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Réduction des coûts/ext. CONVENTION MLG EVENTS 2008. POURQUOI UNE CONVENTION ?. Partager avec vous notre vision du marché et votre stratégie 2008 Professionnaliser nos relations Profiter de votre vision du marché
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Réduction des coûts/ext. CONVENTION MLG EVENTS2008
POURQUOI UNE CONVENTION ? Partager avec vous notre vision du marché et votre stratégie 2008 • Professionnaliser nos relations • Profiter de votre vision du marché • Créer un réseau de commercialisation multi-villes et densifier encore plus notre présence en région • VOUS FAIRE PROFITER DES OPPORTUNITES DE DEVELOPPEMENT QUE NOUS AVONS IDENTIFIE EN 2007 ET QUE NOUS DEPLOIERONS A GRANDE ECHELLE EN 2008
Réduction des coûts/ext. 1LE BILAN 2007
D’où venons-nous ? • Un constat : depuis 20 ans les salons professionnels régionaux connaissent un inexorable déclin. Seuls les salons sponsorisés résistent (ex : le salon des entrepreneurs) • Le web « fossoyeur du salon » oblige les salons à devenir des lieux de « retour d’expérience et de formation » plus de que simples présentations des acteurs d’un marché. • MLG Events né d’une approche industrielle face aux outils artisanaux • 1960 : Les magasins traditionnels, les Galeries Lafayette et les supermarchés • Notre pari : Les CCI/acteurs publics achèteront de plus en plus d’événements « en prêt-à-porter » ? Il sera en effet plus simple et efficace de financer un véritable plan d‘animation économique comprenant 5/6 rendez-vous annuels plutôt qu’un événement vitrine très coûteux
Un parti pris : nos événements ne sont pas des salons.Il créent l’événement en rassemblant sur une journée l’ensemble des outils événementiels pour mobiliser les dirigeants d’entreprise Expo et animations Conventions d‘affaires Nouveauté 2008 Exclusif : lors de leur inscription, dirigeants et exposants partagent leurs agendas et calent des RV. Conférence plénière Plateau TV et Jurys officiels Enregistrement public d’interviews, d’émissions et podcast des témoignages de grands dirigeants et d’entreprises innovantes Nouveauté 2008 Démo flash Nouveauté 2008 Au coup de gong les entreprises innovantes disposent de 4 minutes chrono pour convaincre et faire leur démo avant d’inciter le public à les rejoindre en speed meeting Unité de lieu et de temps pour un maximum d’efficacité
Les enseignements 2007 • + 100% d’événements en un an : Le potentiel pour le développement de nos événements est énorme • Rhénatic Mulhouse, DevCom St Brieuc Il est possible de viabiliser nos événements sur des agglomérations de 100 habitants • TopTech Marseille : Nous disposons désormais de moyens d’organiser deux événements le même jour. Le niveau de professionnalisme des équipes MLG Events augmente. La présence personnelle de Marc Lionel Gatto sur les événements n’est pas une obligation pour sa réussite • Focus demat + Redcost Lille : La cohabitation de plusieurs événements complémentaires est possible et l’arbitrage des portefeuilles commerciaux peut se faire harmonieusement • J3D Paris : Un positionnement parisien est possible face aux géants du salon • L’abandon de concurrents : Le réseau régional est une force difficile à concurrencer • Contexte niçois : il est possible pour un relais commercial de jouer un rôle de coorganisateur • 3 événements implantés en Wallonie : le potentiel international est important
