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CAPÍTULO 5 GESTÃO DA EXPORTAÇÃO

CAPÍTULO 5 GESTÃO DA EXPORTAÇÃO. 5.1 PORQUÊ EXPORTAR?. EXPORTAÇÃO: A FORMA MAIS COMUM DE INTERNACIONALIZAÇÃO PORQUÊ?. FACTORES CONDUCENTES À EXPORTAÇÃO. ASPECTOS INTERNOS Características do Produto/Serviço Características da Gestão Atitudes Face à Inovação Orientação Internacional

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CAPÍTULO 5 GESTÃO DA EXPORTAÇÃO

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Presentation Transcript

  1. CAPÍTULO 5 GESTÃO DA EXPORTAÇÃO

  2. 5.1 PORQUÊ EXPORTAR?

  3. EXPORTAÇÃO:A FORMA MAIS COMUM DE INTERNACIONALIZAÇÃOPORQUÊ?

  4. FACTORES CONDUCENTES À EXPORTAÇÃO • ASPECTOS INTERNOS • Características do Produto/Serviço • Características da Gestão • Atitudes Face à Inovação • Orientação Internacional • Experiência Internacional • Domínio de Línguas Estrangeiras • Rede de Contactos • Características da Empresa • Âmbito Nacional • Capacidade de Adaptação dos Produtos • Experiência Comercial (B) ASPECTOS EXTERNOS • Abordagem Externa • Condições do Mercado Interno • Percepção de Oportunidades Externas • Sugestões de Organismos Públicos ou Associativos

  5. 5.2 FORMAS DE EXPORTAÇÃO

  6. Fronteira fabricante Export. Própria cliente final Export. Directa I I I Export. Indirecta I TIPOLOGIAS DAS FORMAS Fonte: Luostarinen & Welch (Adaptado)

  7. EXPORTAÇÃO INDIRECTA

  8. EXPORTAÇÃO INDIRECTA

  9. exclusivos / não exclusivos EXPORTAÇÃO DIRECTA • Importadores • Agentes • Distribuidores • Sub-contratantes • Cadeias de compras

  10. EXPORTAÇÃO DIRECTA • Conhecimento dos processos de exportação • Conhecimento/contactos nos países-alvo empenhamento na exportação • Actividades permanente e não esporádica • Recursos rumanos • Estrutura organizacional Pré-condições

  11. Contacto directo com clientes • Ausência de intermediários Características Básicas  • As da exportação directa • + • Capacidade de estabelecer relações directas com os clientes finais • Conhecimento do mercado, para ser competitivo face à concorrência Pré-Condições  EXPORTAÇÃO PRÓPRIA

  12. EXPORTAÇÃO PRÓPRIA

  13. BARREIRAS À EXPORTAÇÃO • Dimensão/Massa Crítica • Distância (Psíquica e Física) • Financiamento • Flutuação cambiais • Risco de crédito • Informação sobre os mercados • Identificação de parceiros adequados • Falta de pessoal qualificado • Problemas do enquadramento • Proteccionismo • Dumping • Procedimentos administrativos

  14. 5.3 EXPORTAÇÃO DE PRODUTOS E EXPORTAÇÃO DE SERVIÇOS

  15. CONDICIONALISMOS DA EXPORTAÇÃO DE SERVIÇOS • SERÁ POSSÍVEL EXPORTAR UMA DORMIDA DE HOTEL? • AS EXIGÊNCIAS DE CO-LOCALIZAÇÃO DE PRESTADOR E UTILIZADOR DO SERVIÇO

  16. 5.4 GESTÃO DO PROCESSO DE EXPORTAÇÃO

  17. GESTÃO DO PROCESSO DE EXPORTAÇÃO(I) • Avaliação da própria empresa • Queremos , estamos preparados para exportar? • Benefícios esperados • Recorrer aos apoios disponíveis • ICEO, COSEC, Camâras de Comércio • Embaixadas, Bancos • Outras empresas • Selecção dos mercados e decisões de concentração /dispersão • Estratégia de entrada no mercado • Opções de entrada • Análise país-a-país • Perspectiva temporal

  18. GESTÃO DO PROCESSO DE EXPORTAÇÃO(II) • Formulação da estratégia de exportação • Objectivos • Modos de exportação • Identificação contactos sociais • Operações de Exportação • Preços e condições de pagamento • Moeda a usar • Transporte • Avaliação e controlo

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