NYHEDER pr. 1. februar 2009 Rejseforsikring Afbestillingsforsikring Guldkorn til jeres salg

2. Agenda • NYHEDER pr. 1. februar 2009 • Rejseforsikring • Afbestillingsforsikring • Guldkorn til jeres salg • Salgsargumenter

3. Forsikringsprodukter

5. Rejse-, Senior- og Skiforsikring • Ferieboligsikring • Selvrisiko ved leje af motorkøretøj • Skidækning kan nu tegnes op til 4 måneder

6. Ferieboligsikring Forsikringen dækker hvis ferieboligen er ubeboelig som følge af tyveri, brand, eksplosion, oversvømmelse, jordskælv eller anden naturkatastrofe. Gouda vil i samarbejde med kunden eller rejsebureauet, hjælpe med at finde en tilsvarende feriebolig. Dækningssum Super kr. 20.000 Standard kr. 10.000

7. Selvrisiko på motorkøretøj Rejseforsikringen dækker i forbindelse med en kaskoskade på en lejet personbil, motorcykel eller knallert.Dækning af udgifter op til kr. 5.000 til selvrisiko under motorkøretøjets kaskoforsikring. Dækningssum Super kr. 5.000 Standard kr. 3.000

9. Årsrejseforsikring • Supplerer den offentlige rejsesygesikringved rejser inden for EU/EØS • Dækker ferierejser af op til 1 måneds varighed • Dækker alle husstandens medlemmer + ikke hjemmeboende børn op til 18 år • Gouda udsteder et forsikringskort

10. Årsrejseforsikring

11. Nye dækninger - Årsrejse • Ferieboligsikring • Selvrisiko ved leje af motorkøretøj • Erstatningsbil inden afrejse • Hjemtransport af egen bil ved hjemkaldelse • Tilkøb af ulykkesdækning

12. Erstatningsbil inden afrejse Sker der fra 2 dage INDEN afrejse en kaskoskade på din bil, så din bilferie IKKE kan gennemføres, kan der lejes en tilsvarende bil op til kr. 25.000.

13. Hjemtransport af egen bil Rejseforsikringen dækker, hvis føreren og passagererne i bilen får afbrudt rejsen som følge af en hjemkaldelse. Gouda dækker udgifter til hjemtransport af bilen til kundens adresse.

15. Nye dækninger Afbestillingsforsikring Forbedret 6 % dækning. 5 % dækningen udgår. • Ved graviditet opstået efter køb af forsikringen • Ved skilsmisse/separation eller ophør af samliv • Ved indkaldelse til aftjening af værnepligt eller som vidne i en retssag • Forsikringen dækker ligeledes stabil sygdom, der er til stede ved køb af forsikringen, såfremt sygdommen har være stabil inden for 3 måneder før køb af rejsen/forsikringen

16. Afbestillingsforsikring Gruppelederdækning på 8 % Kan gruppelederen ikke deltage på rejsen, har alle deltagere med denne dækning nu mulighed for at afbestille rejsen.

18. Guldkorn til afbestillingsforsikring • Hvis forsikringstager bliver syg kan denne person og medrejsende familie, samt op til max. 3 rejseledsagere med Gouda forsikring, afbestille rejsen

19. Guldkorn til rejseforsikring Økonomisk kompensation i form af rejsens pris pr. dag, min. 250 kr. pr. dag for ødelagte feriedage. Betingelser for at opnå dækning er, at man: • hjemkaldes • hospitalsindlægges og/eller hjemtransporteres • bliver akut syg eller kommer til skade og ikke kan udøve hovedaktivitet på rejsen (her dækkes der kun for den skadeslidte) HUSK! Den dag man besøger lægen er karensdag.

20. Guldkorn til rejseforsikring Bagageforsinkelse i min. 5 timer, dækkes med: • Rimelige og dokumenterede ekstraudgifter til erstatningskøb eller erstatningsleje op til kr. 1.000 pr. dag i 3 dage. • Hvis kunden i forvejen har en indboforsikring der dækker tyveri/bortkomst af bagage, fordobler Gouda dækningen! HUSK dokumentation fra flyselskabet (P.I.R.)

21. Guldkorn til rejseforsikring Bagagetyveri: • Gouda dækker op til kr. 10.000 • Selvrisiko til indboselskab dækkes op til kr. 3.000

22. Helbredserklæring Rejsende over 70 år SKAL indsende helbredserklæring til Gouda. Blanketten findes på www.gouda.dk

24. Kroniske lidelser Forsikringen dækker ikke behandling af kroniske eller eksisterende sygdomme eller lidelser. Forhåndsgodkendelse kræves, hvis der inden afrejsen har været tale om: • Hospitalsophold • Behandling hos læge, udover alm. kontrol • Ændret medicinering Rejser under 31 dage = 2 mdr. karens Rejser over 31 dage = 6 mdr. karens

25. Kroniske lidelser Forhåndsgodkendelse behandles af Medicinsk Afdeling, Medicinsk Afdeling kan give følgende vurderinger: • En ubetinget forhåndsgodkendelse • En betinget forhåndsgodkendelse med forbehold (undtagelser af dækning for visse lidelser) • Et afslag Behandling af forhåndsgodkendelse tager typisk 3-5 dage, og koster kr. 200. Ekspres behandling kr. 300.