Les arguments qui comptent auprès des prospects et clients • Faites confiance au N°1 francophone de l’organisation d’événements BtoB en région. MLG Events c’est 40 forums par an dans les 15 principales régions françaises et belges. • Le soutien de plus de 150 acteurs économiques, consulaires et associatifs :Conseilsrégionaux, CCI, associations professionnelles, réseaux patronaux et fédérations professionnelles nous font confiance. • Des événements à « prix cassés » au retour sur investissement optimal :Nos événements coûtent par ville, 4 à 12 fois moins chers qu’un salon professionnel régional ou parisien (à partir de 750 euros/ville). Ils s’adaptent aux budgets des acteurs régionaux et permettent aux leaders du marché d’animer leur réseau de vente sur tout le territoire avec des budgets maîtrisés. • Le soutien « multi-villes » des plus grands acteurs du marché :IBM, Microsoft, Sage, SAP, Orange, Bouygues, SFR, EDF, Veolia, Dale Carnegy, Google, La Poste, Oracle… • Un visitorat de dirigeants qualifiés en hausse permanente :A l’inverse des salons nationaux, 100% du budget marketing cible les acteurs d’une région donnée (y compris en Ile de France) ce qui rend nos événements incontournables pour les filières concernées dans chaque région. • La possibilité d’adosser à nos événements vos roadshows ou opérations clientCette opération coûte par ville de 30 à 200% moins cher qu’un road show et vous garantit des contacts et la détection d’opportunités d’affaires qualifiées. • 9 ans d’expérience et d’expertise terrain :Difficile de s’improviser organisateur d’événement régionaux. MLG Event dispose d’un réseau de 30 relais commerciaux en région, de centaines de milliers d’adresses e-mailing, d’un logiciel d’organisation d’événement adapté aux régions, de 7 animateurs professionnels chevronnés, d’un comité scientifique régionalisé, de partenariats historiques avec les acteurs clés.
Un réseau de vente… mais aussi un réseau de partenaire publics et consulaires Les équipes de MLG animent ou participent à près de 211 réunions de comités d’organisation régionaux par an regroupant les acteurs économiques clés parmi lesquels : 41 Chambres de Commerce et d’Industrie 293 Associations professionnelles et patronales 71 Acteurs politiques et économiques 17 Pôles de compétitivité
N°1 de l’organisation d’événements BtoB en régionLe parcours en 2007 Technologies de l’information Marketing/com Force de vente LILLE CHARLEROI ROUEN Développement durable Réduction des coûts/ext. DEAUVILLE STRASBOURG PARIS ALENCON Réduction des coûts/ext. Réduction des coûts externalis ST BRIEUC MULHOUSE Transport & logistique NANTES Performance industrielle LYON Commerce et distribution BORDEAUX E tourisme TOULOUSE NICE Reprise et création d’entreprise MARSEILLE
Réduction des coûts/ext. 2LA STRATEGIE 2008
PLAN DE DEVELOPPEMENT 2008 NOMBRE D’EVENEMENTS PAR VILLE Plan d’action S2/2007-S1/2008 BRUXELLES LILLE Événements confirmés CHARLEROI ROUEN LUXEMBOURG DEAUVILLE PARIS METZ 2 1 3 4 5 6 VERSAILLES ST BRIEUC ALENCON STRASBOURG CHARTRES Événements à l’étude RENNES MULHOUSE NANTES LA BAULE 1 2 3 4 MACON LIMOGE CLERMONT FERRAND LYON BORDEAUX TOULOUSE NICE MARSEILLE
Quelle stratégie pour 2008 ? • Les formats événementiels • Le catalogue événementiel et le plan d’animation économique • Les nouvelles villes et les nouvelles régions • Le rôle des relais commerciaux • De nouvelles opportunités locales
4 formats événementiels Matinales ou Après-midi Demi journées : • 1 plénière • 4 ateliers • Table + chaises • RV d’affaires • 80 à 150 dirigeants Efficace même pour une ville de 50.000 habitants journée • 1 plénière • 3 à 5 forum de 4/5 ateliers • Table + chaises • RV d’affaires Convention • 150 à 300 • dirigeants Puissant outil de démultiplication multi-ville et multi-événements • 2 plénières • 4 à 7 forum de 4/5 ateliers • STAND • Mini plateau TV • RV d’affaires journée • 300 à 1100 dirigeants Forum - exposition 30 à 70 stands Outil d’encrage de taille critique 1 à 3 jours Format de type « salon » lorsque les acteurs publics soutiennent le projet • 1 plénière • 7 à 10 forum de 4/5 ateliers • STAND • Plateau TV • RV d’affaire Forum – salon 70 à 200 stands • 1100 à 5000 dirigeants
Réduction des coûts/ext. 5 lignes d’événements « matures » Un leadership à consolider L’âge de la maturité Un contexte « ultra favorable » Le plus ambitieux en 2008 Un réseau en construction
