FROM ZERO TO HERO Jak skutecznie zarządzać firmą i zbudować silną markę ?

1. FROM ZERO TO HEROJak skutecznie zarządzać firmą i zbudować silną markę?

2. PLAN PREZENTACJI • Informacje o Grupie Kapitałowej • 1 Work Service International/Baby Care • 2 • Dwa największe wyzwania • 3 • 8 zasad, które były kluczem do sukcesu • 4 • Podsumowanie • 5

3. KIERUNKI EKSPANSJI

4. PRZYCIĄGAMY NAJLEPSZYCH • Nasz ostatni* wynik satysfakcji Klientów w badaniu Net Promoters Score wynosi37. • 50% naszych Strategicznych Klientów rekomenduje nas zdecydowanie. * Badanie NPS, kwiecień/maj 2014

5. KAMIENIE MILOWE HISTORII GRUPY

7. GRUPA KAPITAŁOWA WORK SERVICE

8. WORK SERVICE INTERNATIONAL: Work Service International świadczy usługi z zakresu rekrutacji, pracy tymczasowej i projektów outsourcingowych. Działalność firmy opiera się przede wszystkim na formalnościach związanych z międzynarodowym oddelegowaniem pracowników, od przygotowania umowy o pracę, po zapewnienie niezbędnych zezwoleń, dokumentów podatkowych i ubezpieczeń.

9. Dziś WORK SERVICE INTERNATIONAL to: • Dziesiątki tysięcy pracowników zatrudnionych za pośrednictwem firmy • Obecność w 6 krajach Europy Środkowo- Wschodniej • Tysiące partnerów korzystających każdego dnia z usług firmy

10. BABY&CARE • to firma świadcząca szeroki zakres usług opiekuńczych i medycznych. • Celem działalności firmy jest: • zapewnienie bezpiecznej i kompleksowej opieki nad dziećmi 24 h na dobę. • kompleksową pomoc mamom, zarówno przed porodem, jak i po narodzinach dziecka. Firma posiada status Niepublicznego Zakładu Opieki Zdrowotnej. • W swojej ofercie Baby&Care posiada także szeroki zakres usług przeznaczonych dla biznesu, m.in. pakiety opieki nad dziećmi pracowników, kluby malucha, czy „Family Care”, innowacyjny program wspomagający łączenie życia zawodowego i prywatnego pracowników firm.

11. Dziś BABY&CARE to: • - 125 tys. osób personelu opiekuńczego medycznego w całej Polsce • - Oddziały w całej Polsce • Kilkadziesiąt tysięcy pracowników firm w Polsce objętych usługami skierowanymi do biznesu • klienci indywidualni i biznesowi, m.in. firmy takie jak Grupa PZU, Samsung, Hewlett Packard

12. DWA WYZWANIA • Nowy rynek • Nowe prawo międzynarodowe • Nowe usługi • Różnice kulturowe na zagranicznych rynkach • Innowacyjny projekt • Nowe standardy w branży • Nowe, pionierskie usługi • Legalizacja szarej strefy

13. JAK UDAŁO IM SIĘ SPROSTAĆ?

14. 8 ZADAD, KTÓRE BYŁY KLUCZEM DO SUKCESU

15. 1. PASJA RODZI PROFESJONALIZM • Rób to, co naprawdę lubisz • Nie ma mowy o sukcesie bez zaangażowania • Poczucie misji niweluje bariery • Gdy działasz z pasją, nie ma rzeczy niemożliwych!

16. 2. DOBRZE SIĘ PRZYGOTUJ – NIE IDŹ NA ŻYWIOŁ! • Zdobądź wiedzę i umiejętności • Cały czas się rozwijaj, miej niedosyt wiedzy – „Kto stoi w miejscu, ten się cofa” • Poznaj rynek i otoczenie konkurencyjne – przeprowadź badania rynku • Zbuduj filar, czyli dobry biznes plan • Patrz przed siebie - miej strategię rozwoju i plany długoterminowe • Przygotuj się psychicznie – Pamiętaj, żaden biznes nie jest łatwy!

17. 3. ZBUDUJ ZESPÓŁ • Ty jesteś liderem, ale do sukcesu przedsiębiorstwa potrzebujesz drużyny • Otaczaj się odpowiednimi ludźmi – oni razem z Tobą będą wznosić Twoją firmę do góry • Naucz się delegować zadania – nie wszystko jesteś w stanie zrobić sama

18. 4. TRZYMAJ SIĘ SWOICH PRZEKONAŃ, BĄDŹ PEWNA SIEBIE • Musisz być przekonana do tego co robisz • Zarażaj innych swoją wizją • Nie odpuszczaj!

19. 5. TWÓRZ STANDARDY, BĄDŹ PIONIEREM • Szukaj czegoś, co Cię wyróżni • Niech inni Cię naśladują

20. 6. DOSTRZEGAJ OKAZJE I JE WYKORZYSTUJ • Rozwój firmy opiera się na wykorzystywaniu szans • Jeśli Ty nie wykorzystasz okazji, przyjdzie ktoś inny kto to zrobi • Czasem okazje przychodzą same • …a czasem sama musisz ich poszukać

21. 7. NIE BÓJ SIĘ RYZYKA. PODEJMUJ JE – ALE MĄDRZE Biznes bez ryzyka nie istnieje. „Kto nie ryzykuje, ten nie zyskuje” ale… Naucz się ryzykować mądrze – Nie rzucaj monetą! Lekcja Richarda Bransona

22. 7. c.d. Lekcja Richarda Bransona

23. 7. c.d.Lekcja Richarda Bransona • Brytyjski milioner Richard Branson prowadził program telewizyjny. W ostatnim odcinku tego programu zaproponował zwycięzcy czek na milion dolarów albo rzut monetą. Gdyby zwycięzca wybrał rzut monetą i wypadłaby odpowiednia strona monety - dostałby tajemniczą nagrodę pieniężną (dużo większe pieniądze), jeśli by nie trafił, nie dostałby nic. Mężczyzna musiał podjąć szybką decyzję - czy wybiera gwarantowany czek, czy też rzut monetą. Wahał się, ale w końcu wybrał czek. • Branson powiedział po tym, że była to w tej sytuacji jedyna słuszna decyzja.

24. 8. Odrobina szczęścia • Odpowiedni czas i odpowiednie miejsce

25. ZAPAMIĘTAJ! • Zalążkiem każdego sukcesu jest marzenie • Nie bój się marzyć – „Marzenia się nie spełniają, marzenia się spełnia” • Sięgaj po sukcesy – te największe • Chwal się sukcesami! • Sky is the limit!

26. RECEPTA NA SUKCES • Pasja • Wiedza i umiejętności • Odpowiedni ludzie • Pewność siebie • Tworzenie standardów • Wykorzystywanie szans • Podejmowanie ryzyka • Odrobina szczęścia

27. Ewa MisiakHead of the Supervisory Board Work Service International