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Explore how Microsoft Dynamics Marketplace helps connect clients with high-quality applications, empowering partners to offer a wide range of products and services. Learn about key features and integration possibilities.
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Microsoft Dynamics Marketplace Ducellier StéphanieManager Business SolutionsJSI Groupe Forestier Pierre-AdrienPartner TechnicalAdvisorMicrosoft France
Agenda • Qu’est-ce-que la Microsoft Dynamics MarketPlace ? • Pourquoi en avons-nous besoin ? • Comment cela fonctionne ? • Développer, exposer et promouvoir vos solutions ? • Retour d’expérience de JSI
JSI Groupe • Intégrateur de solutions d’entreprises & Prestataire de services en Conseil et Ingénierie informatique • JSI Business Services • JSI Business Solutions • Incubateur de compétences technologiques & métiers • Expert autour des technologies Microsoft & JAVA • Partenaire des Grands Comptes • Expertise métier autour de problématiques ciblées • Expert en Gestion de la Relation Client • Editeur d’accélérateurs pour Microsoft Dynamics CRM • Fournisseur de solutions « clés en main » • Incubateur des technologies Microsoft
La Gestion de la relation client Opérationnel Référentiel – Processus - Automatisation de tâches – Suivi des ventes - Contrats - Produits O’Val Operational Value Analytique O’Mis OperationalMigrtionIntregation Services Rapports – Business Intelligence – Analyses - Segmentation Collaboratif Gestion de contenu – Gestion documentaires – Moteur de recherche – Formulaires - Web Développements spécifiques Valeur ajoutée
Quelques références clients Banque / Assurance Services Distribution Middle Market
Qu’est-ce-que la MarketPlace ? • Connecter les clients avec des applications et solutions Microsoft Dynamics de haute qualité. • Permet à nospartenairesd’offrirleursproduits et services (Add-ins, Horizontal, Industrie) à une plus large base de prospect.
Fonctionnalités clés • Listes d’applications et de services • CRM aujourd’hui, ERP demain • Découvrir, Essayer et acheter des applications • Des applications testées et certifiées • Logique du moteur de Recherche amélioré. • Notes et commentaires des clients • Tableau de bord pour les partenaires • Intégré avec Dynamics CRM 2011 • Remplace Solution Finder
Sept. 2010 Beta Jan. 2011 CRM Disponibilité et Roadmap Nov. 2010 Service Update Fev. 2011 ERP
Microsoft Dynamics MarketPlace Connecter rapidement les personnes, les processus et les écosystèmesafin de répondre plus rapidement aux changements. Aider les clients et partenaires à se connecter dynamiquementdans le but de saisirrapidement les opportunités.
Microsoft Dynamics MarketPlace Découvrir Apprendre S’engager Demo Dynamics Marketplace Essayer Acheter
Outlook Browser Mobile Sales Productivity Marketing Effectiveness Extended CRM Applications Customer Care Relationships • Interactions • Process • Insights xRMFramework Cloud On-premises
MicrosoftDynamics CRM 2011 CRM Solution Package CRM On-Premises CRM Online Déployerautomatiquement dans outlook
Microsoft Dynamics CRM 2011Rendretoujours plus facile la construction et la gestiond’applications CRM Solution • Data Model • Custom Entities • Relationships • Views • … User Interface Personalization Dashboards Ribbons … Process/Code Customizations Workflows .NET Assemblies … Other Settings Reports Templates Security Roles …
Microsoft Dynamics CRM 2011 Gestion des solutions Hébergerplusieurs Solutions Gestion des propriétés Gestion import/export Installer et déployer à travers le Cloud
Microsoft Platform Ready S’inscrire Développer Test Marketing Benefits
Pinpoint Editer le profil de votre application • Langage • Pays • Attributs • Details • Liens externe • Liens vers des démonstrationsonline • Impressions d’écran
Prochainement • Gestion de droit, de provisionnement dynamique et de capacité commerciale • Intégration des solutions ERP • Intégration plus forte entre la Dynamics MarketPlace et Microsoft Dynamics CRM Online • Intégration plus étroite entre MPR et Pinpoint
JSI Groupe Retrouvez-nous sur le Stand D23 du village Communication unifiée & Collaborative ! Stéphanie DUCELLIER – Manager Business Solutions stephanie.ducellier@jsi-groupe.com
MSDN et TechNet: l’essentiel des ressources techniques à portée de clic • Portail administration et infrastructure pour informaticiens • Portail de ressources technique pour développeurs http://technet.com http://msdn.com