Un potentiel de nouveaux événements pour 2009 « en stock » Performance industrielle Commerce et distribution Services à la personne JASP08 Journées annuelles des services à la personne Reprise et création d’entreprise Focus sectiriels : Électricité, tourisme, Agriculture, santé…
Phase 1 : dépôt de vos objectifs • Notre objectif : nous assurer en début de commercialisation et chaque semaine que le nombre de m2 et de conférences à vendre est affecté à un relais commercial interne ou externe. • Votre objectif : vous assurer un quota de m2 et de conférences à vendre en adéquation avec vos objectifs de profits sur la manifestation Le nombre de ventes nous permettra de calculer le nombre de prospects maximum que vous pouvez « bloquer » par événement Les objectifs en m2 vous permettent de « bloquer »l’emplacement de vos futur exposants sur le plan L’estimation du CA vous permet de calculer le montant prévisionnel de vos commissions pour apport d’affaires
En réponse : Valérie vous envoie… Votre kit de commercialisation de chaque événement ! 3 Les plans d’implantation des zones expo pour prise d’options de stand 2 1 Les tarifs et demandes de participation 2008 Les documents ou PowerPoint de présentation commerciale Pour tout envoi de Kit Valerie Mulliez : +33 (0)1 42 46 21 21
Phase 2 :blocage d’une/plusieurs conférences • Notre objectif : nous assurer que chaque conférence est vendue par un ou plusieurs RC • Votre objectif : pouvoir préparer vos rendez-vous en expliquant à vos prospects qu’une conférence les concerne en priorité • Il suffit de spécifier le code de la conférence et le nom de vos prospects pour vous positionner • 10 prospects maximum par conférence • Objectifs : • 3 prises de paroles maxi pour une conférence d’une heure • 2 prises de paroles maxi pour une conférence de 45 minutes NB : 10 « vrais prospects » vous assurent de bloquer la conférence pour vous seul
En réponse : Valérie vous envoie… Vos fiches de commercialisation des « prises de parole en conférence » • Vous n’avez pas besoin de connaître un sujet pour vendre la conférence. Nous vous fournissons une fiche qui reprend dans le détail le titre pressenti, la liste des questions qui seront posées par l’animateur, le type de partenaires pressentis et les témoins que nous nous chargeons de trouver. La fiche présente en détail le titre et le contenu de la conférence Par défaut une liste de questions résume le plan de la conférence. Une fois signé, votre client peut demander des modifications ou des ajouts à cette liste La fiche spécifie une liste de secteurs pressentis pour être prospect
Phase 3 : le positionnement de vos prospects sur un événements donné • Sur le manager, vous pouvez mémoriser plusieurs milliers de noms de prospects. • En revanche, sur un événement donné nous vous demandons de travailler avec une approche sélective en bloquant uniquement 5% de votre nombre de ventes prévisionnelles Sur le manager, vous pouvez d’un seul clic affecter vos prospects à un événement donné. NB : Vous pouvez « bloquer » un nombre de prospects correspondant à 5% de votre nombre de ventes prévisionnelles
Principe d’arbitrage des portefeuilles commerciaux Vous disposez de 48 heures de priorité pour repositionner vos clients et prospects, ensuite l’arbitrage se fait en fonction de l’heure dépôt d’un prospect • Dans la rubrique « Events » vous avez accès à la liste des entreprises prospectées avec le nom du RC qui lui est affecté. • Si vous reconduisez un événement (2ème, 3ème édition…) lors de l’ouverture de la commercialisation vous disposez de 48 heures pour positionner vos prospects (en cas d’absence nos équipes peuvent le faire pour vous à votre demande) • Ensuite l’arbitrage se fait en fonction de la date et de l’heure d’affectation de votre prospect sur l’événement donné. • Vous devez donc impérativement vous assurer que vos prospect n’ont pas été déposé par un autre RC avant d’affecter le vôtre, car en cas de vente, la commission pour apporteur d’affaires sera versée au RC qui a déposé le prospect en premier.
