebäudemanagement • Technisches Gebäudemanagement • Infrastrukturelles Gebäudemanagement Facility Management - FM Die mit betriebswirtschaftlichen und technischen Instrumenten geführte, an Nutzerbedürfnissen orientierte Bereitstellung von Fläche für Arbeit, Wohnen und Freizeit. • Kaufmännisches Gebäudemanagement • Technisches Gebäudemanagement • Infrastrukturelles Gebäudemanagement
CREM PM FM DL • Mietermix • Marktmieten • Renditen • BHNK • Vertragsmanagement • Flächenmanagement • Reinigung • Techn. Unterhalt • Entsorgung Fertigungstiefen der CRE Manager Fertigungstiefen der Dienstleister Gebäudedienst Integrales Property + Facility Management
baubegleitendes fm G E S A M T E L E B E N S D A U E R KOSTEN BEI NACHTRÄG-LICHEN ÄNDERUNGEN KOSTEN ENTSCHEIDUNGSSPIELRAUM BEEINFLUSSBARKEIT t Strategische Planung Vorstudien Projektierung Realisierung Nutzung
life cycle cost Potential Jährliche FM-Kostenin % des Gebäudeneuwertes 6 % 5 % 4 % 3 % 2 % 1 % kaufmännisch0,6 - 1,2 % technisch1,4 - 2,3% infrastrukturell 1,0 - 3,5% gesamt 3,0 - 7,0%
Betriebskosten (jährlich wiederkehrend) Bauerstellungskosten Planungskosten Life cycle cost Potential Life Cycle Coast Lebensdauer
pro & kontra • Hoher Aufwand beim Wechsel des FM-Partners • Rentabel erst ab gewisser Portfolio-Grösse • Nicht billiger als Hauswart Unterstützt Mobilität und Verfügbarkeit der Immobilie • Bezahlung für Leistung, nicht für Anwesenheit • Stellvertretung jederzeit gewährleistet • Know-How von Spezialisten • Hohe Kostentransparenz • Zusammenarbeit mit FM zwingt zu prozess-orientiertem Arbeiten (Benchmarking)
one face to the customer • Ein Ansprechpartner für alle Probleme • Integrales FM ist Management Kompetenz • Strategischer Einkauf • Professionelles Reporting – Benchmarks • Unterstützung für PM • 24 h Pikett-Dienst • Helpdesk (Zentrales Eingangsfenster) • Stimmung und Qualität im Objekt