27. Hjælp på stedet 24 timers lægevagt Du kan ringe til Goudas Alarmcentral og få råd og vejledning om eks.: • lægebehandling • medicinordineret af den lokale læge • lokale læger og tandlæger

28. Sygdom & hjemtransport • Lægebehandling og lægeordineret medicin • Hospitalsophold med behandling/operationer • Ambulancetransport til behandlingssted inkl. ambulancefly

29. Hjemkaldelse • Dækker rejseomkostninger, hvis man p.g.a. akut opstået alvorlig sygdom eller dødsfald i familien (ægtefælle/samlever, forældre, børn, søskende, bedsteforældre, svigerforældre, svogre/svigerinder + pap….) er nødsaget til at rejse hjem • Dækker returrejse til udgangspunktet for hjemkaldelsen, hvis der på hjemkaldelsestidspunktet var mindst 31 dage tilbage af rejse- og forsikringsperioden

30. Personlig sikkerhed • Krisehjælp på stedet • Telefonisk krisehjælp til pårørende • Krisehjælp efter hjemkomst • Evakuering til nærmeste sikre destination eller Danmark, i tilfælde hvor UM eller Statens Seruminstitut anbefaler evakuering • Eftersøgning og redning • Terror • Gidseltagning

31. Forsinket fremmøde Forsikringen dækker, hvis du uden egen skyld og uforudseligt møder for sent op til et transportmiddel og derfor skal indhente rejseruten. Forsikringen dækker maksimalt rejse på samme klasse som den oprindelige rejse – alternativt udgifter til hotel og fortæring. Hvis du har en skade på ”Rejsedokumenter”, hvor du er nødsaget til at genanskaffe flybilletter, pas eller visum.

32. Tilkaldelse & sygeledsagelse Dækker sygeledsagerens eller den tilkaldtes nødvendige ekstraudgifter til: • Transport fra Danmark og retur • Forlængelse af eksisterende rejseforsikring eller køb af forsikring til den, der skal tilkaldes • Hjemrejse til Danmark eller indhentning af rejserute • Indlogering på hospital/hotel • Fortæring og lokaltransport

34. Konkurrence

35. Konkurrence

36. Helpdesk Generelle spørgsmål vedrørende dækning m.v. Goudas hovednummer: 88 20 88 20 Trine Arnfeldt Andersen Direkte: 88 88 81 88 E-mail: TAA@gouda.dk

37. Nogle har undtagelser… Ski uden for pisterne, bobslædekørsel, fridykning eller dykning med flasker, jagtrejser, storvildtjagt, go-karts, klatring eller rapelling på mur, bjergklatring, bjergbestigning, rafting, elastikspring, fægtning, faldskærmsudspring, hanggliding, paragliding, kitesurfing, skatesurfing, parasailing, polo, rugby, skiflyvning, svæveflyvning, jetski, motorløb, udforskning af grotter og huler, amerikansk fodbold…

38. Gouda betingelser… Professionel sport • Herved forstås sportsudøvelse med kontraktlige forpligtelser over for klub, sponsor eller lignende, hvor der modtages vederlag eller stilles præmier til rådighed. Man betragtes som professionel sportsudøver, hvis man i ét af de forgangne 5 år før forsikringsperioden har haft en årsindtægt på min. kr. 100.000,- i vederlag, sponsorat eller præmie.

39. Nordea MasterCard Gold vs. Gouda Afbestilling og erstatningsrejse • Afbestillingsforsikring/erstatningsrejse - Op til 15.000 kr. pr. person, maks. 45.000 kr. - Op til 15.000 kr. pr. person, maks. 45.000 kr. • Såfremt den person, der er årsag til afbestillingen, er fyldt 75 år, begrænses Goudas erstatning til max. 20.000 kr. pr. forsikrede. De NYE afbestillingsgrunde: skilsmisse/separation - graviditet opstået efter køb aftjene værnepligt eller vidne i retten - gruppeleder

40. Nordea MasterCard Gold vs. Gouda Forsinket fremmøde/indhentning af rejserute: • Dækker optil kr. 15.000 pr. pers. • Indtil første tjek-ind på rejsen. • Ubegrænset dækning. • Dækker forsinket fremmøde på HELE rejsen.

41. Nordea MasterCard Gold vs. Gouda Hjemkaldelse • Hvis forsikrede i nødstilfælde er tvunget til at afbryde sin rejse for at rejse tilbage til bopælslandet, betales nødvendige og rimelige ekstraudgifter til transportmidler i fast rute, hvis grunden til hjemkaldelsen er, at der: • opstår alvorlig sygdom/ulykke af livstruende art eller dødsfald, der rammer forsikredes nærmeste familie eller nær arbejdskollega i bopælslandet • Der udbetales kun erstatning, hvis omgående afrejse til bopælslandet er nødvendig, og forsikrede ankommer til bopælslandet ikke senere end 48 timer før den planlagte hjemkomst.

42. Nordea MasterCard Gold vs. Gouda Gouda Rejseforsikringen dækker • Rejseomkostninger ved hjemkaldelse p.g.a. akut opstået sygdom eller dødsfald i nærmeste familie (inkl. paprelationer) • Dækker ikke hjemkaldelse, der vil medføre et hjemkomsttidspunkt, der ligger mindre end 12 timer forud for den oprindeligt planlagte ankomst

43. Nordea MasterCard Gold vs. Gouda Tilkaldelse & Sygeledsagelse: Forsikringen dækker rimelige og nødvendige ekstraudgifter til ophold, forplejning og transport i op til 10 dage med henblik på at besøge forsikrede. • 2 personer (Super/Års)/ 1 person (Standard) • Transport fra DK og retur på økonomiklasse • Transport ved overflytning eller hjemtransport • Overnatning pr. pers. pr. dg. kr. 1.000(ny 1.500)/500 • Fortæring og lokal transport kr. 250/150 • Opholdsudg.: ubegrænset (Super/Års) /3 uger (Standard) • ! Taxi i Europa til/fra behandlingsstedet kr. 1.000/500