Phase 4 : suivi hebdomadaire 5 minutes suffisent pour remplir cette fiche de liaison entre vous et nous • Appels tél Non Aboutis • Refus • Propositions commerciales envoyées • Options posées sur le plan • Accords verbaux • Bons de commandes reçus • Ventes fermes (BDC + Chèque accompte ou N° de PO) • Paiements du solde FICHE DE REPORTING ET PILOTAGE HEBDOMADAIRE Rempli par le RC Rempli par MLG Events Si vous préférez travailler sur ordinateur : Prochainement, les fiches de liaisons seront informatisées sur le Manager…
Phase 5 : closing mensuel En cas d’avance sur vos objectifs vous pouvez demander à récupérer des quotas de vente additionnels. NB : Si tous les RC sont à l’objectif cela s’avèrera impossible. En cas de retard sur vos objectifs notre équipe vous demandera si elle peut récupérer votre quota de vente. En cas de retard chronique vos quotas puis vos prospects pourront être réaffectés Votre Résultat Effectif En NB de vente Votre Objectif Mensuel initial Votre Résultat Effectif En NB de vente Votre Objectif Mensuel initial
Prochainement Votre outils de gestion de la relation client collaboratif sur le manager « MLG Events » Actuellement • Arbitrage des portefeuilles en ligne • Saisie et import de prospects Prochainement • Suivi de la prospection (fiche de reporting et pilotage hébdo + closing mensuel) • Suivi de vos commissions Pour gérer à distance votre portefeuille et vous former au « manager » Valerie Mulliez +33 (0)1 42 46 21 21
Réduction des coûts/ext. Zoom sur le plan d’action 2008 du réseau T.E.C.-RSI
15 étapes en France et en Belgique Format RSI Convention RSI LILLE 27 mars 2008 CHARLEROI (Belgique) 6 mars 2008 NORMANDIE Octobre 2008 STRASBOURG 21 octobre 2008 CHARTRES 3 avril 2008 PARIS 5 juin 2008 MULHOUSE 1er avril 2008 NANTES 3 juin 2008 MACON 27 mai 2008 LIMOGES octobre 2008 LYON Septembre 2008 BORDEAUX 21 février 2008 MARSEILLE Octobre 2008 TOULOUSE Juin 2008 NICE 2 décembre 2008
Réduction des coûts/ext. Zoom sur le plan d’action 2008 du réseau DevCom
& Toutes les solutions pour vendreToutes les formes de commerce Outils de vente Points de vente E-commerce Commerce de gros Force de vente Centre et immobilier commercial Canaux de vente Commerce de proximité et de centre ville Unions commerciales Vente à distance Communication commerciale
12 étapes en France et en Belgique LILLE 5 février 2008 Format convention CHARLEROI (Belgique) Novembre 2008 Format DevCom classique METZ juin 2008 PARIS 27 mars 2008 STRASBOURG 10 juin 2008 RENNES 2008 CHARTRES 17 février 2008 NANTES Novembre 2008 LYON Avril 2008 BORDEAUX Octobre 2008 NICE 20 mars 2008 TOULOUSE Octobre 2008
Unité de lieu et de temps pour un maximum d’efficacité Convention d’affaire avec agenda partagé Expo et animations Les dirigeants inscrits sollicitent des rv et partagent leur agenda avec les experts et les exposants De 25 à 40 comptoirs d’affaire afin de présenter vos offre et organiser vos rendez-vous d’affaire Plateau TV et jurys officiels Conférence plénière Temps fort regroupant des dirigeants et des Directeurs achats charismatiques Enregistrement public d’émissions et podcast Démos flash Ateliers thématiques 12 ateliers pour aborder en 45 minutes toutes les facettes de la réduction et di contrôle des coûts 8 minutes pour présenter vos études de cas ou vos solutions technologiques
8 villes en France et en Belgique Lille…. Chambre de commerce et d’industrie Juin 2008 CHARLEROI (Belgique) Charleroi expo 6 mars 2008 STRASBOURG Avril 2008 PARIS PORTE DE VERSAILLES Septembre 2008 NANTES Chambre de commerce et d’industrie Octobre 2008 LYON.... IAE Lyon Septembre 2008 NICE Espace Antipollis 2008 TOULOUSE Avril 2008 Salon Paris Porte de Versailles Forum convention Redcost
Une nouvelle ligne d’événements • Depuis 4 ans existe JADDE à Lille : Journée Annuelle du Développement Durable en Entreprise • Depuis 2007 une édition à Paris • En 2008 : Au moins 6 dates. La cible visiteurs • De nombreuses fonctions sont concernées • Priorité : Dirigeants, Dir Com, DRH et Marketing • Beaucoup de DG, chefs de produits. • Selon les sociétés aussi : finance, SG, Achats, etc..
La cible Exposants • Très variés : institutionnels banques, conseils en accompagnement, énergie, … • Très petites et très grosses sociétés • Attention : garder à l’idée que tous ne doivent pas venir s’acheter une virginité : EDF, ADP, Suez, etc.. Cad les grosses. • Chercher des offreurs de solutions innovants, ….
Bilan de J3D Paris 2007 • Événement « monté » en 6 mois • 1300 visiteurs (2 secrétaires d’Etat) • 40 exposants • 700 annulations de participation à des conférences • Côté visiteurs : satisfaction supérieure à 80 % • Business généré suite au salon : oui à 63 % • Souhaitez-vous participer à la prochaine édition : Exposants : Oui à 90% • Contacts utiles générés : en moyenne par exposant 36 dont 25 nouveaux
Planning des villes 2008 • Paris : • 9 et 10 octobre 2008 Bourse de Commerce • Strasbourg : • novembre Palais des congrès • Charleroi : • avril Parc des Expos • Toulouse : • CCI octobre 2008 (à confirmer) • Lyon : • IAE de Lyon • Lille : • novembre CCI • Limoges : • Autres villes à l’étude : Nice, Versailles, Nantes,.. CHARLEROI LILLE PARIS STRASBOURG Chartres NANTES LYON BORDEAUX TOULOUSE MARSEILLE
Réduction des coûts/ext. Zoom sur le plan d’action 2008 du réseau Fastlog
MLG events, acteur spécialisé dans la gestion de forum professionnels régionaux en transport et logistique • MLG events anime et coache les conférences de la SITL pour le compte de Reed Exhibition depuis plus de 6 ans • MLG events a assuré la coproduction d’événements régionaux avec les organisateurs de la SITL • MLG events assure pour le compte de plusieurs régions et filières logistiques l’organisation d’événements annuels • Logistique Seine Normandie • Atlantic logistic Forum • Logistic in Wallonia • MLG events accueille sur ses événements et compte parmi ses partenaires majeurs les représentants de plusieurs pôles de compétitivité impliqués fortement en matière de logistique : • Véhicule du futur • I trans • TES • SCS • MLG events anime et coache le contenu d’événements impactant les enjeux du RFID
Un quadruple constat : • Le constat en matière de salons transport et logistique régionaux : Les rendez-vous internationaux (salon de taille critique) tels que la SITL ou Munich sont les seuls à se développer en format « salon ». En quelques années la quasi totalité des salons régionaux a disparu (TEL, JETL…) • Le constat en matière de rendez-vous d’affaires : certain formats de bonne qualité existent et obtiennent un certain succès avec les conventions d’affaires, mais, seuls ces événements n’ont pas la taille critique pour mobiliser un filière régionale • Or le besoin de réunir chaque année les acteurs régionaux de la filière T&L demeure, ainsi que l’opportunité de créer un marché euro régional du T&L • La création l’an dernier de Fastlog Belgium a prouvé dans une région proche qui ne dispose pas des mêmes atouts que le nord qu’un succès événementiel sur un format nouveau est possible
Six objectifs • Promouvoir la région comme territoire euro régional d’expertise en T&L durable et en co-modalité • Offrir un outil événementiel très « interactif » (expo, démonstrations, outils technologiques, conférences, ateliers, rdv d’affaires, gestion des contacts business, annuaire chargeurs mutualisés…) qui puisse renouveler son contenu chaque année • Recevoir 500 « vrais » décideurs qualifiés sur une journée • Rassembler au minimum 30 acteurs du transport et de la logistique, les associations professionnelles, les grands acteurs économiques et politiques, les partenaires recherche et éducation • Organiser un marché annuel des prestations transport logistique dans le cadre d’une convention d’affaires entre chargeurs et prestataires • Organiser à l’occasion de cet événement sous la tutelle des acteurs clés régionaux du T&L un dîner VIP rassemblant les élus (politiques et consulaires), les dirigeants des principales sociétés régionales de T&L, les grands chargeurs…
Exemple de grille 8h30 – 17h30 : Ouverture de l’exposition et accueil café Tribune des grands chargeurs Logistique appliquée à l’automobile Forum des transporteurs et logisticiens Transporteurs eurorégionnaux quelles forces quelles faiblesses ? Quelle place dans la course européenne ? Carrefour des innovations et technologies logistiques RFID : 5 exemples d’intégration et de partenariat chargeur transporteur logisticien couronnés de succès Expo et rendez-vous d’affaire personnalisés non stop 9h30- 10h15 10h45 – 11h45 : Pause CPL1 11h00 – 10h30 : Conférence Plénière d’ouverture – Bilan et perspective de la filière logistique Canaux, ferroutage, pôles logistiques, développement durable, transport multimodal 5 atouts majeurs pour une filière logistique durable pour le grand Est Européen Place et rang des infrastructures logistiques en Euro Région Monographies dynamiques des 10 principales infrastructures logistiques au Nord de Paris (ports d’intérieurs, zones logistiques), vidéos, interviews, schéma avec volumes respectifs traités et évolutions, cartographie des flux entre ces superstructures, quelles complémentarités et évolutions envisager, témoignages de praticiens chargeurs. 11h45 12h45 12h45 – 14h00 déjeuner buffet 14h0015h00 Tribune des grands chargeurs Comment la maîtrise de la logistique d’une activité de distribution peut se transformer en facteur de compétitivité commerciale Forum des transporteurs et logisticiens 5 leviers opérationnels pour maîtriser efficacement vos coûts Carrefour des innovations et technologies logistiques Comment garantir la compatibilité totale de votre système d’information avec les standards mondiaux du supply chain management 15h00 – 16h00 : Pause – Grand Jury Tribune des grands chargeurs Logistique agroalimentaire Sûreté du fret : aérien, maritime, fluvial, routier et entrepôt Menaces, parades, comment stocker et transporter en toute sécurité ? Forum des transporteurs et logisticiens Entrepôt HQE 16h00 17h15 17h30 – Fermeture de l’expo
Dates cibles • Belgium : • 16 avril 2008 – Charleroi expo • Lille : • Juin 2008 – Lille Grand Palais • Chartres : • Novembre 2008 - CCI • Toulouse : • Décembre 2008 - Diagora • Strasbourg : • Décembre 2008 – Palais de la musique et des congrès • Lyon : • Janvier 2009 • IAE de Lyon CHARLEROI LILLE PARIS STRASBOURG Chartres NANTES LYON BORDEAUX TOULOUSE MARSEILLE
Réduction des coûts/ext. CONVENTION MLG EVENTS2008